Poskytování emailových adres

Azu

19. 7. 2008 18:30:02

Ještě loni jste měli i obchod s fotoaparáty a tuším i nějaké elektro.

19. 7. 2008 18:30:02

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95942

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

19. 7. 2008 21:50:42

Napsal mat;84938
A dodatek - s Heurékou mohu mít já jako obchod smlouvu jakoukoli, ale podstatné je to, zda mě jako obchodu dává zákazník právo předávat jeho osobní údaje (email) třetí straně ke zpracování - a to právo mi ještě musí posvětit úooú, kde je na to v registračním formuláři jedna kolonka...

na toto je možné zareagovat?

je těžké odpovědět na toto? pro pisatele z heuréky asi ano - v tom případě asi nezbývá než před službou "Ověřeno" varovat - obchodům může přinést více problémů než užitku, zejména v souvislosti s ochranou osobních údajů... a basta.

19. 7. 2008 21:50:42

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95941

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

20. 7. 2008 12:55:33

Napsal mat;85238
je těžké odpovědět na toto? pro pisatele z heuréky asi ano - v tom případě asi nezbývá než před službou "Ověřeno" varovat - obchodům může přinést více problémů než užitku, zejména v souvislosti s ochranou osobních údajů... a basta.

Samozřejmě, že zareagujeme i na toto. Podle zákona č. 101/2000 Sb., o

ochraně osobních údajů, může osobní údaje zpracovávat správce osobních

údajů, přičemž není nutné aby o tom byl zákazník předem informován,

firma Miton Media, a.s. se v tomto případě stává tedy správcem osobních

údajů a email, který je posílán zákazníkům je napsán za daný obchod. Z

hlediska práva tedy smlouva mezi námi jako správcem a obchodem

vymezuje podmínky vzájemné spolupráce při poskytování služby

informační společnosti.

Napsal Azu;84968
2) ... vůbec bych se nedivil tomu, že s tímto záměrem to i Miton schválně udělal a případně to využívá sám pro své obchody.

Jen pro pořádek, obchod SW.cz je provozován firmou MITON CZ, s.r.o., Heureka.cz provozuje společnost MITON MEDIA, a.s. S SW.cz nás spojují odkazy, který máme se spousty webů, jinak mají naprosto stejné podmínky. Nezávislost Heureky je jedním z jejich nejdůležitějších znaků. Pokud máte jakékoliv náznaky k tomu, že by naše společnost zneužívala jakékoliv údaje, prosím o jejich předložení.

20. 7. 2008 12:55:33

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95940

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

20. 7. 2008 17:21:23

Napsal Tomáš Hodboď;85419
Samozřejmě, že zareagujeme i na toto. Podle zákona č. 101/2000 Sb., o
ochraně osobních údajů, může osobní údaje zpracovávat správce osobních
údajů, přičemž není nutné aby o tom byl zákazník předem informován,
firma Miton Media, a.s. se v tomto případě stává tedy správcem osobních
údajů a email, který je posílán zákazníkům je napsán za daný obchod. Z
hlediska práva tedy smlouva mezi námi jako správcem a obchodem
vymezuje podmínky vzájemné spolupráce při poskytování služby
informační společnosti.

Asi si nerozumíme - zkusme to polopatě:

správcem osobních údajů zákazníka, nakupujícího v eshopu, patřícího například Frantovi Vomáčkovi, nemůže být jaksi Miton, nýbrž právě onen Franta Vomáčka... a právě onen Franta Vomáčka (navíc se souhlasem zákazníka, který musí souhlasit s poskytnutím jeho osobních údajů k dalším, resp. marketingovým, účelům), může zákazníkovi osobní údaje (i tu hloupou, leckdy anonymní, ale někdy dost konkrétní, emailovou adresu) poskytnout třetí straně (dalšímu správci, zde Mitonu).

Takže - pokud se zmíněný Franta Vomáčka rozhodne, že bude předávat emailové adresy svých zákazníků Mitonu a nebude správcem osobních údajů a nebude mít souhlas zákazníků, aby mohl jejich osobní údaje předávat dál k marketingovým účelům, vystavuje se riziku postihu - a to je dobré alespoň vědět...

to je vše, nač jsem se ptal...

20. 7. 2008 17:21:23

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95939

Martin

(3 hodnocení)

20. 7. 2008 18:26:09

Poskytnutím osobních údajů Vašich zákazníků se dopouštíte trestného činu.

Pokud uvedete, že údaje budou poskytnuty třetí osobě je prakticky nemožné zabránit dalšímů možnému předání a pak Váš shop ztrácí na důvěře a do takového obchodu bych se nikdy neregistroval.

