Pozastavení webů klienta, penále za neproplacení faktur

Zdravím, mám problém s jedním klientem (mark. agentura), pro kterého více než rok pravidelně dělám weby (cca 2 měsíčně). Bylo u něj běžné, že mi faktury proplácel týden či dva po splatnosti (30 dní). To jsem ještě byl schopen přehlížet, i vzhledem k tomu, že jsem nechtěl kvůli pár tisícovkám kazit spolupráci. Ale nyní je situace taková, že mi neproplatil několik faktur od Prosince 2016, najednou nereaguje na maily, facebook, telefony..., prostě dělá mrtvého brouka. Trošku mě to mrzí, vzhledem k tomu, že já jsem mu vždy vyhověl a projekty dodával téměř okamžitě, když je údajně rychle potřeboval. Když byla nutná nějaká úprava zadarmo a okamžitě jsem mu jí provedl a on teď se mnou jedná takto, hodně nefér. Chci teď už jen dostat zaplaceno za svou práci a ukončím spolupráci. Mé dotazy tedy jsou, mám si nárokovat nějaké penále za několik měsíců neproplacené faktury ? Můžu pozastavit fungující projekty klienta? I ten který je zaplacený (aby si mne klient konečně všímal :-D)? Jde mi o to jestli to není v něčem protiprávní a aby ještě on mne nakonec nemohl soudit za způsobenou škodu v období, kdy jsem mu weby pozastavil ? Děkuji moc za odpovědi.

Klient pro ktereho weby byly za to samozrejme nemuze. On pravdepodobne vse uhradil. Pokud bys jemu weby pozastavil, mohl bys z toho mit hodne velky problem. Kdyby to byla vetsi firma, nebude ji delat problem zaloba a hnat obvineni za usly zisk do velkych castek. Toho se vyvaruj.Ty mas problem s tim, kdo ti praci zadal. Ty jsi udelal pouze subdodavku a mel bys mit spolupraci osetrenou smlouvu. Samozrejme to neni tak, ze pokud neni smlouva, tak mas automaticky smulu, ale s ni by to bylo mnohem jednodussi.Pohybuje se dana agentura tady na Webtrhu? Je mozne to nejak specifikovat? Klidne muzes do PM, pokud to nechces psat verejne.

Díky za odpověd.Smlouvu s agenturou mám. Ale jde tam hlavně o to, že nesmím přebírat klienty, obchodní tajemství atd.. Jedná se o agenturu z Prahy, zatím nechci jmenovat. A tehdy jsem spolupráci navazoval skrz webtrh, ale jiné příspěvky než ten jeden poptávkový tu nemají, takže jsou zdě asi neaktivní.

Takhle, pokud to nemáš uvedeno ve smlouvě, tak weby pozastavit nemůžeš. Na druhou stranu (a je to běžná praxe) se může stát, že vlivem technické chyby přestane web fungovat (prostě tak náhodou to začne třeba házet 500 Internal server error :)), a nápravu i další služby údržby jsou placené, a ty samozřejmě můžeš říct, že do doby než ti vše proplatí pro klienta nepracuješ.Už jsme to takhle ve firmě dělali, prostě jsme klientovi vypli server, a řekli jsme mu, že se asi porouchal, ale do doby než zaplatí neděláme žádnou údržbu. Prachy přišly za 3 dny.

Napsal Dunky45;1372335

Můžu pozastavit fungující projekty klienta? I ten který je zaplacený (aby si mne klient konečně všímal :-D)? Jde mi o to jestli to není v něčem protiprávní a aby ještě on mne nakonec nemohl soudit za způsobenou škodu v období, kdy jsem mu weby pozastavil ?

Najprv si musíte uvedomiť kto v skutočnosti je vaším klientom. Agentúra alebo koncový zákazník. Ked to pochopíte tak zistíte že ten prvý. Ak v zmluve nemáte presne špecifikované že odpojenie nemôžete spraviť, tak so spraviť môžete.