Problém s konverziou v eshope

12. 12. 2010 16:05:27

Na mojom eshope ma zaujala jedna vec. Mal som za urcite obdobie 51 000 zobrazení stránky. Košík malo otvorených cez 4000 ľudí. Znamená to , že v ňom mali niečo vložené a ukončili predčasne nákup ? Pretože ináč mi nedáva zmysel načo by sa niekto len tak pozeral do košíku.

A ďalšia vec, 51 000 zobrazení stránky/12 000 unikátnych návštevníkov a žiadna objednávka... Je mi to čudné že na také množstvo návštev nulová konverzia...Vedeli by ste mi poradiť?

Prikladám aj screenshot.

12. 12. 2010 16:05:27

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591238

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

12. 12. 2010 16:27:10

otevreni kosiku neni vzdy vlozeni do kosiku. pro pruchod kosikem, vlozeni a exity se vyuziva v cilech "vizualizace cesty" ale je treba si ji nastavit.

duvodou pro nulove konverze muze byt mnoho a rici kde je zakopany pes neni jen tak. funguje vubec nakupni proces?

12. 12. 2010 16:27:10

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591237

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

12. 12. 2010 16:38:44

bez znalosti konkretni situace asi tezko...

12. 12. 2010 16:38:44

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591236

sweetree

12. 12. 2010 16:52:40

čauky, řekl bych, že se návštěvníci zachovají takto: hledají nižší cenu než má konkurence, najdou hledané zboží, ale NEMAJí JISTOTU, že je zobrazená cena konečná. Pokud tedy přišli na stránku od konkurence s vyšší cenou, nebo u tebe začínají své pátrání, potřebují zjistit (a zvykem u dobře udělaných eshopů je zobrazování všech položek včetně variant dopravného, stavu zásob a dph, tuším usa shopy mají nabídku v krámech vždy jako "velkoobchodní" a až na kase ti přirazí daň, což je pro našince někdy nepříjemné zjištění, u eshopu nemám seriozní přehled) co vše budou při zakoupení muset zaplatit nad to, co viděj. (Jako donedávna třeba u letenek...) No a když se tedy ujistěj, že viděj, co potřebovali, tak zase jdou, protože chtějí zapátrat i jinde, a popřípadě se někdy i vrátí...

Imho to svědčí o náhodnosti uživatelské základny, nejsou to "kunčafti" jako třeba u Alzy. Samosebou chybu v procesu jsem z úvahy vyloučil, u ní bych začal.

12. 12. 2010 16:52:40

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591235

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

12. 12. 2010 17:14:01

tak ono se staci podivat na ten prumerne straveny cas na strance, zrejme prijdou nekam, kde jit nechteli a jdou pryc. Jaky je prosim na strance bounce rate?

12. 12. 2010 17:14:01

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591234

Pavel

(47 hodnocení)

12. 12. 2010 17:24:01

Osobně bych nic nekoupil od někoho, kdo má v kontaktech jen e-mail, "o nás" také nic, a obchodní podmínky nikde.

12. 12. 2010 17:24:01

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591233

sweetree

13. 12. 2010 20:52:17

Napsal lucky.man;605245
Osobně bych nic nekoupil od někoho, kdo má v kontaktech jen e-mail, "o nás" také nic, a obchodní podmínky nikde.

Tak on samotný fastweb shop s budějovickou adresou :) vypadá celkem hezky a náležitosti má, to jen samotný eshop na něm vybudovaný vypadá krapet jako ročníková práce třeťáků ze SŠVT. Na druhou stranu jestli se jim ty školácké nedostatky v designu a obsahu (nedůvěryhodnost) podaří odstranit a jestli díky nějakým vazbám mají sídlo podniku a daňovou rezidenci v Singapuru, tak jim naše (pardon - slovenské) obchodní normy mohou být ukradené...

13. 12. 2010 20:52:17

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-konverziou-v-eshope/#reply591232

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit