Konečně náhrada za Angel-Hosting ?

15. 4. 2013 19:46:10

Jasne. Ale istota je istota. A vlakno na webtrhu je istota, no nie ? ;)

Este som nevidel, ze by ste tu na niekoho sypali odkazy na vase wiki aj v pripade ze to jeho problem neriesi, vzdy radi ochotne a pomerne podrobne vysvetlite aj vo vlaknach aj do PM aj nad ramec, ste trpezlivy a ustretovy. Naco to kazit dotazmi na podporu a stracat cas, ked tu je to ovela priatelskejsie a privetivejsie prostredie a pomoze to aj ostatnym.

15. 4. 2013 19:46:10

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891106

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 19:50:35

Napsal Patrik Štefko;937616
Jasne. Ale istota je istota. A vlakno na webtrhu je istota, no nie ? ;)
Este som nevidel, ze by ste tu na niekoho sypali odkazy na vase wiki aj v pripade ze to jeho problem neriesi, vzdy radi ochotne a pomerne podrobne vysvetlite aj vo vlaknach aj do PM aj nad ramec, ste trpezlivy a ustretovy. Naco to kazit dotazmi na podporu a stracat cas, ked tu je to ovela priatelskejsie a privetivejsie prostredie a pomoze to aj ostatnym.

Možná to vidíte trochu jinak, než to ve skutečnosti je.

V každém případě je k dispozici NONSTOP chat, e-mail a telefon. Zastihnete nás tam kdykoliv. A hlavně máme speciální "linku" a formulář pro jakékoliv stížnosti, nápady a podněty. Informace jsou zde:

http://hosting.wedos.com/cs/kontakty.html

Přání a stížnosti - kontakt na vedení společnosti

Máte nápady na vylepšení našich služeb? Máte přání na nové služby? Máte stížnost na naše služby? Napište nejvyššímu vedení společnosti a Váš požadavek bude řešen na nejvyšších postech.

Na těchto kontaktech se neposkytuje zákaznická podpora.

kontaktní formulář na vedení společnosti

telefonní kontakt na vedení: +420 380999779 (pouze v pracovní dny 9-11 a 13-15). Telefonní číslo neslouží k řešení technických nebo fakturačních záležitostí. Děkujeme za pochopení.

Během 4 hodin během pracovního dne se dovoláte nejvyššímu vedení. Můžete jakýkoliv podnět předat k prošetření. Vždy se každým problémem poctivě zabýváme. Je to vstřícný krok, který u většiny firem nenajdete. Jde nám o spokojenost klientů.

15. 4. 2013 19:50:35

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891105

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

15. 4. 2013 20:00:31

Možná to vidíte trochu jinak, než to ve skutečnosti je.

Nie nevidim to inac, vidim to tu tak ako som napisal skoro obden. Kazdy kto pride na WT z WEDOS podpory kde neuspel, dostane nadstandardne zachadzanie a podporu daleko nad raamec toho co vasa podpora mala poskytnut. Tak je to vzdy z vasej strany prezentovane a vzdy je to v kratkom case vyriesene.

Podla mna to funguje super, niet co vytknut. Len preco to rovno nepisat na Webtrh naco sa zdrzovat podporou, hlavne ked vas opakovane upzornia, ze necitate navody, alebo ze za vzniknuty problem nemoze poskytovatel hostingu a ze pricin moze byt niekolko a preto pomoct nie je mozne.

Po zverejneni problemu s WEDOSOM na webtrhu uz sa hlada pricina aj moznosti na jej odstranenie.

15. 4. 2013 20:00:31

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891104

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 20:09:16

Napsal Patrik Štefko;937622
Nie nevidim to inac, vidim to tu tak ako som napisal skoro obden. Kazdy kto pride na WT z WEDOS podpory kde neuspel, dostane nadstandardne zachadzanie a podporu daleko nad raamec toho co vasa podpora mala poskytnut. Tak je to vzdy z vasej strany prezentovane a vzdy je to v kratkom case vyriesene.
Podla mna to funguje super, niet co vytknut. Len preco to rovno nepisat na Webtrh naco sa zdrzovat podporou, hlavne ked vas opakovane upzornia, ze necitate navody, alebo ze za vzniknuty problem nemoze poskytovatel hostingu a ze pricin moze byt niekolko a preto pomoct nie je mozne.
Po zverejneni problemu s WEDOSOM na webtrhu uz sa hlada pricina aj moznosti na jej odstranenie.

Další vlákno, které zase pohltil WEDOS :-) . Je to sranda.

My reagujeme na všechny podněty. Nereagujeme jen tady na webtrhu, ale i jinde. Zároveň již asi 8 měsíců máme výše uvedené telefonní číslo na to, abyste se dovolal nejvyššímu vedení. Tam se dá cokoliv řešit. Pokud nechcete volat, tak použijte speciální formulář a bude to řešit opět nejvyšší vedení. Tam se potom posuzuje každý případ individuálně.

15. 4. 2013 20:09:16

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891103

NETIO Solutions s.r.o.

15. 4. 2013 20:23:18

Není správně spíše "Další vlákno, kde se zase vnutil Wedos?" :-)

Ahoj Josefe, jak se dnes máš?

Ahoj Pavle, tady máš odkaz.

Dosk špičkování, trochu k nám... Odkazy posíláme výjimečně, poněvadž zákazník nepotřebuje číst, ale pracovat. Na dotaz vyžadující delší odpověď telefonujeme nebo tu delší odpověď prostě napíšeme. S klienty se setkáváme osobně, radíme a pomáháme zdarma, poskytujeme full-servis tak, jak si zákazník přeje. Administrace údajně přehledná (není od nás, já osobně jsem však také zároveň jako zákazník spokojen), ceny vesměs přiměřené, odpovídající kvalitě. Výpadky nula-nula-nic a pokud, tak spíše z důvodu nezabezpečených webů klienta, méně nezbytné RAM apod. (vždy konkrétní záležitost zanalyzujeme a zákazníka pečlivě s ní obeznámíme). Simply function, nothing more a o tom to je. :-)

Když už tu toto téma je a abych si jen nenatahoval kšandy jako někteří jiní, zájemcům o vyzkoušení nové služby nainstalujeme VPS nebo VMS OVZ Individual na měsíc zdarma. V případě zájmu nás kontaktujte na známé adrese.

Hezký den

Pavel, NETIO.CZ

15. 4. 2013 20:23:18

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891102

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

15. 4. 2013 20:30:39

Napsal WEDOS;937625
Další vlákno, které zase pohltil WEDOS :-) . Je to sranda.
My reagujeme na všechny podněty. Nereagujeme jen tady na webtrhu, ale i jinde. Zároveň již asi 8 měsíců máme výše uvedené telefonní číslo na to, abyste se dovolal nejvyššímu vedení. Tam se dá cokoliv řešit. Pokud nechcete volat, tak použijte speciální formulář a bude to řešit opět nejvyšší vedení. Tam se potom posuzuje každý případ individuálně.

Jasne je to sranda ja sa bavim :)

Reagovat a ochota pomoct vyriesit problem nie je to iste. V tom sa asi zhodneme.

Takze zalozit vlakno na webtrhu pripadne inde, cinknut vedeniu, ti nesmelsi poslat form. Vsetko jasne.

Len naco tolko byrokracie. Hostujeme niekolko desiatok webov u nemenovaneho poskytovatela tam ak sa nahodou stane, ze je nejaky problem riesime to s podporou, hned na mieste, pretoze cas straveny studovanim a dohadovanim sa kto ma a nema pravdu, nas a nasich klientov stoji peniaze.

15. 4. 2013 20:30:39

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891101

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 20:33:24

Napsal NETIO;937633
Není správně spíše "Další vlákno, kde se zase vnutil Wedos?" :-)
Ahoj Josefe, jak se dnes máš?
Ahoj Pavle, tady máš odkaz.

WEDOS se nevnutil. Pokud se o nás někde píše a má smysl se k tomu vyjádřit, tak se vyjádříme. Tady se o nás psalo. Tak jsme se vyjádřili.

Víte, čím jsme větší a populárnější, tak se o nás víc píše. Nebo naopak? Díky tomu, že se o nás víc píše, tak jsme populárnější a větší?

Na Google neodkazujeme. Máme několik stovek návodů. Detailních. Vše aktualizované a udržované.

15. 4. 2013 20:33:24

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891100

gostrider

(60 hodnocení)

15. 4. 2013 20:38:32

to WEDOS

Ptal jsem se jestli někdo plánuje vyzkoušet tuto službu, a Vy pořád píšete o něčem jiném. Založte si prosím vlastní vlákno a tam se vypovídejte, nebo odpovězte jestli plánujete tu službu od netio využít.

15. 4. 2013 20:38:32

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891099

tomve

(22 hodnocení)

15. 4. 2013 20:53:32

Wedos: vy už jste se, dle mě, asi sami zblbli. Pišete, že se o Vás píše díky popularitě, já to vidím na zkušenosti lidi s Vámi.

