Odstupenie od zmluvy

Napsal midraholding;379746

Ahojte, rad by som sa od skusenejsich dozvedel jednu informaciu.

Klientke sme robili eshop pricom sme si dopredu zobrali zaloho vo vyske 50% (620 € z toho 50€ za domenu a webhosting a 150€ za design a kodovanie a zvysok ako zaloha). Avsak 12.10 mal byt spusteny tak klientka este 11.10 kontrolovala funkcnost a nieco jej tam vadilo. A prestala komunikovat. Dna 12.10 vsak bol eshop hotovy presne podla jej poziadaviek u 11.10 ale 13.10 mi prisiel list ze odstupujeme od zmluvy a ziada vratenie penazi. Ma na to vobec narok? E-shop bol hotovy podla jej poziadavok v urceny den a ona ho odmietla prevziat.

Napsal SGD;379800

Pokud neni zadna smlouva uzavrena, tak neni od ceho odstupovat :) Smluvni zavazek je druha vec... Ale stejne je to postavene na hlavu. Ona zminena Vam nebude chtit zaplatit a vy budete pozadovat platbu za Vasi praci. Narok ma ve sve podstate na vsechno, otazkou je, jestli pravoplatny pozadavek...

Zacarovany kruh... z toho se bez dohody nedostanete.

Napsal quinux;379826

Ale jelikož výše zbývajícího doplatku nebude (pravděpodobně) příliš velká resp. nebude to mít "cenu" soudních tahanic, tak bych ji prostě napsal, že ji nic nevrátím, že jsem vše dodržel a pokud nemá o zájem převzít hotovou práci, je to její věc a záloha propadá, protože práci (dokonce ve vyšší hodnotě) jsem odvedl.

Napsal quinux;379826

I ústní dohoda je "smlouva". Pokud existuje e-mailová komunikace a v tomto případě i zaplacená 50% záloha, tak byla uzavřena smlouva, která se dále řídí obchodním zákazníkem. Dle mého názoru a těchto "jednostranných" informací je odběratelka povinna doplatit zbývající část dohodnuté ceny, jelikož dodavatel dodržel všechny "podmínky uzavřené smlouvy". Ale jelikož výše zbývajícího doplatku nebude (pravděpodobně) příliš velká resp. nebude to mít "cenu" soudních tahanic, tak bych ji prostě napsal, že ji nic nevrátím, že jsem vše dodržel a pokud nemá o zájem převzít hotovou práci, je to její věc a záloha propadá, protože práci (dokonce ve vyšší hodnotě) jsem odvedl.

Napsal midraholding;379746

Ahojte, rad by som sa od skusenejsich dozvedel jednu informaciu.

Klientke sme robili eshop pricom sme si dopredu zobrali zaloho vo vyske 50% (620 € z toho 50€ za domenu a webhosting a 150€ za design a kodovanie a zvysok ako zaloha). Avsak 12.10 mal byt spusteny tak klientka este 11.10 kontrolovala funkcnost a nieco jej tam vadilo. A prestala komunikovat. Dna 12.10 vsak bol eshop hotovy presne podla jej poziadaviek u 11.10 ale 13.10 mi prisiel list ze odstupujeme od zmluvy a ziada vratenie penazi. Ma na to vobec narok? E-shop bol hotovy podla jej poziadavok v urceny den a ona ho odmietla prevziat.

Napsal Kleopatra;379922

Když se to vezme čistě teoreticky:

Dotyčná osoba objednala služby, načež jste se museli bavit nad designem a dalšími procedůrami. To, že poslala zálohu znamená, že to s obchodem myslí vážně - tedy 620 euro na účet XY - z čehož se vydalo 200 eur.

Pokud by to dostal právník, tak je velká šance na úspěch. Zálohu poslala dobrovolně a ty už máš doménu a hosting. Z její strany zbývá doplatit 650 eur.

