Jaké je právo na výhru v soutěži na Facebooku?

Dobrý den, prosím o radu - na Fb stránce jednoho výherního portálu jsem vyhrála soutěž o mobilní telefon v hodnotě 8000,- dle svého výběru, paní z portálu mne sama kontaktovala, ať si mobil vyberu, že výhru zašle do konce dalšího měsíce. Vše jsem udělala, zaslala adresu a čekala..Po měsíci a půl jsem paní psala, jestli na mne nezapomněla a paní psala, že se omlouvá, že se jako firma stěhovali a že na poslání výhry má ze zákona 3 měsíce, že výhru pošle v dalším měsíci. Tak to se to opakovalo asi 3x..Už je to vlastně skoro 6 měsíců a paní najednou nereaguje. Na fb stránce jsem našla, že nejsem sama, kdo čeká na výhru, už jsme tři - o kterých vím a všechny tyto výhry jsou většinou dražší, ostatní výhry výhercům paní snad posílá. Nedalo mi to a zavolala jsem majiteli firmy z které jsem si měla mobil vybrat a pan majitel mi řekl, že s paní majitelkou výherního portálu nemá dobré zkušenosti a o výhře mobilního telefonu z jeho webu ani nevěděl. Lze s tím něco dělat? O nic jsem sice nepřišla, soutěž byla zdarma a dobrovolná, ale když už něco vyhrajete,tak se prostě těšíte... Děkuji za rady, hezký den :)

Nahlásit FB ? Pokud vím tak soutěže na FB probíhají pod docela přísnými pravidly . Nevím o tom moc, jen nápad :) .

Výhry v súťažiach predstavujú tzv. ,,naturálne pohľadávky". Tj. pohľadávky bez právneho nároku. To znamená, že právne výhra nie je vymáhateľná. Pokiaľ Vám to nepošlú dobrovoľne, nezostáva Vám nič iné ako nechať to tak. Otázkou zostáva trestnoprávna rovina, ak by ste to vedeli napasovať napr. na TČ podvodu. Preukázať úmysel uviesť v omyl ale v tomto prípade nebude jednoduché.