Vy jste asi, dle mě, jedinéj hosting, který jde vidět na webtrhu nejvíc, reklamou (cca 20%), propagaci v temátech (cca 20%) a problémy userů (co potřebuji radu, cca 80%) - čisla tipuju.

Jinak k Netio: sice malý, ale šikovní :D, ono to není vše o počtu návodů, obratu, počtu zákazníků nebo prodejů

15. 4. 2013 20:53:32

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891098

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

15. 4. 2013 20:58:53

Napsal gostrider;937643
to WEDOS
Ptal jsem se jestli někdo plánuje vyzkoušet tuto službu, a Vy pořád píšete o něčem jiném. Založte si prosím vlastní vlákno a tam se vypovídejte, nebo odpovězte jestli plánujete tu službu od netio využít.

Máte pravdu. Důvod, proč jsme přispěli zde, je jasný z komunikace výše.

Napsal Tomve;937659
Vy jste asi, dle mě, jedinéj hosting, který jde vidět na webtrhu nejvíc, reklamou (cca 20%), propagaci v temátech (cca 20%) a problémy userů (co potřebuji radu, cca 80%) - čisla tipuju.

Jsme tady vidět nejvíc, protože tady máme nejvíce klientů. Podle mnoha parametrů jsme největší hosting v ČR z hlediska aktivních placených služeb. Píše se o nás hodně díky tomu, že jsme mnohonásobně větší, než některé jiné hostingy. Samozřejmě tím, že zde platíme reklamu a odpovídáme, tak zde funguje i zpětná vazba, tj. komunikace s našimi klienty a veřejností. Z toho vyplývá četnost těchto reakcí zde.

15. 4. 2013 20:58:53

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891097

tomve

(22 hodnocení)

15. 4. 2013 21:04:20

pro NETIO: jen informačně, kdybych teoretický chtěl vps ovzp, místo start (ne standart), je nutné kopírovat data apd.? Osobně to aktuálně nechci (ovz), spíš jen pro info.

15. 4. 2013 21:04:20

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891096

NETIO Solutions s.r.o.

15. 4. 2013 21:16:49

Tomve: Nevím, jestli rozumím, "ovzp"? Nainstalujeme Vám na zkoušku jakýkoli program, u KVM varianty tarif Basic nebo Start (14 dnů), u OVZ základní s měsíční expirací (30 dnů), kde si můžete parametry zvýšit za cenu změny expirace, čili lze vyzkoušet všechny výkonnostní možnosti. Pokud se ptáte na to, zda jde změnit technologie automatizovaně formou migrace, tak to půjde do cca měsíce. Jinak samozřejmě ručně lze vše.

Pavel, NETIO.CZ

15. 4. 2013 21:16:49

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891095

revers

15. 4. 2013 21:17:25

NETIO bych vyzkoušel, ale v jaké serverovně jsou servery? Duplicita je? Na jaké platformě jedou OVZ. Máte někdo screen administrace OVZ? Jak je to s okamžitými změnami a placením, co reinstalace a zálohy? Já o nich vlastně vůbec nic nevím. Web se blbe čte.

15. 4. 2013 21:17:25

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891094

tomve

(22 hodnocení)

15. 4. 2013 21:21:05

Napsal NETIO;937685
Tomve: Nevím, jestli rozumím, "ovzp"? Nainstalujeme Vám na zkoušku jakýkoli program, u KVM varianty tarif Basic nebo Start (14 dnů), u OVZ základní s měsíční expirací (30 dnů), kde si můžete parametry zvýšit za cenu změny expirace, čili lze vyzkoušet všechny výkonnostní možnosti. Pokud se ptáte na to, zda jde změnit technologie automatizovaně formou migrace, tak to půjde do cca měsíce. Jinak samozřejmě ručně lze vše.
Pavel, NETIO.CZ

Tu migraci technologie jsem myslel ... dobře, díky

15. 4. 2013 21:21:05

https://webtrh.cz/diskuse/konecne-nahrada-za-angel-hosting/strana/2#reply891093

NETIO Solutions s.r.o.

15. 4. 2013 21:25:49

revers: Hezký večer,

servery jsou umístěny primárně v serverovně Master Internet (Praha).

Duplicita je možná za příplatek, balíček Cloud servis.

Nechcete VPS na OVZ zdarma na až měsíc vyzkoušet a podívat se?

Okamžité změny bez nutnosti platit, dojde ke změně expirace.

Reinstalace bez problémů, zálohy u OVZ od pozítří (dnes jsme spustili), KVM samozřejmě a v ceně.

Ptejte se, odpovíme na cokoliv. Informace na webu jsou, snažili jsme se to nepřehánět. :-)