Podle dostupných informací byl výpadek způsoben poškozením switche v serverovně. Mimo kapusty nefungovaly také hostingy shaho.cz netzona.cz host24.cz a xHosting. Závada by měla být opravena a všechny služby funkční na 100%

15. 2. 2009 20:58:54

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235980

mjdj

(6 hodnocení)

15. 2. 2009 22:40:25

Nazdárek lidičky konečně jsme se dostal domu tak vám napíšu co se stalo :)

Odpoledne mi přišla sms z monitoringu že server "mrkev je trochu předstižený spíš hodně byl to dos utok na web našeho klienta co si vzpomínám nějak warez forum nebo tak něco. nemel jsme odpoved tak sem dal server restartovat (začlo se kontrolovat pole to mělo za následek asi 20minutvý výpadek tohohle serveru což je logické když ten server je v kuse asi 140 Dní.) 20 minut je prťka když měl 140dní 100%

v tom přijel tomáš z XHostingu pro rozbitou diskovou stanici po 4 minutách padnul v jednom racku UPLINK tak jsme daly reznout switch. nic takže se čekalo na vyjádření ze serverovny

po dlouho době se zjistilo že to děla jeden server v racku "hrapuje" nejpravděpodobněji že se ten server tvářil jako GW a tím to zařezal, složil tím i cisko asi na 10 minut kompletene odřiznul serverovnu.

Vyhodily jsme managet switcha daly jsme tam kresnej tupej switch a vypojily pomocí něho jsme zjistily který servery to dělaly který jsme nasledne odstavily.

woala a jelo to. teď už jen kluci přehazuji nazpátek do managet switche všechni sítaky, výpadek 3S max.

Nám jely všechny servery: okruka, paprika, květak, brokolice, mrkev, ale switch nejel.

postihlo to hlavně "nás" ale i lidi a hostingovky jako shaho.cz, host24.cz, netzona.cz, čast xhsotingu, mozek (mozektevidi.net) co tam měly servery tak nejely.

teď by mělo být vše funkční kdyby někdo neco nefungovalo at písne na email, zalohy máme, vše máme.

V tom přijel tonda z netzona.cz a pujčil si od nas server který pak dal ke krajovy do serverovny :)

ps omlouvám že lidem kterým sem neodpověděl na podpoře na sms ale neměl jsme čas vytukavat na 40SMS na telefonu.

Jdeme se prokousávat těma 500 emaily.

PS: sorry za chyby, nemáte nějaké nápady na odškodnění ? nechceme přijít o žádného klienta :)

15. 2. 2009 22:40:25

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235979

H4manek

(74 hodnocení)

15. 2. 2009 22:48:17

co takhle vegetariánská večera ? Dneska bylo v rady ptáka loskutáka něco s kapustou ;)

15. 2. 2009 22:48:17

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235978

Dreamery

(12 hodnocení)

16. 2. 2009 00:03:36

nejlepsi odskodneni by bylo zamezeni toho, aby se to uz nestavalo..takhle to bolelo, ale co se da delat..

takze drzte se a zkuste ten joomla server :))

16. 2. 2009 00:03:36

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235977

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

16. 2. 2009 00:04:10

V tomhle smeru mela fakt zelenina smulu a vicemene v tom byla nevinne. Bohuzel se nekdy tyhle veci deji :-(

16. 2. 2009 00:04:10

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235976

mjdj

(6 hodnocení)

16. 2. 2009 07:59:49

Napsal gransy;216042
V tomhle smeru mela fakt zelenina smulu a vicemene v tom byla nevinne. Bohuzel se nekdy tyhle veci deji :-(

ahoj, snad budu mít čas a stihnu ti napsat dnes kvuli subregu měl jsme minuly týden šílený fofr. :)

16. 2. 2009 07:59:49

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235975

Spoluprace.net

(29 hodnocení)

16. 2. 2009 08:16:15

Napsal mjdj;215980

PS: sorry za chyby, nemáte nějaké nápady na odškodnění ? nechceme přijít o žádného klienta :)

Odškodněním by bylo mít na webu sekci výpadky a tam je uvádět:)

16. 2. 2009 08:16:15

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235974

Slappy

16. 2. 2009 09:14:56

no tak podla mna odskodnenie by mohlo byt v podobe navisenia kapacity od 100 do 500 MB.

16. 2. 2009 09:14:56

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235973

mjdj

(6 hodnocení)

16. 2. 2009 18:14:14

Vážení zákazníci,

jistě jste zaznamenali odpolední výpadek našich hostingových služeb dne 15.2.2009.

Po dobu přibližně tří hodin nebylo možné navštívit žádnou z internetových stránek hostovaných u Kapusta.cz, stejně jako stovky stránek hostovaných jinými společnostmi. Po prošetření celé záležitosti Vás můžeme ubezpečit, že výpadek služeb byl námi nezaviněný a celou věc intenzivně řešíme tak, aby se neopakovala.

Naše servery nyní fungují bez problémů, žádný z našich klientů nepřišel o data na svém webu. V případě jakýchkoli problémů se však kdykoli můžete obrátit na naši zákaznickou podporu - veškeré kontakty naleznete na http://kapusta.cz/kontakt

Jako naši omluvu prosím přijměte slevu 50%, kterou můžete využít při nákupu jakéhokoli hostingového programu. Sleva vám bude systémem uznána automaticky. Tato výjímečná akce platí pouze od 16.2 18:00 hod. do 17.2 do 18:00 hod. a to jak pro stávající, tak i nové zákazníky.Děkujeme Vám za pochopení,

16. 2. 2009 18:14:14

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235972

mjdj

(6 hodnocení)

16. 2. 2009 18:15:53

Napsal Dreamery;216041
nejlepsi odskodneni by bylo zamezeni toho, aby se to uz nestavalo..takhle to bolelo, ale co se da delat..
takze drzte se a zkuste ten joomla server :))

Jsou věci k které neovlivníme.To je jako automobilka dá záruku že auto pojede 15 let v kuse, a taky nemůže za to že vám ho někdo nabourá. :andel:

16. 2. 2009 18:15:53

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235971

Macecha

(17 hodnocení)

16. 2. 2009 19:20:21

špatné přirovnání to je jako firma A vyrabí auta, a používá do nich elektroniku firmy B, firma A za to nemůže, že něco ve firmě B udělaj blbě a auto vám tak nejede

další

firma A skládá pc sestavy, firma A za to nemůže, že se třeba posere deska firmy B nebo zdroj firmy C

16. 2. 2009 19:20:21

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235970

tomve

(22 hodnocení)

16. 2. 2009 21:14:01

Být vámi, tak web dám na jiný hosting v jiné serverovně (teda pokud to tak není) a v případě výpadku bych dám dál info. Omezilo by to dotazy a smsky.

Je to jen nápad.

16. 2. 2009 21:14:01

https://webtrh.cz/diskuse/kapusta-vypadok/strana/3/#reply235969