Prodej zboží z Číny a záruka ?

Dobrý den, mám na Vás prosbu. Známý prodává zboží(hodinky,oblečení,šperky), které dováží z Číny a stále mě nechce odpovědět na tyto otázky.Proto jdu sem s nima: 1) Jak je to ze záručním listem u těch hodinek ? Stačí pouze doklad od zaplacení(paragon) a nebo musí dát zákazníkovy např nějaký celorepublikový záruční list(mám na mysli hodinky Casio) ? Nabízí servis hodinek,ale jen na základě toho paragonu, protože nemá záruční listy ! 2) Co všechno je potřeba udělat proto, aby zboží bylo do ČR přivezeno legálně(clo,dph...) ? Děkuji všem za názory.

Clo musíš, DPH ne. Je potřeba mít certifikát. Záručák vydáš normálně, ale hodinky musíš taky sám opravit nebo vyměnit. Záruku vydává prodejce, nikoliv výrobce. Posílat zboží na opravu do Číny se v 90% případů nevyplatí.

Záruku řeší prodejce - tvůj známej, zboží tu v podstatě již nelze dovézt na černo ve větším množství, všechny kurýrní služby jdou steně přes celnici

Napsal LogaproVas;789240

Clo musíš, DPH ne. Je potřeba mít certifikát. Záručák vydáš normálně, ale hodinky musíš taky sám opravit nebo vyměnit. Záruku vydává prodejce, nikoliv výrobce. Posílat zboží na opravu do Číny se v 90% případů nevyplatí.

Ale jak normálně vydám záručák, kde ho vezmu ? Nebo stačí jen doklad od zaplacení ?Děkuji.

Napsal Jojanka;790967

Ale jak normálně vydám záručák, kde ho vezmu ? Nebo stačí jen doklad od zaplacení ?

Děkuji.

Ano to že má nakupucí od Vás fakturu je dostačující. Pak už je Váš problém jak si to interně vyřešíte

Napsal Jojanka;789229

1) Jak je to ze záručním listem u těch hodinek ? Stačí pouze doklad od zaplacení(paragon) a nebo musí dát zákazníkovy např nějaký celorepublikový záruční list(mám na mysli hodinky Casio) ?

Nabízí servis hodinek,ale jen na základě toho paragonu, protože nemá záruční listy !

Žádný zákon nic jako záruční listy nenařizuje. Bohatě stačí doklad o nákupu jakéhokoliv typu, ze kterého je jasné CO, OD KOHO, ZA KOLIK a KDY se zakoupilo. Takže samotný ručně napsaný plně vyplněný paragon je naprosto v pořádku.

Napsal Kovboj;790973

Žádný zákon nic jako záruční listy nenařizuje. Bohatě stačí doklad o nákupu jakéhokoliv typu, ze kterého je jasné CO, OD KOHO, ZA KOLIK a KDY se zakoupilo. Takže samotný ručně napsaný plně vyplněný paragon je naprosto v pořádku.

Zákon přímo záruční list zmiňuje, byť většinou ho dokáže zastoupit doklad o koupi, ale ne vždy. Občanský zákoník § 620 (3) Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Záruční list musí obsahovat jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, jeho identifikační číslo, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo bydliště, jde-li o fyzickou osobu. Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje. (4) Pokud je to s ohledem na poskytovanou záruku potřebné, prodávající v záručním listě srozumitelným způsobem vysvětlí obsah poskytované záruky, uvede její rozsah, podmínky, dobu platnosti a způsob, jakým je možno uplatnit nároky z ní plynoucí. V záručním listu prodávající zároveň uvede, že poskytnutím záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží podle zvláštních právních předpisů. Nesplněním povinností týkajících se vydání záručního listu není platnost záruky dotčena. (5) Prohlášením v záručním listě vydaném kupujícímu může prodávající poskytnout záruku přesahující rozsah záruky stanovené v tomto zákoně; tato záruka musí být vždy v souladu se záručními podmínkami danými výrobcem a s jakoukoli související reklamou. V takovém případě musí záruční list vždy obsahovat náležitosti a být vydán v souladu s podmínkami podle odstavců 3 a 4.

Zákon neříká, že musí jit o samostatný list a nemůže tuto funkci plnit i faktura / účtenka. Zákon jen říká, že musí být vydán nějaký doklad s náležitými údaji a funkcí.