Prestashop zasílán obchodních podmínek mailem

FJakub

(46 hodnocení)

30. 1. 2014 09:55:18

Dobrý den,

jak řešíte povinnost zasílat obchodní podmínky v příloze emailu potvrzující přijetí objednávky?

Mám prestashop 1.5

Děkuji moc za vaše zkušenosti.

30. 1. 2014 09:55:18

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991405

valmez

(12 hodnocení)

30. 1. 2014 10:27:00

Mě by se zase hodilo vyřešit tento problém pro prestashop verzi 1.4.3

30. 1. 2014 10:27:00

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991404

Michal J.

(11 hodnocení)

30. 1. 2014 10:28:42

Já to řeším vložením do šablony emailu a naprogramování podmínek do zaslaných emailů.

30. 1. 2014 10:28:42

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991403

PetrS

(8 hodnocení)

30. 1. 2014 12:47:15

Můžete mě prosím navigovat? Který předpis a kde ukládá probíranou povinnost. Díky.

30. 1. 2014 12:47:15

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991402

valmez

(12 hodnocení)

30. 1. 2014 13:10:48

Povinnost zasílat obchodní podmínky

https://webtrh.cz/253712-povinnost-zasilat-obchodni-podminky

30. 1. 2014 13:10:48

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991401

PetrS

(8 hodnocení)

30. 1. 2014 13:33:11

Napsal valmez;1050861
Povinnost zasílat obchodní podmínky
https://webtrh.cz/253712-povinnost-zasilat-obchodni-podminky

Díky za info, takže nic se posílat nemusí. Stačí PDF ke stažení.

30. 1. 2014 13:33:11

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991400

valmez

(12 hodnocení)

30. 1. 2014 16:58:19

Napsal zabza;1050871
Díky za info, takže nic se posílat nemusí. Stačí PDF ke stažení.

No z té diskuze, tvé resumé není tak zcela jasné

30. 1. 2014 16:58:19

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991399

PetrS

(8 hodnocení)

30. 1. 2014 21:12:21

Napsal valmez;1050992
No z té diskuze, tvé resumé není tak zcela jasné

No především vycházím z toho, že názor sdružení APEK, které prezentuje jen zlomek podnikatelů na internetu, není vůbec směrodatný. Jejich doporučení mi občas silně zavání spíše propagací propojené advokátní kanceláře, ale to jim nezazlívám, na jejich místě bych se choval stejně.

Co je pro mě směrodatné, je znění zákona. Postup těch, kteří dělají něco nad rámec zákona je podle mého názoru jedna z nějvětších blbostí a pletení si biče sám na sebe.

30. 1. 2014 21:12:21

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991398

Miloslav Kubín

(1 hodnocení)

9. 4. 2014 19:58:08

Také jsme na e-shopu řešili tento problém. Nakonec jsme ho vyřešili vytvořením nového modulu

Přílohy v automaticky odesílaných e-mailech.

10958

V modulu si velice jednoduše nastavím (zvládne i běžný uživatel), že se zároveň s Potvrzením objednávky mají odesílat Všeobecné obchodní podmínky, takže je tímto ze zákona splněna povinnost podle § 1827 odst. 2 nového Občanského zákoníku (citace: uzavírá-li se smlouva za použití elektronických prostředků, poskytne podnikatel spotřebiteli v textové podobě kromě znění smlouvy i znění všeobecných obchodních podmínek) a podle § 1819 (citace: textová podoba je zachována, jsou-li údaje poskytnuty takovým způsobem, že je lze uchovat a opakovaně zobrazovat).

Modul umožňuje nastavit, jaké přílohy v jakých formátech se mají automaticky odesílat zároveň s e-maily dle Vámi zvolených šablon, jako jsou:

order_conf (zákazníkovi je zasláno Potvrzení objednávky)
payment (platba byla přijata, zákazníkovi je zaslána Kupní smlouva = Doklad o prodeji zboží - faktura, daňový doklad)
add_in_store a další..

