Legalnost poplatku za osobny odber

2. 9. 2015 12:55:06

Ahojte,

Alza sa nepoucila a nedavno zase zaviedla poplatok za osobne vyzdvyhnutie tovaru.

Zaujimalo by ma ako je to z hladiska zakona ak ja ako zakaznik musim platit za moznost si prevziat tovar za ktory som zaplatil?

Platit za kuriera je nieco ine, predsalen platim za sluzbu, ale pri osobnom odbere som v strate ja(cas, naklady na cestu,..). Predsa ked idem do Tesca, sam si nalozim tovar a sam si ho dopravim k pokladni a sam si ho zabalim a sam si ho odveziem, a nikto po mne nechce peniaze za to ze si to vobec mozem dovolit.

Takze ako je to? Je to iba moralna zalezitost alebo to smrdi aj z hladiska zakona?

Jasne, niekto bude oponovat ze Alze, v tomto pripade, vznikaju naklady na dopravu a uskladnenie, ale to bolo aj pred poplatkami a prakticky to nie je vynimocne. Kazdy predajca si riesit vlastnu dopravu tovaru a uskladnenie a nepyta po svojich zakaznikoch vykupne.

Pytam sa preto, lebo keby to zapocitali do uz tach vysokych cien tak ani nepipnem lebo o tom vedome neviem a neriesim a necham volny trh robit to co ma, ale toto ma znacne vytaca.

2. 9. 2015 12:55:06

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137724

Radek M.

(17 hodnocení)

2. 9. 2015 13:13:37

Napsal node;1222568
Zaujimalo by ma ako je to z hladiska zakona ak ja ako zakaznik musim platit za moznost si prevziat tovar za ktory som zaplatil?

Nikdo tě přece nenutí, pokud tě předem o poplatku informovali a ty jsi s tím při objednání souhlasil, tak proč by to mělo být něco v rozporu se zákonem? Alzu taky moc nemusim, ale mluvit o výkupném, to už jsi podle mě opravdu mimo...

Problematická může být akorát ta situace, kdy nabízené zboží nemůžeš ani jedním způsobem získat za cenu, která je uvedená u zboží (tj. jsou zpoplatněny všechny způsoby převzetí a dodání), pak by to mohlo být bráno jako klamavá reklama, protože za danou cenu nemůžeš produkt nijak získat. To ale zřejmě není případ Alzy.

A jen tak mimochodem, kdyby o těch pár korun cenu toho produktu zdražili (ve které je stejně plno dalších poplatků), tak by ti to už nevadilo?

2. 9. 2015 13:13:37

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137723

Jiří Matějka

(23 hodnocení)

2. 9. 2015 14:05:43

Na Alze nakupuju pravidelně, za Alza Drive chtějí tuším 30, furt se mi to vyplatí spíš než 100 za kurýra, když navíc jezdím kolem. Pokud se ti to nelíbí, nakup jinde to je nejjednodušší. Třeba ve zmiňovaném Tescu, to má náklady na pokladní, prodejní plochu atd. (tedy všechno co musíš použít když si jdeš pro zboží) zahrnuté v ceně. Takže to zaplatíš stejně.

2. 9. 2015 14:05:43

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137722

node

(5 hodnocení)

2. 9. 2015 16:52:59

Napsal ramix;1222579
Problematická může být akorát ta situace, kdy nabízené zboží nemůžeš ani jedním způsobem získat za cenu, která je uvedená u zboží (tj. jsou zpoplatněny všechny způsoby převzetí a dodání), pak by to mohlo být bráno jako klamavá reklama, protože za danou cenu nemůžeš produkt nijak získat. To ale zřejmě není případ Alzy.

Praveze je.

2. 9. 2015 16:52:59

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137721

HonzaD

4. 9. 2015 13:24:30

Zákon to nezakazuje. Nikdo Ti nebrání nakoupit v elektru za rohem a nemusíš řešit žádné poplatky.

4. 9. 2015 13:24:30

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137720

Bacon

(2 hodnocení)

4. 9. 2015 23:03:54

Proto nakupuji v obchodě se srdcem, TS Bohemia. <3

4. 9. 2015 23:03:54

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137719

ixemin

(6 hodnocení)

5. 9. 2015 13:04:31

TS Bohemia je obchod se srdcem? Otevírají v 10 a nedá se tam pořádně ani zaparkovat, prostory otresné a alza hned naproti. za mě ne, děkuji.

Poplatek u alzy je otázný, jelikož u zboží, které není k dispozici na zvoleném odběrném místě je příplatek, ale není o tom info přímo u ceny zboží. Nicméně je spousta eshopů, které nemají osobný odběr, takže se platí doprava vždy a taky tam to info není.

Jestli to bude trhu vadit, Alza s tím přestane.

5. 9. 2015 13:04:31

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137718

marat

(2 hodnocení)

5. 9. 2015 13:16:50

Trhu to vadit nebude. Když Alza zavedla poplatek za vyzvednutí na pobočce, všichni se kasali, jak oni nebudou tak chamtivý...a mají to všichni. Když Alza začala nabízet připojištění k výrobkům a placenou možnost vrácení do dvou měsíců....všichni to okopírovali. Takže tohle bude jen další krok.

Je to celkem logické v zemi, kde je většina obyvatel u nejdražší banky v zemi, kde platí poplatky i za teplo na pobočce. :)

5. 9. 2015 13:16:50

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137717

Daniel - FIOSOFT solutions s.r.o.

(6 hodnocení)

5. 9. 2015 14:12:31

Také nerad nakupují u toho zeleného blbouna, ale ohledně odběru mám pocit že je zdarma vyzvednutí v Holešovicích.

5. 9. 2015 14:12:31

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137716

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

5. 9. 2015 16:08:22

Poplatek je logicky a pokryva se tim naklady na prevoz zbozi ze skladu na dane misto, energie, najmy, mzdy. Nezijeme v komunismu, kdy vsechno bylo "zadarmo".

5. 9. 2015 16:08:22

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137715

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

5. 9. 2015 16:14:26

Co to je za sračku? Osobní odběr je služba a pokud za tuto službu chce firma zaplatit, tak je to zcela normální.

5. 9. 2015 16:14:26

https://webtrh.cz/diskuse/legalnost-poplatku-za-osobny-odber/#reply1137714

(17 hodnocení)

5. 9. 2015 16:57:52