Zadejte hledaný výraz...
Jakub Glos
Webtrh.cz
Vývoj webových stránek na WordPressu a proklientský přístup pro freelancery
Třídenní infromacemi nabitý prezenční + online kurz v Praze od Webtrhu pouze za 2 871 Kč
Více informací

Platby od zákazníků a jejich ošetření.

hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
8. 11. 2011 14:58:28
Napsal Darebak;721118
Ono jenom pak každý druhý den od uplynutí splatnosti faktury obvolávat zákazníky a v lepším případě poslouchat jak už 14 dní neměli čas odeslat příkaz k úhradě stojí nějaké peníze, čas a nervy. Když bych takhle měl obvolávat 20 lidí a psát jim maily tak by mi už asi nezbyl čas na něco jiného. V tom horším případě se ani dotyčný nebude obtěžovat telefon zvednout nebo na mail odpovědět. Dočkat se, ale při nejhorším samozřejmě lze i nejrůznějších výhružek, že pokud se s klientem budete chtít soudit můžou vás a vaší rodinu čekat nepříjemné chvilky zde také není nereálné a řekl bych, že na denním pořádku.
me pripadate jako paranoik uz od zacatku tohoto tematuz, ale tohle uz je fakt moc :)) (vazne problem mit pripaveny mejl a jen cas od casu pridat adresu, castku a jmeno a odeslat, pripadne po X dnech podat platebni rozkaz) navic mi prijde ze to vidite az oc cerne, kolik tech zakazek budete mit ze budete mit desitky neplaticu soucasne? :))
8. 11. 2011 14:58:28
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695654
Darebak
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
8. 11. 2011 14:58:35
Napsal Aleš Jiříček;721116
proc 60 dni? 14 dni max... (velmi vyjimecne 30), nehlede an to ze existuje neco jako zaloha, i u zakazky za 2,5k nevidim nejak problem pozadovat 1k predem a 1,5k po dodani sluzby... bezny proces a poces na ktery jsou lide mnohem ochotnejsi pristoupit...
Dobrá dejme tomu, že i těch 14 dní a, že budu mít zálohu která pokryje náklady. Při již zmíněných 20 neplatičích se náklady za telefon a strávený čas nad obvoláváním můžou docela prodražit (každý víme, že čas je hodně drahý a nervy máme jen jedny :D)
8. 11. 2011 14:58:35
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695653
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
8. 11. 2011 15:01:46
Napsal Darebak;721123
Dobrá dejme tomu, že i těch 14 dní a, že budu mít zálohu která pokryje náklady. Při již zmíněných 20 neplatičích se náklady za telefon a strávený čas nad obvoláváním můžou docela prodražit (každý víme, že čas je hodně drahý a nervy máme jen jedny :D)
a proc si nenastavite ceny tak aby vam to zakazky zaplatili? nehlede na to ze zas tak moc casu to nezabere, jak rikam, vsehcno muze byt predpripraveno a jen znovupouzito, pak vam obepsani 20ti neplaticu zabere 5 minut (skutecne) a mate to vyrizene. Hromadne podani platebni rozkazu taky neni nijak vyrazne narocne, abyste si nemohl rpidat stovku k cene zakazky a ta vam to pokryje...
8. 11. 2011 15:01:46
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695652
Darebak
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
8. 11. 2011 15:04:00
Napsal Aleš Jiříček;721122
me pripadate jako paranoik uz od zacatku tohoto tematuz, ale tohle uz je fakt moc :)) (vazne problem mit pripaveny mejl a jen cas od casu pridat adresu, castku a jmeno a odeslat, pripadne po X dnech podat platebni rozkaz) navic mi prijde ze to vidite az oc cerne, kolik tech zakazek budete mit ze budete mit desitky neplaticu soucasne? :))
To, že to vidím až moc černě podle mě není vůbec na škodu ... ba naopak je to lepší než si to malovat a pak se divit jak to, že ty dlužníci to za takovou chvíli potopili (bavíme se o platbě bez záloh) ? Než bych při tak malých platbách dal dohromady částku, kterou by se byl ochoten někdo zabývat a vymáhat jí tak si skutečně troufám říct, že by to pro mě nebylo při začátku moc dobré.
Proč by měl někdo na takoví mail odpovídat ?
---------- Příspěvek doplněn 08.11.2011 v 15:08 ----------
Napsal Aleš Jiříček;721125
a proc si nenastavite ceny tak aby vam to zakazky zaplatili? nehlede na to ze zas tak moc casu to nezabere, jak rikam, vsehcno muze byt predpripraveno a jen znovupouzito, pak vam obepsani 20ti neplaticu zabere 5 minut (skutecne) a mate to vyrizene. Hromadne podani platebni rozkazu taky neni nijak vyrazne narocne, abyste si nemohl rpidat stovku k cene zakazky a ta vam to pokryje...
