Zadejte hledaný výraz...

Možnosti reklamace Playstation 4 po třech různých závadách

Adam
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
14. 1. 2016 16:32:30
Dobrý den uživatelé,
chtěl bych se zeptat zda je tu někdo zběhlý v reklamacích zboží.
Zkoušel jsem si o tom něco najít, ale tím, že se měnil občanský zákoník, tak většina informací již není relevatních. Proto se obracím na Vás, jelikož tuším, že by se tu někdo mohl najít kdo má v tomto ohledu alespoň nějaký přehled.
Můj problém je následující, loni v 18.11.2014 jsem koupil PS4, tu jsem reklamoval cca 28.8.2015 protože se přehřívala. Dostal jsem výměnou nový kus. S novým kusem bylo vše v pořádku až do 20.12.2015, kdy se opět pokazil, přestala fungovat mechanika. Tak jsem opět šel reklamovat 10.1.2016. Opět mi dnes dali nový kus, který jsem přinesl domů a opět problém, po 10 minutách se konzole zasekne, zmizí obraz, odpojí se ovladač a nejde vypnout. A tak mě zajímá zda můžu žádat vrácení peněz i když už to je sic 3tí reklamace ale pokaždé jiná závada?
Opravdu už se mi nechce řešit další reklamace s tímto druhem zboží a představa, že už mi zbývá vlastně jen půl roku kdy můžu další nový kus reklamovat není při mém štěstí a frekvenci kazivosti moc růžová.
Děkuji za případnou radu.
14. 1. 2016 16:32:30
https://webtrh.cz/diskuse/moznosti-reklamace-playstation-4-po-trech-ruznych-zavadach/#reply1166163
Bacon
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
14. 1. 2016 16:38:16
Ahoj,
vrácení peněz můžeš žádat po třech stejných, nebo 4 různých závadách.
14. 1. 2016 16:38:16
https://webtrh.cz/diskuse/moznosti-reklamace-playstation-4-po-trech-ruznych-zavadach/#reply1166162
ne
verified
rating uzivatele
(22 hodnocení)
14. 1. 2016 16:48:33
nemala by zaruka bezat odznova, kedze ti dali novy kus?
14. 1. 2016 16:48:33
https://webtrh.cz/diskuse/moznosti-reklamace-playstation-4-po-trech-ruznych-zavadach/#reply1166161
Adam
verified
rating uzivatele
(6 hodnocení)
14. 1. 2016 16:51:11
Napsal ne;1256883
nemala by zaruka bezat odznova, kedze ti dali novy kus?
Právě že ne, to je způsobenou právě tou změnou občanského zákoníku.
14. 1. 2016 16:51:11
https://webtrh.cz/diskuse/moznosti-reklamace-playstation-4-po-trech-ruznych-zavadach/#reply1166160
Bacon
verified
rating uzivatele
(2 hodnocení)
14. 1. 2016 16:51:59
Napsal ne;1256883
nemala by zaruka bezat odznova, kedze ti dali novy kus?
Nové zboží neznamená novou záruku
Důležitou změnou bude, že po výměně reklamovaného zboží za nové bezvadné nepoběží nová dvouletá záruka jako tomu bylo doposud. Záruční lhůta tedy bude 24 měsíců od data prvního nákupu zboží, a i když spotřebitel během tohoto období využije práva na výměnu zboží za nové, běží stále původní lhůta. Výhodnější tedy bude využít práva odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny. Pokud si pak za vrácené peníze spotřebitel koupí stejné zboží znovu, začíná samozřejmě běžet nová dvouletá záruka. Nejedná se o chybu, ale záměr tvůrců zákoníku, kteří se takto snažili zabránit zneužívání práva. Nakonec tím ale bude bit prodejce.
Zdroj: https://www.dtest.cz/clanek-3166/zaruka-a-jeji-uplatneni
14. 1. 2016 16:51:59
https://webtrh.cz/diskuse/moznosti-reklamace-playstation-4-po-trech-ruznych-zavadach/#reply1166159
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit