O2 a jejich praktiky

trhnapadu.cz

(13 hodnocení)

3. 7. 2013 10:34:36

Odešli jsme k T-mobile a to jsme neměli dělat :).

Zrušili jsme u O2 čísla a přesto tyto čísla dokázaly vygenerovat 20 tis. fakturu.

Vyžádali jsme si výpis hovorů a nestačili jsme se divit.

Asi stokrát bylo voláno na jedno číslo, jehož majiteli jsme se dovolali, nezná nás, ani my jeho.

Volání do Států, mraky SMS v noci apod.

Nedivím se, že se operátorům tolik daří.......

3. 7. 2013 10:34:36

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918813

intehos

(35 hodnocení)

3. 7. 2013 10:40:38

Podobná zkušenost před lety s T-mobile...

3. 7. 2013 10:40:38

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918812

streetjelly

(14 hodnocení)

3. 7. 2013 10:45:59

Celé O2 je banda zlodějů, kteří nabízí ořezané a předražené služby počínaje drahým voláním konče nekvalitním a nestabilním internetovým připojením. Nejvíc mě teď od nich s..e to hlásání ''revoluce služeb'' po tom co jim nakázali shodit ceny.

3. 7. 2013 10:45:59

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918811

trhnapadu.cz

(13 hodnocení)

3. 7. 2013 10:48:45

Já si neumim představit, jak to řeší firmy, který mají stovky (tisíce) simek a přijde jim od operátora vyúčtování, kde je samozřejmě

mraky "falešných" minut, zpráv, dat od operátora, jestli na to mají vyčleněný budget, nebo se to snaží reklamovat.

3. 7. 2013 10:48:45

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918810

Jan Kuthan

(48 hodnocení)

3. 7. 2013 10:54:48

trhnapadu.cz předpokládám, že firmy budou mít paušální taxu a tedy vědí přesně do čeho jdou. Jinak já s O2 číslem měl zas problém se zrušením, platil jsem paušál o 4 měsíce déle, protože nebyli schopní mi smlouvu vypovědět (jednalo se o rámcovou, bez závazku). Naopak s internetem si nemohu stěžovat, jsem pár desítek metrů od ústředny a internet mi běhá cca o 1/3 rychleji než by měl, odezvy výborné :)

3. 7. 2013 10:54:48

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918809

Petr

3. 7. 2013 11:00:05

O2 banda podvodníků, také s nimi mám špatnou zkušenost.

3. 7. 2013 11:00:05

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918808

trhnapadu.cz

(13 hodnocení)

3. 7. 2013 11:01:44

Napsal kdosiodjinud;968883
trhnapadu.cz předpokládám, že firmy budou mít paušální taxu a tedy vědí přesně do čeho jdou. ........

Jasně že jsme měli neomezený paušály, ale volání na placený lajny, do zahraničí, prémiový SMS, roaming apod., takže uhlídat se to vůbec nedá....

3. 7. 2013 11:01:44

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918807

Luděk Novák

3. 7. 2013 11:03:21

Nevím jak O2 a opravdu velké firmy, mám zkušenost se smlouvou T-M s řádově stovkami simek. Paušál bez doplatků to není, je to konstrukcí víceméně standardní tarif s hodně nižšími sazbami. Neslyšel jsem o tom, že by se objevilo na vyúčtování něco neexistujícího navíc. Vždycky se to vysvětlilo, typu, "já myslel že brouzdám přes hotelovou wifinu".. Neznamená, že se to v malém rozsahu nestalo, nebo že se to stát nemůže, ale není to masivní bordel/okrádání.

3. 7. 2013 11:03:21

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918806

(22 hodnocení)

3. 7. 2013 11:04:18

Napsal trhnapadu.cz;968887
ale volání na placený lajny, do zahraničí, prémiový SMS, roaming apod., takže uhlídat se to vůbec nedá....

všechno uvedené se dá vypnout

3. 7. 2013 11:04:18

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918805

saja

(1 hodnocení)

3. 7. 2013 11:09:17

U O2 (potazmo Eurotelu) jsme prakticky 20 let. Posledních x let kontrolujeme vypisy - je to asi 7 čísel, podrobné výpisy, každý +- ví, co a jak provolal/propsal a musím říct, že v tomhle ohledu problémy nemáme, zatím jsme nenašli nic, co tam nepatřilo.

Což ovšem nevylučuje jiné problémy, které s nimi máme ... a to hlavně s jejich "partnery", kteří se o nás mají starat. Je to katastrofa.

3. 7. 2013 11:09:17

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918804

trhnapadu.cz

(13 hodnocení)

3. 7. 2013 11:16:49

Napsal sh;968889
všechno uvedené se dá vypnout

to asi dá, je otázka, jak to vypnutí v praxi funguje, ale někdy tu službu využít samozřejmě chceš....

3. 7. 2013 11:16:49

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918803

Ja340

3. 7. 2013 11:32:25

no já měl vždy problém při změně nějaké služby Vždy ve 100% případů mi přišlo špatné vyučtování, samozřejmě vyšší. Popřípadě ještě k tomu nastavili jinou službu než jsem si objednal. Takže jsem vše zrušil a mám jen adsl za stále stejnou cenu bez pevné a dobíjím kredit. Volám málo a vyjde mě to levněji než jakýkoliv paušál. U nás je totiž signál tak na ho... že se snažím vše řešit emailem.

3. 7. 2013 11:32:25

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918802

kevco

3. 7. 2013 11:44:24

Kdyby sem dosáhl signal od UPC nebo od nějaké lepší firmy, která poskytuje net v lepší kvalitě než O2, což se vůbec divím, že to sem ještě nikdo nedotáhl, tak bych okamžitě přestoupil, protože co si O2 dovoluje je až moc. Poprvé jsme si u ních objednali před cca 6 lety internet ( 2mb download ) adsl myslím a 3 měsíce nám chodila faktura na zaplacení, ale internet doma nebyl, takže 3 měsíce jsme platily jen tak do vzduchu. Dále nikdy nedokázali dodržet rychlost internetu, jakou jsme si objednali. Pokud to bylo myslím 6mb down tak to bylo vždy max 3, když to bylo 16 tak to bylo v nejlepším případě max 9. Měli jsme od ních všechny služby ( mobil,internet,telku a pevnou ) pak se to zúžilo na internet a telku a oni nám řekli, že místo toho, abychom platily 1500 můžeme platit jen 700, takže jako vždy nás oje*avali 6 let placením 100 % částky, když to jde sundat na 50 % bez keců. ( No stačilo pohrozit, že jdem jinam. ) Potom jejích nabídka internetu 16/1 je úplná tragédie jen ať si zkusí s pingem 50 a uploadem 1mb hrát Csko a vychvalovat se, jak maj supr čupr internet. Pokud by fakt byla možnost přejít jinam tak O2 Bye Bye. nesnáším tuto společnost a jejích vtíravé operátory.

Nepočítám to, že když jsem volal technikovy, co se děje z netem tak jsem tam musel volat na třikrát, protože pánové vždycky radili něco jiného než ten předchozí a pokud by jím to člověk nepřipomněl min 2x tak se té služby nedočká.

3. 7. 2013 11:44:24

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918801

Ja340

3. 7. 2013 11:46:18

Napsal kevco;968899
Kdyby sem dosáhl signal od UPC nebo od nějaké lepší firmy, která poskytuje net v lepší kvalitě než O2, což se vůbec divím, že to sem ještě nikdo nedotáhl, tak bych okamžitě přestoupil, protože co si O2 dovoluje je až moc. Poprvé jsme si u ních objednali před cca 6 lety internet ( 2mb download ) adsl myslím a 3 měsíce nám chodila faktura na zaplacení, ale internet doma nebyl, takže 3 měsíce jsme platily jen tak do vzduchu. Dále nikdy nedokázali dodržet rychlost internetu, jakou jsme si objednali. Pokud to bylo myslím 6mb down tak to bylo vždy max 3, když to bylo 16 tak to bylo v nejlepším případě max 9. Měli jsme od ních všechny služby ( mobil,internet,telku a pevnou ) pak se to zúžilo na internet a telku a oni nám řekli, že místo toho, abychom platily 1500 můžeme platit jen 700, takže jako vždy nás oje*avali 6 let placením 100 % částky, když to jde sundat na 50 % bez keců. ( No stačilo pohrozit, že jdem jinam. ) Potom jejích nabídka internetu 16/1 je úplná tragédie jen ať si zkusí s pingem 50 a uploadem 1mb hrát Csko a vychvalovat se, jak maj supr čupr internet. Pokud by fakt byla možnost přejít jinam tak O2 Bye Bye. nesnáším tuto společnost a jejích vtíravé operátory.

noo můžeš si udělat adsl přes tmobile nebo už i vodafone:-)

3. 7. 2013 11:46:18

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/o2-a-jejich-praktiky/#reply918800

kevco

3. 7. 2013 11:49:18