Už třeba jen proto, že chci mít nižší ceny než konkurence. Myslím si, že přidaných 100 Kč na zakázce nic neřeší, jestliže každý 8 zákazník nezaplatí a základní cena bude dejme tomu 2 500 Kč
8. 11. 2011 15:04:00
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695651
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
8. 11. 2011 15:09:19
Napsal Darebak;721126
Proč by měl někdo na takoví mail odpovídat ?
vy ale nepotrebujete aby vam odpovedel :) vy ho tim upozornujete na pohledavku, kterou nasledne budete vymahat aq davate mu tak moznost se pohledávky zbavit dokud může... kecy o tom ze je ta castka mala jsou dost vedle, verte mi ze vymahat lze soudne a exekučně i 2500kč a deje se tak :) a vy nezaplatíte vesměs nic navíc (kromě samozřejmě času, který ale jistě zohledníte v cenách služeb)... stačí vám k tomu pouze dokázat, že objednávka i služba proběhli a nebyli zaplaceny (což nebývá problém)...
8. 11. 2011 15:09:19
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695650
Darebak
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
8. 11. 2011 15:13:04
Napsal Aleš Jiříček;721129
vy ale nepotrebujete aby vam odpovedel :) vy ho tim upozornujete na pohledavku, kterou nasledne budete vymahat aq davate mu tak moznost se pohledávky zbavit dokud může... kecy o tom ze je ta castka mala jsou dost vedle, verte mi ze vymahat lze soudne a exekučně i 2500kč a deje se tak :) a vy nezaplatíte vesměs nic navíc (kromě samozřejmě času, který ale jistě zohledníte v cenách služeb)... stačí vám k tomu pouze dokázat, že objednávka i služba proběhli a nebyli zaplaceny (což nebývá problém)...
Nevím jak exekučně, ale min. u soudu musím jako žalující vždy platit náklady za právníka ne ? Nemluvě o rychlosti českých soudů.
8. 11. 2011 15:13:04
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695649
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
8. 11. 2011 15:17:20
Napsal Darebak;721130
Nevím jak exekučně, ale min. u soudu musím jako žalující vždy platit náklady za právníka ne ? Nemluvě o rychlosti českých soudů.
naklady v absolutni vetsine pripadu plati zalovany, pokud se prokaze, ze narok uplatnujete opravnene... O rychlosti kolují leda fámi, ve výsledku do pul roku proběhne vše včetně provedení exekuce a prodeje zabavenych veci k umoreni dluhu, jestliže, jak jsme zmínili dříve, budete s timto predem pocitat, tvorit rezervy a nehrat pouze na cenu a tim si zbytecne snizovat marzi a vasi hodinovou odmenu (do ktere musite pocitat i cas straveny administrativou typu vymahani pohledavek), pak nemuzete mit problem :)
reseni prilis moc neni... nastinil jsem tu moznost zalohy predem, nastinil jste sam platbu cele castky predem, ale vetsina zavedenych a dobrych firem proste pocita s tim ze budou nejake pohledavky a sluzby poskytuje tak, ze po dodani sluzby/produktu zakaznik teprve plati
8. 11. 2011 15:17:20
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695648
Darebak
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
8. 11. 2011 15:19:48
Napsal Aleš Jiříček;721131
naklady v absolutni vetsine pripadu plati zalovany, pokud se prokaze, ze narok uplatnujete opravnene... O rychlosti kolují leda fámi, ve výsledku do pul roku proběhne vše včetně provedení exekuce a prodeje zabavenych veci k umoreni dluhu, jestliže, jak jsme zmínili dříve, budete s timto predem pocitat, tvorit rezervy a nehrat pouze na cenu a tim si zbytecne snizovat marzi a vasi hodinovou odmenu (do ktere musite pocitat i cas straveny administrativou typu vymahani pohledavek), pak nemuzete mit problem :)
Půl roku se vám zdá málo ? Za tu dobu nasbírám spoustu neplatičů.
8. 11. 2011 15:19:48
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695647
hm
verified
rating uzivatele
(20 hodnocení)
8. 11. 2011 15:22:02
Napsal Darebak;721134
Půl roku se vám zdá málo ? Za tu dobu nasbírám spoustu neplatičů.
pul roku je prijatelna doba se kterou se da pocitat a mit na ni rezervu :) pokud bude firma zit od mesice k mesici a nedokaze pocitat s par neplatici, pak nema vubec smysl to podnikani zakladat
8. 11. 2011 15:22:02
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695646
igor
verified
rating uzivatele
(18 hodnocení)
8. 11. 2011 15:43:37
1. Predfakturu u sluzieb Vam malokto bude akceptovat, zalohu detto (pokial nie ste renomovana firma).
2. Zmluvu nebude pri malom objeme (uvadzate 2500Kc) takisto nikto riesit.
3. Zmenku uz v ziadnom pripade.
4. Jedina moznost faktura.
5. Ak neplaticov budete zalovat, pripravte si cash na pravnikov a vydavky.
6. 1/2 roka je mimoriadne optimisticky variant, ak ide vsetko OK, zalovany nepoda odpor a pod. V opacnom pripade kludne ocakavajte aj viac ako 6 rokov (stavaju sa aj kuriozne situacie - pred vynesenim rozsudku umrie sudca - vsetko odznova od zaciatku a podobne veci...). Vlastne skusenosti (aj CZ aj SK).
