Používáte VoIP?

12. 1. 2014 00:19:28

Zdravím vás,

již nějakou dobu uvažuji o zavedení VoIP do firmy, nicméně stále se nemohu rozhodnout, zda to má význam. Jsou tedy nějaké hlavní výhody, proč používat VoIP? Využíváte jej někdo? Kolik cca provoláte/zaplatíte měsíčně?

Předem díky za vyjádření!

12. 1. 2014 00:19:28

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984549

Roman

(15 hodnocení)

12. 1. 2014 00:20:30

V době neomezených mobilních tarifů za pár stovek měsíčně to už nemá moc smysl. Ledaže bys potřeboval mít číslo na pevnou linku, pak ano.

12. 1. 2014 00:20:30

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984548

Pavel Janků

(93 hodnocení)

12. 1. 2014 00:23:22

Napsal Caesar;1042920
V době neomezených mobilních tarifů za pár stovek měsíčně to už nemá moc smysl. Ledaže bys potřeboval mít číslo na pevnou linku, pak ano.

Docela často se právě setkávám s tím, že firmy mají na stránkách uvedena čísla z VoIP rozsahů... jestli je to především kvůli ceně, tak to pak mnohé vysvětluje.

12. 1. 2014 00:23:22

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984547

Roman

(15 hodnocení)

12. 1. 2014 00:25:17

spíš bych řekl, že je to kvůli pevné lince. Vypadá to lépe, když ji firma má, někdo používá ještě i fax. Kvůli ceně nevím, když se volá jen na pevné linky nebo hodně do zahraničí, tak ano, do určité míry, ale jinak...

12. 1. 2014 00:25:17

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984546

darksir

(1 hodnocení)

12. 1. 2014 00:42:46

Ma to vyhody, pokud chces tu linku automatizovat... Navic, pripojis se i ze zahranici a volas za mistni penize. Ja jsem treba dost nezavisly clovek a nesnasim cokoliv svazujiciho. Libi se mi, kdyz jsem treba v zahranici, ze si pripojim pevnou normalne na androidu a lidi vubec nepoznaji, ze nejsem ve meste. Navic, neplatim zadny roaming, apod.

Taky se da dobre VOIP smerovat... VOIP-to-VOIP zdarma.. u mobilu platis.

No a posledni, pro mne dost podstatna vec byla, ze jsem uz pri zrizovani pocital, ze firma poroste... Tiskne se to na letaky, vizitky, manualy... to cislo ma spousta lidi... a co do budoucna? Pujcovat obchodakum mobil? Pridelavat cisla? Diky...

Reseni je treba IVR, nebo mala lokalni VOIP ustredna a rozstrelit si volajici na mobily / voip podle prani.

Proste za mne ma VOIP jasnou vyhodu v jednoduche a plnohodnotne konfiguraci. S mobilem se da taky vyhrat, po osazeni GSM brany, ale neni to tak lehke, jako VOIP.

Ale jinak mne neber moc vazne, ja zvednu jeden hovor ze sta, nesnasim telefonovani, cili pro mne byla priorita, ze mi chodi zmeskane hovory a vzkazy do mejlu a tesil jsem se, ze si tam nasadim IVR automat, ktery vetsinu volajicich odradi a ja budu mit vice klidu :-))))

12. 1. 2014 00:42:46

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984545

webbew

(4 hodnocení)

12. 1. 2014 00:45:22

VoIP pouzivame .. neviem si predstavit, zeby niekto dotiahol do nasej lokality linku s 50 cislami, spravoval ustrednu, dynamicky prideloval a presmerovaval nove cisla atd ..

na asterisk mame napojeny aj GSM modul s 2 simkami, ktore maju skvely tarif do zahranicia a zahranicne hovory sa snazime tlacit cez tento modul ..

a to nespominam dalsie vyhody konfiguracie asterisku ..

12. 1. 2014 00:45:22

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984544

Petr Soukup

(5 hodnocení)

12. 1. 2014 00:50:50

Automatizace a cena. Potřebujeme mít více čísel a u mobilu by muselo mít každé svůj paušál. S voip to běží za pár korun. Hlavním důvodem je ale ta automatizace - napojit voip na CRM je daleko snadnější než mobil.