Určitě lze tento modul všestranně využít. Výhodou je snadné vytváření příloh, jejich jednoduchá úprava při jakékoliv změně (ať už změně zákonů nebo dle vaší potřeby), kdy si můžete jednoduše stávající soubor přílohy zaměnit za nový.

Více informací jak o modulu, tak o podmínkách poskytování informací vašim zákazníkům dle platných zákonů se můžete dozvědět ZDE

Podívejte se na naši další nabídku modulů:

kompatibilita: PrestaShop 1.5.x, PrestaShop 1.6.x

Platební brána GoPay - i pro PrestaShop 1.4.x

Česká Faktura a Dodací List

Vylepšená administrace objednávek

Slovenská Faktura a Dodací List

Dobírka s poplatkem + DPH - i pro PrestaShop 1.4.x

Online podání Česká pošta, PPL a GLS (exp/imp CSV)

Online podání GEIS (exp/imp CSV)

Tisk poštovních dokladů

Balík na poštu

Bankovní převod

Platba na fakturu

Osobní odběr + pokladní doklad

Heureka - Ověřeno zákazníky

Heureka - Vyjížděcí statistiky

Heureka.cz - konverze

Sklik - konverze

Zbozi.cz - konverze

Google AdWords - konverze

Najnákup.sk - "Na názoroch záleží!”

Heureka.sk - konverze

10947

1. FOTO

10853

2. FOTO

10854

3. FOTO

10855

4. FOTO

10856

5. FOTO

10857

6. FOTO

10858

7. FOTO

10859

8. FOTO

10860

9. FOTO

10861

9. 4. 2014 19:58:08

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991397

Lukáš Panáček

(2 hodnocení)

23. 4. 2014 19:20:08

Napsal FJakub;1050756
Dobrý den,
jak řešíte povinnost zasílat obchodní podmínky v příloze emailu potvrzující přijetí objednávky?
Mám prestashop 1.5
Děkuji moc za vaše zkušenosti.

Dobrý den,

můžete to vyřešit jednoduše modulem Příloha k objednávce (Prestashop 1.5.x, 1.6), který umožňuje přípojení přílohy (např. obchodních podmínek, formuláře pro odstoupení od smlouvy či reklamačního řádu) k odesílané objednávce.

23. 4. 2014 19:20:08

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991396

Miloslav Kubín

(1 hodnocení)

3. 5. 2014 20:31:49

Napsal FJakub;1050756
Dobrý den,
jak řešíte povinnost zasílat obchodní podmínky v příloze emailu potvrzující přijetí objednávky?
Mám prestashop 1.5

Děkuji moc za vaše zkušenosti.

Napsal zabza;1050858
Můžete mě prosím navigovat? Který předpis a kde ukládá probíranou povinnost. Díky.

Napsal zabza;1050871
Díky za info, takže nic se posílat nemusí. Stačí PDF ke stažení.

Dobrý den,

dle mého názoru nestačí jen PDF ke stažení, jako nejvhodnější varianta výkladu § 1819 Občanského zákoníku (citace: textová podoba je zachována, jsou-li údaje poskytnuty takovým způsobem, že je lze uchovat a opakovaně zobrazovat) je určitě zasílání Obchodní podmínek na e-mail spotřebiteli. Myslím, že při PDF jen ke stažení do budoucna jakákoliv úprava ve vašich Obchodních podmínkách na vašem e-shopu už nebude splňovat, že je lze opakovaně zobrazovat. My jsme se proto rozhodli pro jistější variantu zasílání e-mailem.

Více informací, jak snadno tento problém vyřešit, odkazy na vzory Obchodních podmínek a konkrétní výklady zákona týkající se Všeobecných obchodních podmínek, najdete ZDE.

3. 5. 2014 20:31:49

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-zasilan-obchodnich-podminek-mailem/#reply991395

freegio