Taky se přidám se svou zkušeností s vodafonem. Ještě když vodafone na českém trhu začínal, nechal jsem se zlákat a zřídil jsem si u nich paušál. Hned první měsíc jsem dostal měsíc wapu zdarma. Vesele jsem tedy přes wap stahoval "blbosti" do telefonu. Když mi přišla první faktura, nestačil jsem se divit. Wap který měl být zdarma mě naúčtovali. Po dlouhých rozhovorech s operátorkou přišli s tím, že faktura je v pořádku a že jí musím uhradit. Fakturu jsem tedy uhradil a vodafone na dobro zrušil. Dnes mě rozčilují tím, že mi každý měsíc volá jejich operátorka a chce mi vnutit "lepší tarif". Tolik moje zkušenost s vodafonem.

1. 10. 2011 01:14:31

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680911

CZBios

(1 hodnocení)

1. 10. 2011 01:36:06

Já se omlouvám předem, ale bohužel jsem nedokázal dočíst všechny odpovědi. Svoji trpělivost jsem začal ztrácet v části, kde začali všichni všechno svalovat na operátory a apod.. U Vodafonu jsem 3 roky a nedělám malé útraty. Absolvoval jsem přechody systémů, dvojí účta tarifů a různé další peripetie typické pro vodafone. Dřív nebo později jsem ale vždycky dostal něco na oplátku - slevu, bonus apod.. Nemám písemnou smlouvu, samoobsluha mi dostatečně vyhovuje.

Nutno podotknout - vždycky jsem dosáhl svého. Z toho plyne poučení - pokud vy ne, pak hledejte v první řadě mnohými zmiňovanou "diletantskou" službu u sebe :)

1. 10. 2011 01:36:06

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680910

arakain

1. 10. 2011 06:58:21

Kolegové, budete li chtít pomoci, či utéct, umím pomoci. Děláme jako distributoři pro všechny operátory a zajistit tarify s 30-50% slevou, neomezené volání za 1500 a další, máme v malíku. Nejvíc se dá vydělat samozřejmě na portaci čísel od jednoho k druhému, tak zapomeňte na normální ceníky, vždy jde najít něco, co v nich není. Startovali jsme tu loni slevové portály, předplacený internet na 1/2 roku a pod jsou naše akce. Jsme v tomto banánová republika a operátoři zde mají zlatý pramen, tak můžeme pomoci, aby to zlato platil někdo za Vás.

1. 10. 2011 06:58:21

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680909

pepperos

(48 hodnocení)

2. 10. 2011 23:20:50

přešel jsem u vodafonu na jiný tarif a také mi naúčtovali jeden měsíc dva tarify, bez mrknutí oka. Volal jsem na zákaznickou linku, ale operátor mi jako automat stále říkal, že není možné získat peníze za tarif, který jsem nemohl využít, jelikož jsem měl nastavený již jiný. Nechtěl jsem to dál řešit, protože šlo o párset korun, ale hodně u mě Vodafone klesnul. Určitě to je právně napadnutené.

2. 10. 2011 23:20:50

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680908

A. Nováková

5. 10. 2011 02:29:05

Také mám s firmou Vodafone špatné zkušenosti. - Jakmile jsem přešla z předplaceného tarifu zpět na dobíjení karty, počkali až zaplatím poslední fakturu (platila jsem ji sice s malým zpožděním, ale to se mi stalo předtím několikrát také) - a potom mi zablokovali PŘÍCHOZÍ SMSky! Příchozí, a ne odchozí - a tato blokace trvala cca jeden měsíc+. Takže defakto neškodili jenom mně, ale všem mým blízkým, někdo se mohl ocitnout v úzkých, poslat SMS, že chce odvézt z nádraží, protože už nejede autobus, sejít se pořešit nějaký osobní problém, a spousta jiných věcí se mohla stát, která by ublížila ostatním lidem. Když jsem volala na linku Vodafone, tak mi ještě poradili takový číselný kód, který na chvíli zablokoval i odchozí hovory - to ale během cca čtvrt hodiny napravili. Od té doby zatím dobré.

5. 10. 2011 02:29:05

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680907

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

5. 10. 2011 11:21:59

Já mám teda zatím ty nejlepší zkušenosti. Škoda, že prodejci na nových prodejnách jsou úplně mimo a vědí toho asi tolik, kolik se dočte slabozraký člověk z ČILICHILI, ale co se týče operátorů na lince a v zavedených obchodech, to je na jedničku.

Párkrát už mi odpustili nějaký nesrovnalosti (pár stovek), který jsem sice víceméně zavinil já, ale svedl jsem to na nový telefon, zdarma mi poslali dvojsimku, aniž bych o ni žádal… A to platím měsíčně hrozně málo (tarif Odepiš = 12 Kč a Nabito 119 s InKartou a 80% slevou = 30 Kč), takže oceňuju, že i tak pro ně mám nějakou cenu.