12. 1. 2014 00:50:50

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984543

Roman

(15 hodnocení)

12. 1. 2014 00:54:21

na VOIP ze zahraničí se ovšem připojíš pouze s "internetovým" číslem (9xx předvolba). S číslem lokálním (městská předvolba) tě to pustit nesmí, zahraniční IP bývají blokovány.

Jinak pro ústředny výhodu chápu, pojal jsem dotaz z pohledu malé firmy, větší společnosti jsou na tom samozřejmě jinak.

12. 1. 2014 00:54:21

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984542

Václav Dušek

(77 hodnocení)

12. 1. 2014 00:56:10

Také se to hodí na automatické nahrávání hovorů

12. 1. 2014 00:56:10

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984541

webbew

(4 hodnocení)

12. 1. 2014 00:58:18

spravujem VoIP aj pre firmu, ktora ma len 3 cisla .. ako som pisal predtym, neuveritelna vyhoda je moznost konfiguracie, ak mas vlastny server ..

12. 1. 2014 00:58:18

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984540

Pavel Janků

(93 hodnocení)

12. 1. 2014 00:59:59

Napsal Souki;1042926
Automatizace a cena. Potřebujeme mít více čísel a u mobilu by muselo mít každé svůj paušál. S voip to běží za pár korun. Hlavním důvodem je ale ta automatizace - napojit voip na CRM je daleko snadnější než mobil.

To propojení s CRM mě zajímá... jak to funguje a co to dělá? Neměl bys nějaký link?

12. 1. 2014 00:59:59

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984539

Václav Dušek

(77 hodnocení)

12. 1. 2014 01:02:45

Telefonní ústředna jako virtuální PBX a firemní volání via VOIP (SIP). IP…

http://www.ipex.cz/volani-a-internet/vyhodne-volani/voipex-virtualni-pbx - treba tady si muzete pronajmout virtualni ustrednu nebo si i koupit.

Podobnych nabidek naleznete na siti mnoho...

12. 1. 2014 01:02:45

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984538

Pavel Janků

(93 hodnocení)

12. 1. 2014 01:03:31

Napsal webbew;1042930
spravujem VoIP aj pre firmu, ktora ma len 3 cisla .. ako som pisal predtym, neuveritelna vyhoda je moznost konfiguracie, ak mas vlastny server ..

Jasně, o Asterisku už jsem už něco málo četl, vypadá to jako skvělý pomocník do firmy.

12. 1. 2014 01:03:31

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984537

darksir

(1 hodnocení)

12. 1. 2014 01:24:50

S asteriskem si prave hraju a libi se mi :-) sice to chce pricichnout k linuxu, protoze ty klikaci blbiny jsou k vzteku, ale je to super vec...

No a VOIP a nomadicka cisla se daji resit treba VPNkou do firemni site... stejne by to tak clovek mel ze zahranici resit, zvlast, pokud se pripojuje pres ruzne hotelove openwifi... Pak odpada jakakoliv starost... Ja jsem ale vzal cisla bez regionu, prijde mi to lepsi - treba i kvuli budoucimu stehovani, atd. Svet se trochu zmenil od dob, kdy to cislovani pevnych linek zavedli :-)

EDIT : mimochodem, u aterisku jsem se zasekl na instalci EPOS speech systemu... musi se to instalovat rucne (ja zasadne vsechno instaluju z repozitaru) a tak to odkladam na chvili, kdy se zase neco priucim a osvojim si make a install... :-)

Docela se na to ale tesim... takova plechova huba :-) Obzvlast mne fascinuje moznost, propojit si IVR s ruznymi scripty a nechat do telefonu povidat treba stavy objednavek, nastaveni, atd...

12. 1. 2014 01:24:50

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984536

webbew

(4 hodnocení)

12. 1. 2014 01:46:27

darksir: co mas za distro? v debiane ho mam normalne v repo .. ? presne ako si napisal: vpn a ptom voip nie je problem :)

12. 1. 2014 01:46:27

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-voip#reply984535