Platba online kartou v eshopu, zboží doručeno ale peníze nebyly strženy?

21. 3. 2014 19:23:23

Dobrý den,

zaplatil jsem objednávku online platební kartou, přišel mi mail že eshop platbu zaregistroval, poslali mi zboží ale žádné peníze se mi z účtu neodečetli, jakto? Nikde žádný záznam o odečtení peněz za tu objednávku. Už je to týden.

Co byste dělali na mém místě? Už jsem napsal mail eshopu s dotazem jestli peníze obdrželi. Čekám ještě na jejich odpověď.

Děkuji

21. 3. 2014 19:23:23

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008220

Ja340

21. 3. 2014 19:26:22

mislím že jsi udělal to nejlepší a nejjednodušší. Pokud je mají tak je to ok a neřeš, pokud nemají ať podají reklamaci a banka to vyřeší.

Jednou mi od zákazníka přišla platba a za týden příšla znova ( přes 6000kč) a on se velmi bránil tomu abych mu tu druhou poslal zpět.

21. 3. 2014 19:26:22

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008219

Honza

(2 hodnocení)

21. 3. 2014 19:27:43

Stalo se mi taky, že to trvalo déle, snad skoro měsíc, ale peníze se nakonec strhli.

21. 3. 2014 19:27:43

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008218

profesor

(33 hodnocení)

21. 3. 2014 20:03:46

Pokud máš kreditku, tak tam se peníze strhávají zpravidla jednou za měsíc.

21. 3. 2014 20:03:46

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008217

RoPaK

(11 hodnocení)

21. 3. 2014 20:20:54

To se stává, peníze se ti nakonec opravdu z účtu strhnou. Zrovna čekám na stržení platby provedenou bezkontaktně, je to cca 5 dnů...a není to poprvé (a mezi nezaúčtovanými položkami to není).

Prostě to neřeš.

21. 3. 2014 20:20:54

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008216

Ongbac

21. 3. 2014 20:37:01

Aha, díky za odpovědi. Já jenom aby to třeba za rok nechtěli s penálema :D

21. 3. 2014 20:37:01

https://webtrh.cz/diskuse/platba-online-kartou-v-eshopu-zbozi-doruceno-ale-penize-nebyly-strzeny/#reply1008215

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

22. 3. 2014 08:11:07

Podívej se v účtu na "čekající platby" určitě to tam budeš mít. Občas to tam taky mám až 5 dnů.