Je služba balík do ruky od české pošty podvod?

adopro

(1 hodnocení)

23. 9. 2013 14:35:13

Zvolil jsem trochu ostřejší nadpis, protože už toho mám dost.

Na poště mi leží dva balíky do ruky.

U prvního jsem dostal rovnou jen lístek do schránky, že si pro ten balík mám přijít na poštu.

Druhý má být doručen dnes mezi 15-19h.

Dne 20.09.2013 jsem dostal SMS, že bude 23.09. doručován balík.

Změnil jsem si prostřednictvím formuláře čas doručení na odpoledne 15-19h.

Ještě není ani 15h a přišla SMS že balík prý nemohl být doručen, mám si přijít na poštu kde je uložen.

Jaké máte zkušenosti s touto službou vy?

Je tu někdo z české pošty, aby se k tomu vyjádřil?

23. 9. 2013 14:35:13

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947869

Lazna

(2 hodnocení)

23. 9. 2013 14:40:58

Balík "do ruky" je opravdu "do ruky" pouze podle nálady doručovatele. Pravidelně si svůj balík "do ruky" vyzvedávám na poště.

23. 9. 2013 14:40:58

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947868

Jakub Kočí

(35 hodnocení)

23. 9. 2013 14:45:42

Vždycky když dostávám balík do ruky, má pošta i moje číslo (samozřejmě ho odesílatel musí zadat) a doručovatel mi volá, jestli jsem doma na předání. Žádnej problém. Bez čísla netuším. Ještě se mi nestalo, že by to někdo posílal bez něj.

23. 9. 2013 14:45:42

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947867

Filip Matějka

(41 hodnocení)

23. 9. 2013 14:46:00

Párkrát jsem si ho nechal poslat "do ruky" a žádný problém ... ovšem teď, když pošta 50 metrů od mého bytu začala vydávat i balíky, už to řeším vyzvednutím přímo tam...

23. 9. 2013 14:46:00

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947866

Vojtech Uxa

(2 hodnocení)

23. 9. 2013 14:51:25

Kdykoli mi šel jakýkoli balík, ať už do ruky či normální, tak jsem jen našel rovnou lístek, že si mám přijít na poštu..nic jiného...

Oni to prý místy ani nerozváží, jen dají doručovatelce lístek ať to hodí do schránky...tak nevím...ale ČP je ksindl:-) kde to jde, použijte nějakou přepravní společnost...

23. 9. 2013 14:51:25

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947865

Ohneta

(13 hodnocení)

23. 9. 2013 15:00:39

Já si též nechávám posílat balíky do ruky a nikdy nebyl problém.

23. 9. 2013 15:00:39

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947864

pterodon

23. 9. 2013 15:22:52

Napsal Lazna;1001830
Balík "do ruky" je opravdu "do ruky" pouze podle nálady doručovatele. Pravidelně si svůj balík "do ruky" vyzvedávám na poště.

posíláme ročně asi 600 balíků do ruky s váhou okolo 28kg a 98% jich je doručeno ke dveřím zákazníka. Takže za mě celkem OK. Teda dnes mi přišla vratka (nepřebraná dobírka) a balík byl rozbalený a znova zalepený ...

---------- Příspěvek doplněn 23.09.2013 v 15:24 ----------

Napsal Vojtěch Uxa;1001837
Kdykoli mi šel jakýkoli balík, ať už do ruky či normální, tak jsem jen našel rovnou lístek, že si mám přijít na poštu..nic jiného...
Oni to prý místy ani nerozváží, jen dají doručovatelce lístek ať to hodí do schránky...tak nevím...ale ČP je ksindl:-) kde to jde, použijte nějakou přepravní společnost...

pokud by se mi to stalo tak jim zavolám kdy to mají dovézt a oni to stejně budou muset zavést na depo a druhý den znova doručit, takže by s tím měli 3x takovou práci než kdyby to přivezli rovnou:-) ale vím že ve městech to tak často bývá

23. 9. 2013 15:22:52

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947863

Zbyněk Buřival

(4 hodnocení)

23. 9. 2013 16:05:13

U nás rovnou hází lístky, ani doporučené dopisy nenosí. Pravidelně jsou kvůli tomu problémy, lidi si stěžují, ale je to houby platné. Dělám z domu, na oběd jdu ven a ve schránce je lístek, že adresát nebyl zastižen, přitom nikdo ani nezazvonil...