7. Vitajte vo svete CZ/SK podnikania :)
8. 11. 2011 15:43:37
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695645
Rozumná varianta je záloha ve výši x%, tak aby se pokryly náklady, pak po dodání služby chtít doplatek. Pokud tahle cesta není průchodná, tak si odhadněte, jaké očekáváte procento neplatičů a o tuhle potenciální ztrátu si navyšte marži. Sice na neplatiče doplatí poctiví zákazníci, ale tak už to chodí. Po půlroce vyhodnoťte a případně upravte. Další možnost je dodat část služby a zbytek vázat na zaplacení. Atd. Kreativitě se meze nekladou (pokud je v mezích zákona ;-) ).
Pokud jde o opakovanou nebo průběžnou službu s pravidelnými platbami, tak to může fungovat takhle: neplatí->upomínka->stále neplatí->ukončení služby
Dost pomůže sestavit si alespoň hrubý podnikatelský plán ještě před začátkem podnikání. Tyhle úvahy by měly být jeho součástí.
8. 11. 2011 16:05:51
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695644
Darebak
Na rozdíl od ostatních diskutujících vašemu problému absolutně nerozumím. Abych to shrnul - vy hodláte podnikat, tedy nabízet nějakou službu a už dopředu počítáte s tím, že vám zákazníci nebudou platit? Pokud ano, proč tedy vůbec hodláte podnikat? Nebo ještě jinak - existuje nějaký důvod, proč by vámi nabízené služby vyhledávali primárně pouze potenciální neplatiči? Nějak mi to hlava nebere.
8. 11. 2011 16:05:57
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695643
Darebak
verified
rating uzivatele
(3 hodnocení)
8. 11. 2011 16:53:06
Napsal Plaváček;721146
Darebak
Na rozdíl od ostatních diskutujících vašemu problému absolutně nerozumím. Abych to shrnul - vy hodláte podnikat, tedy nabízet nějakou službu a už dopředu počítáte s tím, že vám zákazníci nebudou platit? Pokud ano, proč tedy vůbec hodláte podnikat? Nebo ještě jinak - existuje nějaký důvod, proč by vámi nabízené služby vyhledávali primárně pouze potenciální neplatiči? Nějak mi to hlava nebere.
Žijeme přece v ČR, že nebude určité procento platit je zde celkem 100 %
---------- Příspěvek doplněn 08.11.2011 v 16:56 ----------
Napsal Plaváček;721146
Darebak
Na rozdíl od ostatních diskutujících vašemu problému absolutně nerozumím. Abych to shrnul - vy hodláte podnikat, tedy nabízet nějakou službu a už dopředu počítáte s tím, že vám zákazníci nebudou platit? Pokud ano, proč tedy vůbec hodláte podnikat? Nebo ještě jinak - existuje nějaký důvod, proč by vámi nabízené služby vyhledávali primárně pouze potenciální neplatiči? Nějak mi to hlava nebere.
Asi to udělám tak, že si z tarifu dejme tomu za 6 tis vezmu zálohu třeba 2 tis, až se odvede práce za 2 tis tak další 2 tis a takhle až do uvedené částky.
8. 11. 2011 16:53:06
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695642
Asi to udělám tak, že si z tarifu dejme tomu za 6 tis vezmu zálohu třeba 2 tis, až se odvede práce za 2 tis tak další 2 tis a takhle až do uvedené částky.
Na 6 tisíc už bych sepisoval smlouvu. Solidní klient s tím problém mít nebude. Nesolidní ano.
8. 11. 2011 17:22:52
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695641
vmoutvic
verified
rating uzivatele
8. 11. 2011 17:25:47
Několik splátek je možných, i když při takových to částkách to asni nebudou moc chtít dělat.
Já bych doporučil i zákazníky si poněkud vybírat a ne hned kývnout na prvního. Podle vaší poznámky se chcete orientovat na nízkou cenu služeb. To je cesta do pekel a musíte při ní právě počítat se zákazníky orientovanými na nízkou cenu a tedy neochotu platit.
Když to vemu z druhé strany, tak jako zákazník jsem ochoten zaplatit zálohu jen za běžnou cenu materiálu použitého pro zakázku a to ještě musím mít jistotu, že ten materiál bude jen můj i v případě, že vy nic nedodáte. Jinak jako zákazník platím za dodávku a nekupuji zajíce v pytli.
Je třeba vidět to i z druhé strany.
Např. já osobně nemám problém s vámi na těch 2500 sepsat smlouvu, ale se zálohou by jste u mě u takovéto částky za zakázku nepochodil.
8. 11. 2011 17:25:47
https://webtrh.cz/diskuse/platby-od-zakazniku-a-jejich-osetreni/strana/2/#reply695640
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit