Jaký používáte Helpdesk

Smazany ucet 230

(42 hodnocení)

5. 6. 2015 23:59:25

Zdravím,

poslední dobou řeším pro řízení svých projektů využití helpdesku. Helpdesk by měl splňovat základní funkce jako jsou:

- Tickety

- Možnost komunikace s klienty přes helpdeskový systém (tickety, které vidí/nevidí klient)

- Možnost měření času na odpracovaném ticketu

- Výkazy práce

Uvažoval jsem o Zendesku, ovšem rád bych se podíval i na další možnosti obdobného řešení.

Díky za vaše tipy.

Lukáš

5. 6. 2015 23:59:25

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118061

Mirek

(61 hodnocení)

6. 6. 2015 08:23:23

Ja pouzivam osticket a spokojenost. Na male reseni to staci.

6. 6. 2015 08:23:23

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118060

Honza Novacek

(5 hodnocení)

6. 6. 2015 08:44:26

ActiveCollab, Trello

6. 6. 2015 08:44:26

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118059

ithonza

(36 hodnocení)

6. 6. 2015 09:57:45

JIRA Service Desk, není to dokonalé, ale integruje se to s managementem projektů, vývojem a dalšími.

6. 6. 2015 09:57:45

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118058

NextClick

(15 hodnocení)

6. 6. 2015 18:57:07

Help Desk Software HESK - a free PHP help desk

6. 6. 2015 18:57:07

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118057

MartysV

18. 9. 2015 11:17:55

U nás máme nově Helpdesk studio a celkem dobré. http://www.helpdeskstudio.cz/

18. 9. 2015 11:17:55

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118056

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

18. 9. 2015 12:29:37

Psal jsem nedávno o českém Supportboxu - http://michalkubicek.cz/supportbox-recenze/

18. 9. 2015 12:29:37

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118055

Lukec Dolec

16. 12. 2015 21:16:21

Můžete zkusit http://jdcomputers.cz/softwareprohelpdesk.html

16. 12. 2015 21:16:21

https://webtrh.cz/diskuse/jaky-pouzivate-helpdesk#reply1118054

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Web s ohromným ziskovým potencionálem

10 000 Kč

0 příhozů

Prodej webů azetdovolena.cz a azetlife.cz – samostatně

10 000 Kč

0 příhozů

Web Generator-Hesel.cz

4 950 Kč

1 příhoz

Prodeji internetového magazínu Podlahy.com

220 000 Kč

0 příhozů

Slovenská doména pro pokladny a pokladní systémy

10 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

SHOPTET – Vytvoření eshopu

Rychlý přivýdělek za test aplikace na TV

Redesign web stránek FYZIO

Presta Shop

Hledam nekoho kdo mi opravi WP

Pracovní nabídky Více

Test analytik

Praha

Java Developer Automotive

Liberec

React Developer pro novou B2B platformu

Práce z domu

Hledáme Obchodního Manažera/ku, co má COALe!

Brno, Praha

40 000 - 60 000 Kč

Analytik pro migrace a rozvoj produktů

Praha

75 000 - 95 000 Kč

Nabídky Více

Instalace, automatizace, správa serverů, sítí, i webů

Nabizim USA tiktok shop ucet . 20.000 fanousku

Guess

STŘIH VIDEA / REELS / Vizuální identita a správa sociálních sítí

Webový vývojář hledá remote práci/projekt – kapacita 20h týdně