Jaké máte zkušenosti s technickou podporou fulltextu Seznamu?

Ono jako podle mně je pravda na každé straně trochu, je fakt, že můžeme být rádi, že se seznam o nějakou podporu snaží. Taky už mně to napadlo, nebot jinde nic takového není. Se zbozi.cz mám rovněž problém s jejich komunikací,vše jim dlouho trvá,člově je musí bombardovat... Na druhou stranu podle příspěvků co čtu o podpoře online a co se mi samotnému stalo,evidentně hodně záleží na koho tam člověk narazí, nebot některé odpovědi těch "operátorů" jsou opravdu silně nevhodné, stejně tak je mi jasné, že jim tam často lidi musí psát kde jaké kraviny... JerryBestie: myslím, že není důvod tady někoho urážet, první část příspěvku jste měl skvělou,druhou jste ten dobrý dojem uplně zazdil...Ne každy rozumí této problematice a tak se hold díky tomu zeptá třeba pro vás nelogicky, pro něj logicky nebo je jen ten člověk naivní a chce prostě odpověd proč se mu s webem něco stalo,tak se ptá a čeká odpověd na vše!

Bohužel má v tomhle JerryBestie pravdu, i když to mohl podat trochu mírnější formou. :-) Tím, že se tam řeší podobné věci, není čas řešit opravdové problémy. Ohledně různých odpovědí: Já se taky nevyspím každý den do růžova a kdybych měl každý den odpovídat na podobné dotazy, tak mě asi trefí.

Jiste, mohl jsem to rici mirnejsi formou. Ale neudelal jsem tak z prosteho duvodu. Naprosto me vytaci smerovani tohoto fora. Jsem tady kratce, cca rok. Ale WT me v mnohych vecech otevrel oci, nasmeroval me spravnym smerem. A jen makoktere tema zde nebylo zodpovezeno. Staci hledat a clovek zde najde spoustu zajimavych informaci. Ale posledni 3 mesice je to tady porad dokola, spadly ranky, propadnul jsem se buhvi kam, seznam je na hovno, seznam se mnou nemluvi atd. Prinos je nulovej. Proto jsem to rekl, tak jak jsem to rekl. Navic si nemyslim, ze uzivatel ktery pokladal otazky nevedel co dela. Presne vedel co chce vedet, presne tlacil hotline do toho aby mu potrvdil silu domeny ve vysledcich vyhledavani. Z toho je to naprosto patrne. A proto ta reakce. Koho jsme urazil, koho se to dotklo, koho jsem pohorsil --- vsem se omlouvam. Ale kdybych to mel rict znova, reknu to stejne.

JerryBestie: Já sem tady pár týdnů, možná ani to ne a taky mi to otevřelo hodně oči. Je to lidech, tak je jasné,že sem budou psát vše možné,co je ohledně tohoto tematu trápí, pokud jim padají weby, mají potřebu to vyjádřit...Jinak to nebude, omezit se to dá jen "nějakou" selekcí lidí a nevím teda kdo by se do tohoto chtěl pouštět - leda si udělat svůj miniWT a tam si vy "profíci" nebo lidé s opravdovým zájmem o opravdové informace můžou navzájem psát svoje dotazy a odpovědi - jedna z možností. Když někdo píše co mně nezajímá, tak to nečtu :) - To s online podporou sem psal všeobecně, uživatel,který tohle založil, tam jednoznačně poprvé selhala podpora a pak mu logicky nechěli říct v čem je na jeho webu problém a na základě předchozí informace od nich by myslím byl kde kdo nasratý...