Nepřevzatá reklamovaná věc-soudní znalec zákazníka žádá o přístup

12. 6. 2017 10:38:10

Prodejce postupoval korektně, paní si měla reklamaci převzít, takže já bych klidně skladné naúčtoval.

Co je horší, je ta dohoda o prodloužení lhůty. Pokud soud uzná, že jste nestihli reklamaci vyřídit v zákonné lhůtě, budete nejen vracet peníze v plné výši, platit právníka a veškeré výlohy, ale ještě můžete dostat celkem citelnou pokutu od ČOIky. Ta formulace se mi taky nezdá a také souhlasím s tím, co píše ten právník.

Ovšem můj názor je ten, že je to tak špatně, že zákazník by se měl mít možnost rozhodnout, na co přistoupí, měl by mít možnost se záruky klidně i vzdát - pokud by například získal výrazně lepší cenu. Na jednu stranu ten zákoník spotřebitele chrání, na druhou ho zase omezuje, protože díky tomu prodejci musí mít mnohem vyšší ceny a některé zboží se nedá prodávat vůbec.

12. 6. 2017 10:38:10

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234076

Konvalda

12. 6. 2017 11:44:14

tomu rozumím,spíše mě zajímá ,jestli když si tedy dotyčný zboží nepřevezme ,zda je možné ho prodat?

12. 6. 2017 11:44:14

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234075

tallpa

(4 hodnocení)

12. 6. 2017 13:01:08

Můžete nám sdělit kolik paní za zboží zaplatila? Tzn. kvůli jaké částce se chtěla soudit (pravděpodobně už nechce když se nic neděje...)?

12. 6. 2017 13:01:08

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234074

Konvalda

12. 6. 2017 13:19:10

přibližně o 40 000,-kč

12. 6. 2017 13:19:10

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234073

helivrt

12. 6. 2017 13:40:28

To bude zajímavé :-) To je částka, o kterou se už vyplatí bojovat. Nemáš lepší dát tisíc korun právníkovi, než to řešit přes forum s "odborníky"? Myslím, že bys ji měl upozornit, že pokud si tu věc do té a té doby nevyzvedne, tak přistoupíš k prodeji.

Tady je to podle starého zákoníku :

Reklamace a nepřevzetí zboží

---------- Příspěvek doplněn 12.06.2017 v 13:42 ----------

Tady je to podle NOZ a máš právo věc zadržet dokud nezaplatí skladné

Úložné za nevyzvednuté reklamované zboží - může to obchodník, prodejce…

12. 6. 2017 13:40:28

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234072

Konvalda

12. 6. 2017 14:04:39

jo to jsem koukala,ale není v tomto paragrafu zakotvena ta část o tom prodeji,když si zboží nevyzvedne do 6 měsíců.

12. 6. 2017 14:04:39

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234071

(17 hodnocení)

12. 6. 2017 14:35:10

Napsal Konvalda;1392154
tomu rozumím,spíše mě zajímá ,jestli když si tedy dotyčný zboží nepřevezme ,zda je možné ho prodat?

I kdyby to možné bylo tak Vy chcete prodat zboží, i když máte rozjetý spor a hrozí soud?

12. 6. 2017 14:35:10

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234070

HonzaD

12. 6. 2017 14:40:56

Mohu se zeptat co to je za zboží?

12. 6. 2017 14:40:56

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234069

protected

(13 hodnocení)

12. 6. 2017 14:53:23

Kdy si zákaznice danou věc koupila? jestli před méně jak 6 měsíci, tak nejde takto neuznat reklamaci.

Je na vás nutnost dokázat, že daná závada nebyla již při nákupu. Tzn. tíha znaleckého posudku je na vás.

12. 6. 2017 14:53:23

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234068

HonzaD

12. 6. 2017 14:58:10

Napsal protected;1392223
Kdy si zákaznice danou věc koupila? jestli před méně jak 6 měsíci, tak nejde takto neuznat reklamaci.
Je na vás nutnost dokázat, že daná závada nebyla již při nákupu. Tzn. tíha znaleckého posudku je na vás.

V tom máš sice pravdu, ale to pořád nemění nic na tom, že kupující si má reklamované zboží převzít.

12. 6. 2017 14:58:10

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234067

Dolphi

(28 hodnocení)

13. 6. 2017 23:14:56

Napsal helivrt;1392181
... Nemáš lepší dát tisíc korun právníkovi, než to řešit přes forum s "odborníky"?

Tohle by za tisíc, ani za dva tisíce korun nebylo.

13. 6. 2017 23:14:56

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234066

Michal ZOBEC

17. 6. 2017 16:12:34

Napsal tallpa;1392162
Můžete nám sdělit kolik paní za zboží zaplatila? Tzn. kvůli jaké částce se chtěla soudit (pravděpodobně už nechce když se nic neděje...)?

pokud to máš v reklamačním protokolu, včetně té částky tak ano.

17. 6. 2017 16:12:34

https://webtrh.cz/diskuse/neprevzata-reklamovana-vec-soudni-znalec-zakaznika-zada-o-pristup/strana/2#reply1234065