Odstoupeni od smlouvy s O2

26. 1. 2020 13:54:36

Co tak vim, tak clovek muze odstoupit do 30 dnů a nebo pak jen se sankcemi. Nicmene jsem slysel, ze od Noveho roku se meni podminky (nevím jestli je to kvuli 5G ci cemu). Kazdopadne kdyz meni operator podminky je mozne pry odstoupit od stavaji smlouvy I bezplatne. Je to pravda nebo lez?

26. 1. 2020 13:54:36

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434685

Ulan

26. 1. 2020 14:51:54

Vodafone to odstoupení od smlouvy řeší tak, že nabízí dotaci na telefon 5000 kč a pak by zákazník musel tuhle částku za telefon doplatit při odstoupení od smlouvy.

26. 1. 2020 14:51:54

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434684

Jindrich Radic

26. 1. 2020 16:00:01

Předčasné ukončení smlouvy s mobilním operátorem bez pokuty – jdu do toho.com

26. 1. 2020 16:00:01

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434683

Zabijaktrollu

26. 1. 2020 16:17:32

Napsal Jindřich Radič;1566178
Předčasné ukončení smlouvy s mobilním operátorem bez pokuty – jdu do toho.com

A plati to i mimo IČO, když jako FO (to je OSVČ taky) si nechám navýšit paušál v balíčku s dražši O2 TV tarfiem na TV, Telefon nebo Internet s rychlejším přenosem dat?

26. 1. 2020 16:17:32

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434682

lada1979

26. 1. 2020 17:09:34

Napsal Zabijaktrollu;1566168
Co tak vim, tak clovek muze odstoupit do 30 dnů a nebo pak jen se sankcemi. Nicmene jsem slysel, ze od Noveho roku se meni podminky (nevím jestli je to kvuli 5G ci cemu). Kazdopadne kdyz meni operator podminky je mozne pry odstoupit od stavaji smlouvy I bezplatne. Je to pravda nebo lez?

je to polopravda a pololež. Odstoupit můžeš jen v případě, kdy se tvoje postavení zhorší. A nedělej si iluzi, pokud se mění VOP, tak to je i 20 stran malým písmem a to s tím, že ve starých je ten odstavec třeba jak třetí v pořadí a v nových VOP třeba 27. Takže práce na měsíc a pak to nestihneš. Rozhodně se to netýká produktové nabídky a jejich podmínek.

26. 1. 2020 17:09:34

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434681

Zabijaktrollu

26. 1. 2020 21:41:21

Takze budu muset proste do drzet smlouvu na 2 roky..

26. 1. 2020 21:41:21

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434680

lada1979

26. 1. 2020 21:59:56

nemusíš 2 roky, stačí zaplatit pokutu a ta se snad má snižovat

26. 1. 2020 21:59:56

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434679

Otakar Pěnkava

(25 hodnocení)

26. 1. 2020 22:15:20

Napsal láďa1979;1566225
nemusíš 2 roky, stačí zaplatit pokutu a ta se snad má snižovat

Pokud je to na IČO, tak člověk doplatí ty 2 roky. 14 dnů zpět jsem končil u O2 a v pátek mi přišla faktura na 12 000,-, prostě v O2 udělali šmelo a prodloužili tarif, ikdyž jsem požádal předtím o ČVOP a požádal o neprodlužování tarifu. Přesto prodloužili. Řeším to s reklamacemi a tam mají 30 dnů na vyjádření, splatnost té faktury je ale 8 dnů. Tak uvidíme.

26. 1. 2020 22:15:20

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434678

Zabijaktrollu

26. 1. 2020 22:49:04

Napsal Whispere;1566227
Pokud je to na IČO, tak člověk doplatí ty 2 roky. 14 dnů zpět jsem končil u O2 a v pátek mi přišla faktura na 12 000,-, prostě v O2 udělali šmelo a prodloužili tarif, ikdyž jsem požádal předtím o ČVOP a požádal o neprodlužování tarifu. Přesto prodloužili. Řeším to s reklamacemi a tam mají 30 dnů na vyjádření, splatnost té faktury je ale 8 dnů. Tak uvidíme.

Nevim jestli je to smelo jen O2, protoze pry běžné vsichni operatori prodluzuji smlouvu o dva roky, pokud jim clovek neda dopredu vedet pred zkoncenim smlouvy?

Jinak je nejaky rozdíl mezi smlouvou pro bezneho zakaznika a zivnostnika na ICO? Oboje jsou fyzicke osoby tak by nemeli byt rozdíli?