Toť můj názor

20. 7. 2008 18:26:09

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95938

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 10:34:10

Napsal mat;85508
Asi si nerozumíme - zkusme to polopatě:

správcem osobních údajů zákazníka, nakupujícího v eshopu, patřícího například Frantovi Vomáčkovi, nemůže být jaksi Miton, nýbrž právě onen Franta Vomáčka... a právě onen Franta Vomáčka (navíc se souhlasem zákazníka, který musí souhlasit s poskytnutím jeho osobních údajů k dalším, resp. marketingovým, účelům), může zákazníkovi osobní údaje (i tu hloupou, leckdy anonymní, ale někdy dost konkrétní, emailovou adresu) poskytnout třetí straně (dalšímu správci, zde Mitonu).

Takže - pokud se zmíněný Franta Vomáčka rozhodne, že bude předávat emailové adresy svých zákazníků Mitonu a nebude správcem osobních údajů a nebude mít souhlas zákazníků, aby mohl jejich osobní údaje předávat dál k marketingovým účelům, vystavuje se riziku postihu - a to je dobré alespoň vědět...

to je vše, nač jsem se ptal...

Možná jsem se špatně vyjádřil, Miton je v tomto případě *zpracovatelem*, který na základě pověření správcem zpracovává osobní údaje podle tohoto zákona.

Podle paragrafu 6 téhož zákona: musí správce se zpracovatelem uzavřít smlouvu o zpracování osobních údajů. Smlouva musí mít písemnou formu. Musí v ní být zejména výslovně uvedeno, v jakém rozsahu, za jakým účelem a na jakou dobu se uzavírá a musí obsahovat záruky zpracovatele o technickém a organizačním zabezpečení ochrany osobních údajů.

To přesně řeší naše smlouva s eshopy.

21. 7. 2008 10:34:10

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95937

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 11:51:22

Napsal Tomáš Hodboď;85762
Možná jsem se špatně vyjádřil, Miton je v tomto případě *zpracovatelem*, který na základě pověření správcem zpracovává osobní údaje podle tohoto zákona.

Podle paragrafu 6 téhož zákona: musí správce se zpracovatelem uzavřít smlouvu o zpracování osobních údajů. Smlouva musí mít písemnou formu. Musí v ní být zejména výslovně uvedeno, v jakém rozsahu, za jakým účelem a na jakou dobu se uzavírá a musí obsahovat záruky zpracovatele o technickém a organizačním zabezpečení ochrany osobních údajů.

To přesně řeší naše smlouva s eshopy.

ano, ale především musí být provozovatel eshopu správcem osobních údajů - což naprostá většina není (ani my jsme ještě nedávno nebyli) a pokud jsou, patrně žádný z nich neuvedl při registraci Miton jako správce, kterému jsou osobní údaje zákazníků předávány ke zpracování...

21. 7. 2008 11:51:22

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95936

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 13:30:42

Napsal mat;85786
ano, ale především musí být provozovatel eshopu správcem osobních údajů - což naprostá většina není (ani my jsme ještě nedávno nebyli) a pokud jsou, patrně žádný z nich neuvedl při registraci Miton jako správce, kterému jsou osobní údaje zákazníků předávány ke zpracování...

To máte pravdu. Internetový obchod musí být správce. Ale správcem se stává v tu chvíli když určí účel a prostředky zpracování osobních údajů, za které následně odpovídá. Subjekt mu samozřejmě musí osobní údaje předat.

Smlouva mezi shopem a námi jako zpracovatelem musí být písemná, což je, podle zákona o tom ale nemusí být subjekt informován.

Ještě existuje jedna věc, o čem se lze přít a to, jestli samotný email je osobním údajem, protože osobním údajem je informace, podle které je daný subjekt jednoznačně určitelný, což email, který si dnes může založit kdokoliv a kdekoliv, patrně není. Shop nám předává pouze email (nikoliv jméno a email, v tom případě už se o osobní údaj bez debaty jedná).

Ale protože jsme se do této debaty vůbec nechtěli pouštět, pořešili jsme samotné předání smlouvou mezi správcem a zpracovatelem.

Proto je tento způsob, pro každého, kdo je správcem osobním údajů, jak správně podotýká mat, bezproblémový.

21. 7. 2008 13:30:42

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95935

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 14:03:14

Poslední reakce:

email může být velice adresný a určující údaj, např. u nás mnoho zákazníků používá firemní emaily ve tvaru jmeno.prijmeni@firma.cz.

A ještě k samotné heuréce - já osobně nemám k heuréce důvěru od chvíle, co mě začala spamovat firemní schránky emaily typu

"PetraMi si tě přidal mezi přátele na Heurece. Jestli si ho chceš taky přidat, podívej se na jeho profil:

http://www.heureka.cz/uzivatele/petrami/ a klikni na Přidat do přátel.

PetraMi ti ještě připojuje vzkaz

"Ahoj, jestli máš jakýkoliv dotaz ohledně Heureky nebo s vybráním toho správného zboží, rád ti pomůžu. Klidně mi napiš :)"

Jejich nabídka vypadá docela zajímavě a užitečně, ale spamování mi vadí a já osobně náš eshop do programů Ověřeno a dalších na heuréce zařazovat nebudu.

Děkuji T. Hodboďovi za čas:rolleyes:

21. 7. 2008 14:03:14

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95934

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 16:27:22

Napsal mat;85878
Poslední reakce:

email může být velice adresný a určující údaj, např. u nás mnoho zákazníků používá firemní emaily ve tvaru jmeno.prijmeni@firma.cz.

To máte zcela jistě pravdu, na druhou stranu není problém si založit doménu typu jmeno.prijmeni@firma-cz.cz a identifikace subjektu je pryč. Může to být sporné, proto to máme pojištěné smlouvou.

Napsal mat;85878

A ještě k samotné heuréce - já osobně nemám k heuréce důvěru od chvíle, co mě začala spamovat firemní schránky emaily typu

"PetraMi si tě přidal mezi přátele na Heurece. Jestli si ho chceš taky přidat, podívej se na jeho profil:
http://www.heureka.cz/uzivatele/petrami/ a klikni na Přidat do přátel.

PetraMi ti ještě připojuje vzkaz
"Ahoj, jestli máš jakýkoliv dotaz ohledně Heureky nebo s vybráním toho správného zboží, rád ti pomůžu. Klidně mi napiš :)"

Jejich nabídka vypadá docela zajímavě a užitečně, ale spamování mi vadí a já osobně náš eshop do programů Ověřeno a dalších na heuréce zařazovat nebudu.

Děkuji T. Hodboďovi za čas:rolleyes:

Já vám děkuji za přínosnou diskusi, a k Heurece: Každý uživatel má ve svém profilu možnost vypnout zasílání jakýchkoliv emailů, takže doufám, že vás již nic nebude otravovat. Příjemný zbytek dne

21. 7. 2008 16:27:22

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95933

Marcel Kupka

(1 hodnocení)

21. 7. 2008 16:39:09

Napsal Tomáš Hodboď;85932

Já vám děkuji za přínosnou diskusi, a k Heurece: Každý uživatel má ve svém profilu možnost vypnout zasílání jakýchkoliv emailů, takže doufám, že vás již nic nebude otravovat. Příjemný zbytek dne

tak ještě jednu reakci:

jednak si na webtrhu tykáme (ale to vezmi čert) a druhak - nemohu si vypnout z heuréky žádné emaily, jelikož nejsem uživatelem služeb heuréky... viz zde: http://webtrh.cz/showpost.php?p=53174&postcount=44 + další příspěvky z onoho cellého threadu, navazující na tento.

21. 7. 2008 16:39:09

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95932

Jakub

(25 hodnocení)

21. 7. 2008 23:26:55

Keď už tu píšete o tých mailoch, nechcel som zakladať nové vlákno. Povedzme, že TEORETICKY mám zoznam dajme tomu 300 000 e-mailových adries. Domnievam sa, že poskytovanie/predávanie takého zoznamu niekomu ďalšiemu je ilegálne. Domnievam sa správne?

21. 7. 2008 23:26:55

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95931

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

22. 7. 2008 09:27:32

Napsal Jakub_mt;86164
Keď už tu píšete o tých mailoch, nechcel som zakladať nové vlákno. Povedzme, že TEORETICKY mám zoznam dajme tomu 300 000 e-mailových adries. Domnievam sa, že poskytovanie/predávanie takého zoznamu niekomu ďalšiemu je ilegálne. Domnievam sa správne?

Je to trošku složitější, ale je lepší považovat každý email za osobní údaj. I když reálně se dá za osobní údaj považovat jen v případě, že je podle něj identifikovatelná osoba email vlastnící - takže třeba honza.novak@drevo-unhost.cz je uz osobni udaj, ale johnny5@seznam.cz by měl být ok. Nicméně zásadní je, jak jsi k emailům přišel a s čím majitel emailové adresy souhlasil, když Ti ji poskytoval / registroval se / ...

Pošli podrobnosti,co je to za adresy, takhle se to moc nedá.

22. 7. 2008 09:27:32

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95930

Jakub

(25 hodnocení)

22. 7. 2008 11:53:28

Tie maily sú viac-menej k dispozícií k zdarma, stačí hľadať.

22. 7. 2008 11:53:28

https://webtrh.cz/diskuse/poskytovani-emailovych-adres/strana/2/#reply95929