Pokud na to máš, zkus se domluvit s nějakým právníkem a udělat malé BU, BU, Bu.

Možná si to rozmyslí. Druhou otázkou zůstává, že za těch 50% máš svázané ruce a nemůžeš to nabídnout do aukce.

Nebo můžeš a pošli jí adresu s místem aukce a dopředu to k té aukci napiš, aby ti tam dotyčná nepoškodila.

Můj názor:)

Napsal midraholding;379746

Ahojte, rad by som sa od skusenejsich dozvedel jednu informaciu.

Klientke sme robili eshop pricom sme si dopredu zobrali zaloho vo vyske 50% (620 € z toho 50€ za domenu a webhosting a 150€ za design a kodovanie a zvysok ako zaloha). Avsak 12.10 mal byt spusteny tak klientka este 11.10 kontrolovala funkcnost a nieco jej tam vadilo. A prestala komunikovat. Dna 12.10 vsak bol eshop hotovy presne podla jej poziadaviek u 11.10 ale 13.10 mi prisiel list ze odstupujeme od zmluvy a ziada vratenie penazi. Ma na to vobec narok? E-shop bol hotovy podla jej poziadavok v urceny den a ona ho odmietla prevziat.

Napsal crs;380142

Napříště silně doporučuju (a to nejen u projektů za takhle velký objem peněz, kde by to mimochodem mělo být samozřejmostí) udělat pořádnou smlouvu, která bude myslet na všechny možné situace, mimo jiné: především přesný seznam rysů (featur), které má aplikace obsahovat (schválený a podepsaný klientem), přesně dané podmínky odstoupení od smlouvy (včetně toho, jak se to bude řešit s penězi), proces připomínkování a změny během vývoje, termín dodání a platby, sankce (z obou stran) za opožděné dodání/platbu (řekl bych, že běžně se řeší postupným procentuálním narůstáním (když se zpozdí zadavatel) nebo snižováním (když se zpozdí zhotovitel) sjednané částky v řádu desetin/setin procenta z částky za každý uplynutý den), atd.

Napsal štrbka;380290

dobry den pan dragan, len pre upresnenie . niekolkokrat sme vam telefonovali a nedvihali ste telefon....neprestali sme teda komunikovat my. snazili sme sa s vami dohodnut niekolkokrat a zabudli ste sem tiez napisat, kolkokrat ste posuvali termin - vsetci, s kym sme hovorili nam potvrdili, ze ak zadam pracu 9.7. a 11.10. nemam stranku - asi nie je dodavatel v poriadku (to ratam aj poziadavky navyse, ktore sme chceli a ktore ste nam potvrdili, ze nie su problemom). Este 10.10. ste nam potvrdili spustenie shopu 12.10. o 8.00. V nedelu vecer 11.10. ste mi poslali nepouzitelny paskvil (nieze "nieco" sa mi nepacillo, ale boli tam vazne chyby a nedostatky na 1 a pol strany - pritom vsetko bolo briefovane dostatocne vopred) a este cakate peniaze? pan dragan, v nasej krajine sa este stale plati za tovar a za pracu, nie za pekne reci.

V nedelu vecer ste zaslali korektury, na ktorych sa pracovalo celu noc a rano o 08:00 boli prace okoncene podla Vasich nedelnych poziadavok. Otazky ohladom posuvania boli vzdy zdovodnene.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 19:48 ----------

Plne suhlasim, ze zmluvu treba a pisomne a v buducnosti uz urcite ziadne peniaze nebudeme vyplacat ani spustat spolupracu bez riadnej zmluvy. Povodny termin, ktory sme totiz od midraholdingu dostali bol 2 tyzdne...., ze sme cakali do 12.10. (zbytocne) bola nasa snad ani nie dobra vola, skor hlupost:banghead:

Napsal midraholding;380302

Presne tak. Uz som to postupil pravnikom, ktorý Vás zajtra budu kontaktovat. :nono: