Notino.cz (ex Parfums.cz) – trochu informací ze zákulisí

12. 6. 2017 07:15:39

A tak je to dneska se vším!

Byly doby, (naštěstí to ještě někde platí), kdy stačilo říct bude to tak a tak a taky to tak bylo.

Dneska je na všechno milion smluv a hledají se všemožné kličky, jak se dá co obejít a obechcat.

Jaké chcete druhé šance?Proč brečíte, když nedodržíte co je dané, nejste děcka na písečku co si navzájem bourají bábovičky.

Uvědomte si, že to je reálný život a když jedna strana něco požaduje a také za to něco adekvátního nabízí, tak je to prosté, dodržujte pravidla hry!

12. 6. 2017 07:15:39

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949127

beraniste

(29 hodnocení)

12. 6. 2017 07:28:34

A nebo nedodržujte. V tom to je krásné ... ta svoboda. Zhodnotíte risk a možný zisk a rozhodnete se, zda budete pravidla dodržovat a nebo ne. Prostě vám to nevyšlo.

12. 6. 2017 07:28:34

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949126

on.la

(15 hodnocení)

26. 9. 2017 06:21:51

Radku, to je tvoje roztrojená osobnost, nebo automatickej překladač, nebo...? :) https://imgur.com/4ckuxRu

26. 9. 2017 06:21:51

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949125

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

26. 9. 2017 09:17:20

to je kapku fail a již pracujeme na korekci :)

26. 9. 2017 09:17:20

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949124

beraniste

(29 hodnocení)

13. 10. 2017 09:40:42

Zdravím, můžete prozradit, kolik procent z obratu za jakého CPC nyní investujete do Facebooku? Mě se ten kanál zdá poslední dobou fakt šíleně drahý. Kdyby FB nebyl přepálený i na burze, tak pomalu přemýšlím, na jaké straně mám stát. Zda na straně inzerenta a nebo na straně investora.

13. 10. 2017 09:40:42

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949123

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

13. 10. 2017 09:53:41

Napsal beraniste;1417323
Zdravím, můžete prozradit, kolik procent z obratu za jakého CPC nyní investujete do Facebooku? Mě se ten kanál zdá poslední dobou fakt šíleně drahý. Kdyby FB nebyl přepálený i na burze, tak pomalu přemýšlím, na jaké straně mám stát. Zda na straně inzerenta a nebo na straně investora.

nic

13. 10. 2017 09:53:41

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949122

beraniste

(29 hodnocení)

13. 10. 2017 10:01:32

Nic nemůžete prozradit, nebo tento kanál Parfums ignoruje? Četl jsem, že Čupr si také poslední dobou stýskal na ceny prokliků na facebooku.

13. 10. 2017 10:01:32

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949121

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

13. 10. 2017 11:27:27

my jej neignorujeme, ale vse ma ruzne uhly pohledu. Prvni muze byt z pohledu vykonu, kdy muze nejaky komunikacni kanal fungovat v ramci KPI nebo nefunguje a pak jej z tohoto pohledu nevyuzivame. Pak mohou byt jine cily, napr. brand, podpora ruznych akci apod. kde mohou byt jine KPI a tam pak muze dany kanal fungovat. Je to takove zamotane.

Nicmene z pohledu vykonostniho jde FB hure a hure.

13. 10. 2017 11:27:27

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949120

beraniste

(29 hodnocení)

13. 10. 2017 11:40:36

Děkuji za odpověď, zajímalo mne, jestli je to v dlouhodobě sledovaném horizontu jen můj subjektivní pocit, i když si myslím, že je spíše objektivní, nebo zda se s tím také ostatní perou. Rozhodně ten trend, kterým se max CPC ubírají se mi zdá mnohem divočejší, než u Googlu, nebo Seznamu. Díky.

13. 10. 2017 11:40:36

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949119

David Koudela

(6 hodnocení)

13. 10. 2017 12:16:36

Napsal beraniste;1417376
Děkuji za odpověď, zajímalo mne, jestli je to v dlouhodobě sledovaném horizontu jen můj subjektivní pocit, i když si myslím, že je spíše objektivní, nebo zda se s tím také ostatní perou. Rozhodně ten trend, kterým se max CPC ubírají se mi zdá mnohem divočejší, než u Googlu, nebo Seznamu. Díky.

Pravdou je ale zase, že na FB mám konverzi 3,5%, což jinde o tomhle čísle nemůže být vůbec řeč..... na akvizice mi tam toho moc nefungovalo, DRMko je zlatej důl. Když se najde dobrej produkt je to taky dobrý.... Sám nevím co si tom myslel v mnoha ohledech. Nejlevnější asi dycky bude pracovat s vlastními publiky. Tam by teoreticky měla být konkurence na cílení nejmenší.

Jenže postupně vnímám že i FB je pomaličku místo pro velké hráče, co mohou vyhodit 100K aby zjístili co jim funguje na cílovku, vbyzkoušet kreativy atd.....

13. 10. 2017 12:16:36

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949118

---

(6 hodnocení)

2. 11. 2017 17:19:49

Ja sa len podelim o feedback a dojmy z osobneho vyzdvihnutia balicku v Bratislave, je to totalne TRAGICKE.

Neuvazujete to trochu vylepsit? Na eshop vasej velkosti by to stalo za to.

Takze k vyzdvihnutiu:

- nikde vobec ziadna tabula, nastastie som z minulosti vedel, ze to je vchod zozadu, ale ak by som tam bol prvy krat nemam sancu to najst!

- parkovanie nerealne, pred vezami je plno a zvysok je obkoleseny platenymi parkoviskmi. Obchadzal som to 20 minut a bez sance, zo zadnej strany je navyse rampa - co tak sa dohodnut s majitelom parkoviska, ze pre vasich zakaznikov bude napr. 15 minut zdarma a dat k tomu aj patricnu tabulu ku rampe?

- nakoniec som zaparkoval asi 10 minut pesi odtial - ano cely osobny odber balicku mi zabral HODINU casu...

- prave pozeram potvrdzovaci email o tom, ze balicek je ready - cislo objednavky je strasne nevyrazne v spleti textu - bolo by super to dat rovno do predmetu

- za toto osobne vyzzdvihnutie navyse platim 1e... nemam s tym problem ak to bude, ze pridem, zoberem a idem prec a nie aby som zabil hodinu casu

Idem prave dnu, tak dufam, ze uz ziadne nemile prekvapenia.. a vlastne este ma napadlo, bolo by super napisat, do potvrdzovacieho emailu, ze objednavka je zaplatene, uprimne som si nepamatal, ci som platil kartou ci nie...

---------- Příspěvek doplněn 02.11.2017 v 17:35 ----------

dalsi fail, pre cakaci listok treba ist do do PLATOBNEHO automatu aj v pripade, ze ste to platili online kartou :-)

Ber to Radku ako konstruktivny feedback, uprimne ma to vytocilo tak, ze som mal chut ist hned na heureku a dat 1 hviezdicku, nastasie som to uz predychal a budu to neutralne 3.

2. 11. 2017 17:19:49

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949117

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

2. 11. 2017 18:10:46

Diky za feedback, byt neni prijemny. Bohuzel ten prostor ma sve duvody, ale uz se blyska v Blave na lepsi casy.

2. 11. 2017 18:10:46

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949116

Radek

(46 hodnocení)

2. 11. 2017 18:31:14

Já přidám info z Brna.

Objednal jsem si do soutěží různé testry a prkotiny.

Jel do Campusu a hned jsem viděl výlohu.

Supr "čistý a přehledný" prostor, usměvavá a ochotná obsluha, balíček ihned předán.

Nenásilná nabídka dalších produktů, tak si představuji "obchod".

Za mě palec nahoru a velká pochvala.

P.S.

minulý rok jsem napsal návrh/nápad na uzlíček do balíčku.

Nic jsem nedostal, zaniklo to, nebo je jiná variana?

Nabídky od Notina mě chodí stabilně do Hromadné, tak musím prohlížet i to.

2. 11. 2017 18:31:14

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949115

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

2. 11. 2017 20:19:47

Nektere tipy realizujeme jine ne. Uprimne si toto enpamatuji nicmene vim ze toto ted neni aktualni.

2. 11. 2017 20:19:47

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949114

TDS

26. 11. 2017 00:11:10

Jak naštvat a pravděpodobně ztratit zákazníka snadno a rychle:

Zákazník chce objednat parfém jako už několikrát, mrkne na Notino, cena je o něco vyšší než jinde, ale zase žádný opruz s poštou/dopravou, vyzvedne si cestou kolem Letma v Brně. Cena 789 Kč

V nabídce nevidí variantu "Tester", která bývá levnější a občas ji brával, tak mrkne na Heureku, jak se pohybuje, víceméně pro srovnání. Nezadá slovo tester, jen název výrobku a hle, u Notina je 722 Kč za stejný produkt, tj. ne tester.

Vyzkouší přijít bez Heureky v jiném prohlížeči a hle, opět 789 Kč.

Samozřejmě, logicky může objednat za těch 722 Kč a asi to každý udělá. Jenže pak mu to přijde jako výdrb na stálé zákazníky, kteří pravděpodobně většinou jdou rovnou do obchodu a nejdou přes Heuréku či jiný srovnávač.

Sorry jako, z principu mě tohle štve, měl jsem za to, že je to doména různých pochybnějších obchodů typu Megaknihy apod. Ale asi je to už (skoro) všude.

Takže to vezmu holt jinde.

26. 11. 2017 00:11:10

https://webtrh.cz/diskuse/notino-cz-ex-parfums-cz-trochu-informaci-ze-zakulisi/strana/43#reply949113