Zadejte hledaný výraz...

O2 a jejich praktiky

Ja340
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 11:52:44
Napsal kevco;968902
To nehrozí, když jsem si přečetl ty ceny za takový směšný internet, tak to vůbec.
Ono u podnikání nejde vždy jen o cenu. Zrovna nedávno se mi stalo že vypadl internet, do 3 hodin od nahlášení tu byl technik a přípojku opravil.
3. 7. 2013 11:52:44
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918798
kevco
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 11:59:33
Napsal Já;968903
Ono u podnikání nejde vždy jen o cenu. Zrovna nedávno se mi stalo že vypadl internet, do 3 hodin od nahlášení tu byl technik a přípojku opravil.
No tak to u nás nehrozí :D na technika se čekalo 5 dní, takže 5 dní bez netu, které mi už nikdo nikdy nevrátí a furt ty jejích výmluvy, že zavolají do večera a pak na tebe úplně se*ou jak na placatý kameň.
Navíc kdybych bydlel o 20km dál můžu mít 100mb download net a technik by ode mě bydlel pár km, akorát zase to je ten problém, že bydlím v takový díře za horama.
3. 7. 2013 11:59:33
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918797
streetjelly
verified
rating uzivatele
(14 hodnocení)
3. 7. 2013 12:00:52
Napsal kevco;968899
Kdyby sem dosáhl signal od UPC nebo od nějaké lepší firmy, která poskytuje net v lepší kvalitě než O2, což se vůbec divím, že to sem ještě nikdo nedotáhl, tak bych okamžitě přestoupil, protože co si O2 dovoluje je až moc. Poprvé jsme si u ních objednali před cca 6 lety internet ( 2mb download ) adsl myslím a 3 měsíce nám chodila faktura na zaplacení, ale internet doma nebyl, takže 3 měsíce jsme platily jen tak do vzduchu. Dále nikdy nedokázali dodržet rychlost internetu, jakou jsme si objednali. Pokud to bylo myslím 6mb down tak to bylo vždy max 3, když to bylo 16 tak to bylo v nejlepším případě max 9. Měli jsme od ních všechny služby ( mobil,internet,telku a pevnou ) pak se to zúžilo na internet a telku a oni nám řekli, že místo toho, abychom platily 1500 můžeme platit jen 700, takže jako vždy nás oje*avali 6 let placením 100 % částky, když to jde sundat na 50 % bez keců. ( No stačilo pohrozit, že jdem jinam. ) Potom jejích nabídka internetu 16/1 je úplná tragédie jen ať si zkusí s pingem 50 a uploadem 1mb hrát Csko a vychvalovat se, jak maj supr čupr internet. Pokud by fakt byla možnost přejít jinam tak O2 Bye Bye. nesnáším tuto společnost a jejích vtíravé operátory.
Nepočítám to, že když jsem volal technikovy, co se děje z netem tak jsem tam musel volat na třikrát, protože pánové vždycky radili něco jiného než ten předchozí a pokud by jím to člověk nepřipomněl min 2x tak se té služby nedočká.
Koukám všude to samé. Také by jsme přešli, kdyby bylo na vesnici kam.
Zde ukázka O2 internetu:
Reálný in-time download je 3 MB/s a upload 200 kb/s. Ping (odezva) je stabilní pouze na české servery. Na naše sousedy je to standardně 50-60ms a hlouběji do západní či východní Evropy je to už 90-120ms což je opravdu nepoužitelné. Pro casual uživatele určitě dostačující, ale určitě se to nevyrovná konektivitě UPC a jiných kvalitních připojení.
// Omlouvám se za offtopic :D ovšem, když je možnost pošpinit O2 rád tak vždy učiním.
3. 7. 2013 12:00:52
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918796
kevco
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:14:32
To snad nééé :D jak jsem tohle dopsal ten článek tak mi vypadl net a zapl se až teď :D nemaká tady náhodou někdo u O2 ?
3. 7. 2013 12:14:32
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918795
PourFem
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:19:55
Dále nikdy nedokázali dodržet rychlost internetu, jakou jsme si objednali. Pokud to bylo myslím 6mb down tak to bylo vždy max 3, když to bylo 16 tak to bylo v nejlepším případě max 9.
A co čekáš při agregaci 1:20 ??? tohle jsou ještě dobré výsledky.
3. 7. 2013 12:19:55
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918794
kevco
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:24:35
Napsal PourFem;968912
A co čekáš při agregaci 1:20 ??? tohle jsou ještě dobré výsledky.
Co to je za blbou otázku ? Chci to za co si platím nee ? :) Nebo vy si koupíte celý rohlík a u pokladny vám ho urvou na pulky, a daj vám jen jednu část, ae furt za stejnou cenu..