23. 9. 2013 16:05:13

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947862

Bourgeois

23. 9. 2013 16:15:11

Naprosto běžná praxe, co si z ČR pamatuji. Celý den jsem seděl doma a "adresát nezastižen". A co sem slyšel, děje se to tak polovině lidí. Kolikrát sem slyšel i hádky přímo na poště na tohle téma...hlavně od starých důchodkyň, pro které to bylo komplikované dojít na poštu, kvůli zdravotnímu stavu.

Podle mě není nadpis autora vlákna vůbec ostrý. ČP v tomto hromadně podvádí svoje zákazníky a nedodržuje slíbenou službu, za kterou bylo zaplaceno. V právním státě by už dávno čelili hromadné žalobě.

23. 9. 2013 16:15:11

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947861

Mike

(18 hodnocení)

23. 9. 2013 16:30:02

Záleží na tom, kde bydlíš.

Mně (Praha, Smíchov) balík do ruky zatím nikdy nedoručili, vždycky na poštu s tím, že nejsem zastižen, i když jsem celý den doma.

Reklamuj to jako já - je to prostě nedodání objednané služby.

23. 9. 2013 16:30:02

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947860

Vojtech Uxa

(2 hodnocení)

23. 9. 2013 16:51:23

Já třeba reklamoval, stěžoval a tak furt dokola...mimo jiné i třeba to, že nám nechodila ostatní pošta (dopisy a běžné věci jako faktury atd.) no...dopadlo to tak, že teď máme retardovanou pošťačku, která sice mojí poštu házela do domu se správným číslem, ale v jiné ulici a tak dále...

boj s ČP je jak s větrným mlýnem, kam se hrabe don Quijote!

23. 9. 2013 16:51:23

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947859

Dominique

(5 hodnocení)

23. 9. 2013 21:44:45

Nevim jak je to u vas v jine casti CR, ale pobocky posty funguji skoro formou francizy, tedy jaky pan, takovy kram. I u nas ma pobocku OSVC.

Co hlavni manazer posty vymysli a snazi se to prosadit, to nemusi fungovat vsude.

Nestezoval bych si na pobocky, ale na princip fungovani cele posty.

23. 9. 2013 21:44:45

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947858

tklimasek

(1 hodnocení)

24. 9. 2013 02:49:56

Pracoval jsem na poště a musim říct, že se tam za posledních pár let rapidně snížil počet zaměstnanců. Dřív jich tam bylo moc, teď je jich naopak málo. A to je pak dost znát. Například řidiči, co rozváží balíky je mají rozvést od tolika do tolika. Ale pravidelně se zpožďují o půl hodiny až hodinu, protože toho je moc. Pamatuju si i novýho řidiče, který přijel o 3 hodiny dýl, neměl tu trasu najetou a taky je to znát. Navíc pošta neplatí přesčasy. A ty platy řidičů taky nejsou žádnej zázrak. Takže ono když se na to podívám z pohledu těch řidičů, tak si tu práci asi snaží ulehčit, aby ji stihli alespoň v pracovní době a netrávili zbytečně čas v práci navíc, který jim stejně nikdo nezaplatí. A doplácí na to bohužel zákazník. Kdyby si pošta nebrala hafo zakázek, jenom aby měli vyšší zisky a nabrali si to rozumně, tak by pak jejich práce i tak vypadala, ale oni si nasmlouvají kdejakou zakázku a pak se to nestíhá a řeší se to takhle. A když vidí, že to nestíhají, tak místo aby přibrali noví lidi, tak tam naopak ještě propouští. To je tak když tomu šéfuje někdo, kdo nebyl nikdy v provozu a vůbec netuší jak to tam vypadá.

24. 9. 2013 02:49:56

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947857

marat

(2 hodnocení)

24. 9. 2013 05:41:49

U nás šla pošta úplně do háje...

Snížili platy a doručovatelky z našeho regionu dali společně výpověď a odešli. Teď tu rozváží poštu chlap z 30km vzdálené pobočky, který nemá ponětí kde kdo bydlí. Jinak jsem měl tu "čest" a poznal jsem ženskou, která je u pošty na "vyšší manažerské pozici" a je mi jasný, pomocí kterého orgánu se naní dostala....mozek to nebyl...

Jestli to takový typy řídí všude, tak bude pošta do roka úplně nefunkční.

24. 9. 2013 05:41:49

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947856

Vladislav Musílek

(67 hodnocení)

24. 9. 2013 07:17:11

Pantátovi je 65 a šel k poště na brigádu rozvážet poštu. No a když nenašel adresu, tak to prostě i s novinama a letákama naházel do kontejneru.

24. 9. 2013 07:17:11

https://webtrh.cz/diskuse/je-sluzba-balik-do-ruky-od-ceske-posty-podvod/#reply947855