5. 10. 2011 11:21:59

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680906

benni

7. 10. 2011 21:01:16

VODAFONE mě nehorázně poslední dobu sere, už jsem zrušil paušál a přešel na dobíjecí kartu... časem asi přejdu také i s číslem k jinému operátorovi (už jsem to jednou udělal , od T-Mobil právě k Vodafone a nebyly žádné problémy, tak uvidíme jestli to opačně bude taky bez problémů:(

7. 10. 2011 21:01:16

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680905

hrada-nm

(1 hodnocení)

7. 10. 2011 23:29:10

U Vodafonu jsem již přes 7 let a je to podle mého na českém trhu nejlepší alternativa. Po minutě účtování po vteřinách (ne 60+60 nebo 60+30), tarify bez závazku, přehledná samoobsluha a vše co potřebuju si nastavim sám aniž bych se potřeboval s kymkoliv vykecávat. Řešil jsem teď tarify pro firmu a jednal jsem s O2 i s Vodafonem. Outůčko sice nabídlo znatelně lepší ceny, ale pokud se člověk na všechno nezeptal, tak nic nevěděl a snažili se akorat oblbovat. Lidi od Vodafonu jednali na rovinu a vše mi řekli hned, takže pokud bych se rozhodoval - jdu do Vodafonu a radši si trochu připlatim, než abych se pak divil co si na mě kdo vymyslí. Když jsem předtím řešil svoje soukromý číslo, tak jsem jim zavolal, řekl jsem, že už jsem u nich dost dlouho a že chci slevu - nebyl problém a dali mi ji. Nyní volám za 350 a mám 185min a 200sms. Jedině VODAFONEE!!!

7. 10. 2011 23:29:10

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680904

Prodejdomen.net

(7 hodnocení)

8. 10. 2011 00:32:50

tak 185min provolam za 2dny nekdo za den

hlavni problem vodafonu kdyz pominu to ze se na info linku neda dovolat i 40minut je samozrejme stale nejhorsi pokryti signalem. Toto mi nezavisle potvrzuji znami a mam to vyzkousene osobne, toto vam potvrdi ti co pravidelne cestuji krizem krazem po ČR, samozrejme pokud se pohybujete jen v okoli a nepotrebujete-nejezdite napr.obchodne po cele cr tak to nerozpoznate ale jsou lokality kde se vodafone stale absolutne nechyta ackoliv tam ost.dva operatori jsou coz je dost pro nekoho neprijemne, zrovna dnes si mi na to stezoval znamy ze presel z t-mobile na vodafone a ze jde zpatky ze je totalne vyrizeny, mistama kde byl bezne zvykly telefonovat si ted ani neskrtne

Pro me je optimalni neomezeny tarif od o2 kde platim měsíčne 1500,- bez dph a mam volani a sms do vsech siti zdarma k tomu i internet/ten vsak nepouzivam/ platim tedy jen klasicky pausal + pripadne zahranicni hovory + pripadne premium sms. Toto ma tusim tento tarif uz i vodafone nedavno mi jej jeden co tam dela nabizel nejak za 1300 ale nevim jake tam byly jine podminky, podobny tarif mi nabizel i jeden dealer t-mobile ale stahoval se jen na volani zdarma, sms byly uz zpoplatnene.

pro nekoho kdo vice vola je to nejlepsi volba, absolutne neresi zda vola 1 hodinu nebo 10 hodin denne, muzou tento pausal vyuzivat i rodinni prislusnici na dlouhe zavolani nekomu atd

8. 10. 2011 00:32:50

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680903

Martin_H

(91 hodnocení)

8. 10. 2011 13:02:36

Napsal benni;709905
... časem asi přejdu také i s číslem k jinému operátorovi .......

tak neber O2, vyzkoušeno, po našich zkušenostech u nás jednoznačně horší

8. 10. 2011 13:02:36

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680902

petrx

(8 hodnocení)

19. 2. 2017 16:44:06

Pakárna s Vodafone vám může působit problémy ještě po letech.

Mě například zaujal veřejný tarif

Wi-Fi internet doma i na chatě nyní už od 1 Kč - Vodafone.cz

ale když jsem si zkusil objednat tarif+zařízení, chtěli po mě zálohu 10.000 Kč. Nejprve jsem se vyděsil, že mám u nich nějaký nedoplatek a/nebo negativní záznam v Solusu, ale ani jedno se nepotvrdilo. Pak jsem zaslechl na prodejně něco o "zneužití", což mi bylo divné. V minulosti jsem měl u Vodafone tarif se závazkem, který jsem předčasně ukončil kvůli problémům s pokrytím; zaplatil jsem výpalné za předčasné ukončení a pak jsem se divil, že mi zase přišel účet. Na prodejně jsem se dozvěděl, že mi prý zrušili závazek, ale nikoli tarif. Zrušil jsem proto tarif ještě jednou a zaplatil poslední fakturu.

Takže Vodafone asi nepůjde. A už bych patrně nechtěl znova zažít další kafkárnu.

19. 2. 2017 16:44:06

https://webtrh.cz/diskuse/polemika-nad-vodafonem/strana/2/#reply680901