26. 1. 2020 22:49:04

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434677

gostrider

(60 hodnocení)

26. 1. 2020 23:50:57

Staci kdyz si z ICO prevedes sluzbu na RC. Nemusis potom doplacet 100%. Takto jsem to u O2 delal nedavno. Misto doplatku cca 9500 Kc ktery by mi hrozil na ICO, jsem platil necele 2000 Kc. Prevedl jsem na RC a okamzite vypovedel smlouvu

26. 1. 2020 23:50:57

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434676

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

27. 1. 2020 08:23:36

T-mobile - pokutu 45 tisic jsem jednim dopisem stahl na 5 000 Kc.

O2 - pokutu 25 tisic jsem stahl na 0 Kc.

Staci napsat peknej dopis :)

27. 1. 2020 08:23:36

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434675

Otakar Pěnkava

(25 hodnocení)

27. 1. 2020 10:08:03

Napsal Zabijaktrollu;1566231
Nevim jestli je to smelo jen O2, protoze pry běžné vsichni operatori prodluzuji smlouvu o dva roky, pokud jim clovek neda dopredu vedet pred zkoncenim smlouvy?
Jinak je nejaky rozdíl mezi smlouvou pro bezneho zakaznika a zivnostnika na ICO? Oboje jsou fyzicke osoby tak by nemeli byt rozdíli?

Ano, všichni operátoři to dělají. Šmelo bylo v tom, že jsem dopředu řekl, že nechci dále prodlužovat tarif a požádal o ČVOP (už dle ČVOP) by mělo být jasné o co člověku jde. Přesto někdo u O2 vygeneroval pouze ČVOP, ale už nevypnul automatické prodloužení tarifu.

IČO jsou i právnické osoby.

Napsal gostrider;1566233
Staci kdyz si z ICO prevedes sluzbu na RC. Nemusis potom doplacet 100%. Takto jsem to u O2 delal nedavno. Misto doplatku cca 9500 Kc ktery by mi hrozil na ICO, jsem platil necele 2000 Kc. Prevedl jsem na RC a okamzite vypovedel smlouvu

Ano, to vím. Když jsem vyjednával před 2r lepší tarif, tak mi říkali, že budu muset doplatit rozdíl částek a tak jsem řekl, že to převedu pod RČ a ten doplatek mi úspora u konkurence vynahradí. Automaticky navrhli lepší tarif. Teď to nezafungovalo, tak člověk udělal přes ČVOP.

Napsal pawlisko;1566248
T-mobile - pokutu 45 tisic jsem jednim dopisem stahl na 5 000 Kc.

O2 - pokutu 25 tisic jsem stahl na 0 Kc.

Staci napsat peknej dopis :)

To snad nebude potřeba. Pokutu účtovali neoprávněně, což mi pak na Twitteru sdělila podpora O2. Teď by to mělo projít platebním oddělením, které by to mělo zrušit.

27. 1. 2020 10:08:03

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434674

Erik

(6 hodnocení)

27. 1. 2020 10:16:38

Doporučuji všem si hlavně vyhádat smlouvy nevázané na takovou dobu a pak nemusíte prodlužování a výpovědi vůbec řešit :)

Mě před nedávnem T-mobile natáhl k sobě díky tomu, že mi na IČ nabídl smlouvu bez úvazku s měsíční výpovědní dobou.

27. 1. 2020 10:16:38

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434673

Otakar Pěnkava

(25 hodnocení)

27. 1. 2020 11:08:16

Teď už mám také smlouvu bez úvazku (neví někdo jak je to s tím, že EU chce úvazky zrušit, tak nějaké bližší info, zda se to týká i právnických osob...).

Sám píšeš, že před nedávnem, před 2 lety to ale nebylo tak běžné a většinou znamenalo výrazně horší ceny.

27. 1. 2020 11:08:16

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434672

lada1979

27. 1. 2020 12:50:36

Výpovědní doby se mají zkrátit, ale jen pro spotřebitele. Pokud chceš slevu nebo další výhody budeš se muset pořád uvázat, ale i v tomto případě by současné sankce za odchod měly být asi poloviční. Je snad pochopitelné, že pokud chci výhodu nemůžu mít smlouvu bez úvazku nebo s měsíční výpovědí.

27. 1. 2020 12:50:36

https://webtrh.cz/diskuse/odstoupeni-od-smlouvy-s-o2/#reply1434671