3. 7. 2013 12:24:35
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918793
souteh
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
3. 7. 2013 12:28:01
Já mám u O2 mobilní internet - 150mb/měsíc. V mojeo2.cz mi nedávno místo 150MB naskočilo asi 6000MB. Tak jsem volal na infolinku, co tam s tím vyvádějí, a dozvěděl jsem se, že jde prý o "jejich chybu, která se nebude napravovat", takže údajně můžu normálně za cenu 150MB další 2 roky využívat 6GB a jinak se nic nemění. Tak s napětím očekávám další fakturu :D
3. 7. 2013 12:28:01
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918792
kevco
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:30:52
Napsal souteh;968916
Já mám u O2 mobilní internet - 150mb/měsíc. V mojeo2.cz mi nedávno místo 150MB naskočilo asi 6000MB. Tak jsem volal na infolinku, co tam s tím vyvádějí, a dozvěděl jsem se, že jde prý o "jejich chybu, která se nebude napravovat", takže údajně můžu normálně za cenu 150MB další 2 roky využívat 6GB a jinak se nic nemění. Tak s napětím očekávám další fakturu :D
Já bych tomu moc nevěřil :D ty ti tam pak nasáčkuji nějakou jinou částku
3. 7. 2013 12:30:52
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918791
Ja340
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:35:21
Napsal souteh;968916
Já mám u O2 mobilní internet - 150mb/měsíc. V mojeo2.cz mi nedávno místo 150MB naskočilo asi 6000MB. Tak jsem volal na infolinku, co tam s tím vyvádějí, a dozvěděl jsem se, že jde prý o "jejich chybu, která se nebude napravovat", takže údajně můžu normálně za cenu 150MB další 2 roky využívat 6GB a jinak se nic nemění. Tak s napětím očekávám další fakturu :D
neboj oni ti to zpětně pěkně spočtou:-)
3. 7. 2013 12:35:21
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918790
souteh
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
3. 7. 2013 12:37:01
No to snad nemůžou ne? Já jsem si nic dalšího neobjednal a jejich operátor mě navíc přesvědčil o tomhle... Že bych si zavolal ještě jednou a nahrál si to? :O
3. 7. 2013 12:37:01
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918789
Ja340
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 12:54:50
Napsal souteh;968921
No to snad nemůžou ne? Já jsem si nic dalšího neobjednal a jejich operátor mě navíc přesvědčil o tomhle... Že bych si zavolal ještě jednou a nahrál si to? :O
nikdy nevěř operátorovi. Proto když chci něco domluvit, nebo mi nabízí nějaké nové služby tak chci aby mi to poslali mailem. Už třeba proto že jim v telefonu moc nerozumím díky kvalitě signálu.
3. 7. 2013 12:54:50
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918788
psena
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
3. 7. 2013 13:05:59
Hovory nahrávají a v případě nějakých komplikací použijí zpětně nahrávku. Mě to u reklamace tak proběhlo a uspesne, takže pokud to řekla, tak by to mělo byt ok.
V jiném případě mě dokonce volala nějaká vedoucí reklamního oddělení a to už bylo na úrovni, mám pocit ze čím výš se člověk v žebříčku dostane, tím kvalitnější se jeho problém řeší. Také vyřešeno k moji spokojenosti, paní už měla i více pravomoci tak mě dokonce pridávala nějaké bolestné v rámci služeb.
3. 7. 2013 13:05:59
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918787
MadMax
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
3. 7. 2013 13:08:35
Napsal kevco;968915
Co to je za blbou otázku ? Chci to za co si platím nee ? :) Nebo vy si koupíte celý rohlík a u pokladny vám ho urvou na pulky, a daj vám jen jednu část, ae furt za stejnou cenu..
Ne, ty si platíš nějakou rychlost s agregací 1:20, takže je to až pro dalších 19 lidí. Nikdy ti to nemůže jet na 100%. Platíš teda za 1/20. Příklad s rohlíkem: pokud se na něj složíš s dalšími lidmi musíš se rozdělit :-)
3. 7. 2013 13:08:35
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918786
Ja340
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 13:09:24
hmm obvykle to ale funguje tak že ti řeknou že hovory se sice nahrávají, ale jen pro jejich použití. A tvůj hovor se zrovna stejně nenahrával, nebo nejde dohledat :-)
3. 7. 2013 13:09:24
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918785
kevco
verified
rating uzivatele
3. 7. 2013 13:11:10
Když je chyba na jejích straně hovor v tu dobu nebyl monitorován, a když na zákazníkovy tak ho najdou do setiny
3. 7. 2013 13:11:10
https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/strana/2#reply918784
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit