Kritika eshopu kolo-kola.cz

Dobrý den, naskytla se mi možnost převzít eshop s cyklo a outdoor vybavením www.kolo-kola.cz. Pomohl by mi názor na tento eshop od zdejší odborné veřejnosti. Uvítám jakékoliv připomínky, co by se dalo na webu vylepšit a rady jak, kde a za kolik by se tyto změny daly pořídit. Děkuji všem

Na to bych se zeptal spis zakazniku. Za me je to klasicky eshop, nic extra spatne ani nic prevratneho.

Díky za odpověď. Jinak vycházím z toho, že každý z nás tady na webtrhu je někdy i v pozici zákazníka, čili dokáže hodnotit i z jeho pohledu ;)

Grafické zpracování spíš nic, než moc. Osobně mám rád e-shopy s pěkným grafickým kabátkem. Pro někoho to může být blbost, ale já mám za to, že když provozovatel neváhá investovat do pořádného e-shopu, pravděpodobně to s podnikáním myslí vážně - můžu tedy očekávat kvalitu a solidní přístup. Je to můj čistě subjektivní pohled na věc. Samozřejmě připouštím, že i v "hnusných" internetových obchodech se dá dobře nakoupit a naopak. Kategorie zboží jsou strašně nepřehledné. Co z toho, že jsou abecedně seřazeny, když se tam mísí sportovní potřeby pro několik druhů sportů. U některého zboží chybí fotografie, u dalšího jsou nedostatečné popisky.Osobně bych tam asi nenakoupil :-)

Grafika nenadchne ani neurazí. Je to spíš nuda. Ten štrůdl položek v kategorii je hodně velkej chaos. Rozdělil bych to třeba do 5 zakladních a dál strukturoval.Efekt zvětšení náhledu zboží mi příjde zbytečný - stejěn se to nezvětší nijak výrazněji oproti normálnímu náhledu.Nebál bych se použít větší písmo - to co tam je, je pidi a blbě se čte...

Napsal Martis78;849640

Na to bych se zeptal spis zakazniku.

Se zákazníky se dá pracovat, ale ne tím způsobem že se jich zeptáš co jim v obchodě schází. Protože zákazník chce co? Nakoupit. Neví nic o zázemí e-shopu, nemá představu o tom jak funguje, nemůže vidět malé detaily, které tvoří celek, a když jsme u toho, tak nevidí ani celek, protože řeší věci co se týkají jeho. A vkus ohledně grafiky má každý trochu jiný, takže ani tady nemá smysl se ptát lidí, protože si budou odporovat. Ale to je v pořádku - tohle dává asi takový smysl jako když se vás po nástupu v práci první den majitel firmy zeptá, co byste změnili k lepšímu (to se mi stalo...).Se zákazníky tedy pracovat buď pomocí testování, nebo sledovat jak se na e-shopu pohybují.

1. kategorie boli spomenute, je to naozaj velky chaos a miesat znacku, kategoriu - nie prave najstastnejsie riesenie2. to ze pri hover efekte sa mi obrazok zvacsi mi podla mna nepomoze, pretoze tak rapidne sa jeho velkost nezmeni, teda mi to nic zvlastneho neprinese3. logo - no mne osobne sa nepaci ale to je asi kazdeho subjektivna vec4. je to prilis tmave a ja ked nakupujem napr zajazd v tatrach alebo pocitac v e-shope tak cierne pozadie ma k tomu nemotivuje, ale mozno to bude skor tym ze ja vseobecne nemusim velmi tmave pozadia a tu sa podla mna tmave pozadie vobec nehodi to uz modra neoprenova textura by bola lepsia5. pismo je slabo kontrastne a tazko sa to cita pri tom pritmi co mam teraz v kancli6.registracia, prihlasenie ne su prave najvyraznejsie ale hladal som ich tam takze asi ucel plnia7. striedas oble a hranate rohy na boxoch - dovod?8. bytove doplnky a dekoracie - nerozumiem preco to tam je v hlavnom menu...co to ma spolocne s outdoor9. ked nie som prihlaseny nevidim dovod na zobrazovanie tlacidla - prejst do kosika...na co ked v nom nic nie je?10. menu vpravo? da sa s tym zit ale nie takto ako to mas teraz...v skratke tento obchod nebudi vo mne doveru a nenakupil by som tu... ako napisal 365design, aj obal predava aj ked to nemusi byt vzdy pravda...v tvojom pripade vsak nepredava ani ten obal, co je pri e-shope, ktory clovek nepozna nevyhoda.

Z mého pohledu na samotný obsah:- chyby v názvech zboží - př. velká písmena, chybějící mezery (2 ks),- chybějící popisky u mnoha druhů zboží, tzn. chybějící informace důležité pro rozhodnutí - např. velikost houpací sítě nebo spacáku,- zmatek v kategoriích zboží - třídění kategorií by bylo vhodnější o další úroveň výše - př. náhradní díly na kola ve společné kategorii- odstranění prázdných kategorií (př. badminton),- nicneříkající úvodní text, navíc s pěknými chybami (př. natšense),- chybějící fotografie produktů tam, kde je to poměrně nutné (př. zimní brusle).Pokud do toho půjdeš, bude to chtít na obsahu samotném poměrně hodně zapracovat...

Všem mnohokrát děkuji za užitečné rady. Napadla mě ještě otázka k doméně, na které eshop běží. Připadá Vám doménové jméno dobré? Na mě ta adresa nepůsobí jako jméno velkého eshopu s cyklovybavením, spíš mi to připadá jako přehnaná snaha mít v názvu klíčová slova, v tomto případě hned dvakrát. Proto uvažuji, že bych do budoucna zvolil doménu, kde by výraz kolo byl jen jednou. Otázka zní - uškodí mi to co se týče SEO, popřípadě uškodí mi to významně?