Neuznaná reklamace na hodinky

20. 4. 2017 21:47:43

Ahoj všem.

Zajímalo by mě, jaký máte názor na níže popsanou situaci a jak by jste postupovali dále.

Manželka si koupila hodinky Casio za asi 3 700,- Kč. Po necelých 2 měsících nošení jí místy černá silikonový řemínek a z pohledové strany se na kovových částech loupe barva viz 23386

Poslala to na reklamaci. Tu eshop zamítl, že řemínek černá vlivem nošení nestálobarevného oblečení a oloupaná barva je následkem běžného opotřebování.

Na řemínek kašlu, ten se koupí jiný, ale ta barva mě docela štve a určitě mi to nepřijde normální. Hodiny skoro za 3700,- Kč a po 2 měsících vypadají, jako když je má 10 let.

Řešili by jste to nějak? Napadlo mne třeba kontaktovat přímo Casio nebo tak něco.

Díky za názory.

Martin

20. 4. 2017 21:47:43

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274555

Patrik

(18 hodnocení)

20. 4. 2017 21:50:30

Home

20. 4. 2017 21:50:30

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274554

Smazaný účet KvotlhHqXE

(39 hodnocení)

20. 4. 2017 22:09:00

PRW 3000-4B | Casio

Odporucana cena pre MO je viac ako 2x vyssia. Neviem ake su marze na hodinkach, svieti im tam dopredaj. Po 2 mesiacoch remienok cernie, farba sa lupe, ale to je beznym opotrebenim? Ja by som sa do toho obul.

Skusil by som ofiko Casio plus nejaky papier o prevereni stavu, etc.

20. 4. 2017 22:09:00

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274553

Patrik

(18 hodnocení)

20. 4. 2017 22:18:25

iba ze by boli fejky

20. 4. 2017 22:18:25

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274552

Martin

(62 hodnocení)

20. 4. 2017 22:28:27

Díky craZymans za odkaz. Zkusil jsem tam napsat.

Hodinky jsou odtud. Píšou tam, že je to ofiko distribuce

Odkaz jsem upravil, abych jim ještě nedělal linkbuilding. Změňte doménu xxx na cz

hodinky.inshop.xxx/casio-prw-3000-4b.html

20. 4. 2017 22:28:27

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274551

Salamman

(1 hodnocení)

20. 4. 2017 23:32:28

Nicméně pokud to nejsou faky tak nemůžeš v podstatě nic. Reklamace je výlučně v rukou prodejce. Na hodinkách je i 100% pokud se držíš doporučených prodejních cen.

20. 4. 2017 23:32:28

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274550

Jakub

(10 hodnocení)

21. 4. 2017 00:52:45

Taky mi to přijde zvláštní na originál, s podobnými CASIO jsem prošel 4 roky střední s každodenním nošením a když nepočítám škrábance na skle, tak jsou pořád v lepším stavu než ty na fotce.

21. 4. 2017 00:52:45

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274549

Rudolf Procházka

(18 hodnocení)

21. 4. 2017 06:06:12

Pošli je přímo na Casio. Třeba ti napíší že je to fake :)

Záruční podmínky | Casio

Při koupi hodinek CASIO vyžadujte vyobrazený záruční list. Tento doklad Vám umožní obrátit se přímo na jediné autorizované servisní středisko v České Republice. Bez tohoto dokladu můžete být při uplatňování případné reklamace vyzváni k doložení původu Vašich hodinek a případně odkázáni na Vašeho prodejce.

Záruční podmínky:

Záruční doba 24 měsíců od převzetí výrobku kupujícím.

Záruční i pozáruční opravy provádí:

FAST ČR, a.s., Černokostelecká 1621, 251 01 Říčany u Prahy

Záruka se nevztahuje na:

• opotřebení a poškození vzniklé běžným užíváním výrobku,

• poškození výrobku v důsledku jeho použití v rozporu s pokyny k užívání a obecně známými a obvyklými způsoby používání,

• poškození výrobku způsobené jeho znečištěním, nehodou nebo zásahem vyšší moci,

• mechanické poškození výrobku,

• poškození způsobené použitím nevhodných médií (baterií),

• vady a poškození způsobené neodborným zásahem do výrobku.

21. 4. 2017 06:06:12

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274548

Jiří Matějka

(23 hodnocení)

21. 4. 2017 09:00:06

Za dva měsíce takhle odrbaný to není normální. Měl jsem od Festiny asi deset let (byli tuším tak za 6-7) a ani zdaleka nebyly takhle otlučený. Zkusil bych jak už ti radili výše oficiální Casio servis. Jestli jsou pravé, tak pokud mají trochu soudnosti tak to uznají, jestli je to fake, tak bude mít problém ten eshop.

21. 4. 2017 09:00:06

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274547

Bc. Josef Jebavý

(12 hodnocení)

21. 4. 2017 09:20:09

Dneska ty povrchove upravy za nic nestoji.

To jest znak spotrebni ekonomiky.

Jistejsi je kupovat vyrobky v prirodni barve materialu.

21. 4. 2017 09:20:09

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274546

PetrBoril

21. 4. 2017 09:31:01

Napsal josef.jebavy;1381141
Dneska ty povrchove upravy za nic nestoji.
To jest znak spotrebni ekonomiky.
Jistejsi je kupovat vyrobky v prirodni barve materialu.

Nemyslím si, jedny mám, používám je dost hrubě, tolikrát sem s něma škrtnul o zeď, strom, skálu atd. a jsou bez škrábanečku, až se divím.

21. 4. 2017 09:31:01

https://webtrh.cz/diskuse/neuznana-reklamace-na-hodinky/#reply1274545

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit