Jak získat fotky od zákazníků

11. 10. 2020 12:29:06

Zdravím, mám dotaz. Rád bych od zákazníků, aby nám poslali své fotografie, jak si upravili interiér, díky našim dřevěným obkladům na stěně. Email zákazníků nemohu použít, takže bych použil dopis a když už budou ty vánoce, dát jim tam také přání k vánocům (holt to bude něco stát). Co zákazníkům nabídnout, aby fotky nafotily a vložili na instagram (facebook)?

10% slevu na další nákup (nemám pocit, že je to tak motivující)

soutěž o nejhezčí interiér s výhrou telefonu

máte nějaký nápad?????

jak to celé podchytit???

Rád bych tyto fotky pak použil dál na web jako inspirace, v blogu, atd. Takže podmínkou, bude, že tyto fotky budeme moci použít.

11. 10. 2020 12:29:06

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465695

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

11. 10. 2020 12:56:27

To je vždycky trochu problém. Je to přece jen zásah do jejich soukromí. Ne každý se chce vystavovat riziku a ukazovat co má doma, že jo. Je to tvoje zóna, kam se před světem schováš.

Ta soutěž na první pohled vypadá dobře, ale jak na to navážeš aby ti ty fotky nechali s plnými právy ke komerčnímu využití? To by mě trochu zaskočilo, protože fotku posílám jen s úmyslem zúčastnit se soutěže.

Email nemůžeš použít proč? Nemáš tam svolení k newsletteru?

Možná zapojit sociální sítě a vyhlásit malej contest, kde se lidi pochlubí s realizací.

11. 10. 2020 12:56:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465694

MartinDrdlik

(1 hodnocení)

11. 10. 2020 13:06:47

Napsal Tomáš Maňhal;1600130
To je vždycky trochu problém. Je to přece jen zásah do jejich soukromí. Ne každý se chce vystavovat riziku a ukazovat co má doma, že jo. Je to tvoje zóna, kam se před světem schováš.

Ta soutěž na první pohled vypadá dobře, ale jak na to navážeš aby ti ty fotky nechali s plnými právy ke komerčnímu využití? To by mě trochu zaskočilo, protože fotku posílám jen s úmyslem zúčastnit se soutěže.

Email nemůžeš použít proč? Nemáš tam svolení k newsletteru?

Možná zapojit sociální sítě a vyhlásit malej contest, kde se lidi pochlubí s realizací.

Přemýšlel jsem nad facebookem, nebo instagramem-- tam když ukážou realizaci, tak už jim asi bude jedno, že fotky dám ještě na web (do sekce: inspirace). Jejich jméno či adresu nechci zvěřejnovat.

Nemám svolení na newsletter.

11. 10. 2020 13:06:47

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465693

Mirek

(61 hodnocení)

11. 10. 2020 13:32:59

Napsal Tomáš Maňhal;1600130
To je vždycky trochu problém. Je to přece jen zásah do jejich soukromí. Ne každý se chce vystavovat riziku a ukazovat co má doma, že jo. Je to tvoje zóna, kam se před světem schováš.
Ta soutěž na první pohled vypadá dobře, ale jak na to navážeš aby ti ty fotky nechali s plnými právy ke komerčnímu využití? To by mě trochu zaskočilo, protože fotku posílám jen s úmyslem zúčastnit se soutěže.
Email nemůžeš použít proč? Nemáš tam svolení k newsletteru?
Možná zapojit sociální sítě a vyhlásit malej contest, kde se lidi pochlubí s realizací.

Úplně jednoduše, ten kdo bude soutěžit bude muset odkliknout plný souhlas s komerčním využitím fotek. Jinak to, že něco dají na Instáč tak už v tu chvilku souhlasí s tím, že dávají plné práva na své fotky Instagramu, respektive Facebooku,

Mnohem čistější je, že se budou účastnit na tvém e-shopu, fotky ti budou posílat přes nějaký formulář a odkliknou souhlas. K soutěži stejně musíš mít sepsané pravidla tak si tam necháš od právníka doplnit i souhlas na fotky.

11. 10. 2020 13:32:59

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465692

MartinDrdlik

(1 hodnocení)

11. 10. 2020 14:37:00

Nebo každému dát 100Kč cashback.

Ještě jsem dostal tuto odpověd, ohledně souhlasu k newsletteru: chápu to tak, že být nemusí (ale nějak tomu nevěřím)?

U internetového obchodu se v prvé řadě nabízí šíření obchodních sdělení vůči vlastním zákaz- níkům. Jelikož mezi zákazníkem a obchodem již existuje vztah, nepovažuje se šíření obchod- ních sdělení zákazníkům ze strany obchodu a priori za obtěžující. Z tohoto důvodu zákon č. 480/2004 Sb. umožňuje zasílat obchodní sdělení vlastním zákazníkům, bez nutnosti získávat jejich souhlas (jinými slovy, lze zákazníkům šířit obchodní sdělení bez souhlasu).

https://www.uoou.cz/assets/File.ashx?id_org=200144...

11. 10. 2020 14:37:00

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465691

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

11. 10. 2020 15:03:03

Otázka je co znamená ten vztah. Předpokládám, že smluvní. Takže třeba klienti co s tebou nějakým způsobem dlouhodobě spolupracují třeba. Pokud jde o objednávku, tak je to asi jednorázová situace a ten vztah zaniká převzetím zboží ne? Těžko říct, to chce asi právníka, jinak spekulujeme.

11. 10. 2020 15:03:03

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465690

lada1979

11. 10. 2020 15:26:28

Napsal mar39;1600138
Nebo každému dát 100Kč cashback.

Ještě jsem dostal tuto odpověd, ohledně souhlasu k newsletteru: chápu to tak, že být nemusí (ale nějak tomu nevěřím)?

U internetového obchodu se v prvé řadě nabízí šíření obchodních sdělení vůči vlastním zákaz- níkům. Jelikož mezi zákazníkem a obchodem již existuje vztah, nepovažuje se šíření obchod- ních sdělení zákazníkům ze strany obchodu a priori za obtěžující. Z tohoto důvodu zákon č. 480/2004 Sb. umožňuje zasílat obchodní sdělení vlastním zákazníkům, bez nutnosti získávat jejich souhlas (jinými slovy, lze zákazníkům šířit obchodní sdělení bez souhlasu).
https://www.uoou.cz/assets/File.ashx?id_org=200144...

K tomu vyjádření je však názor, že pokud nabízíš něco k tomu, co zakoupili, tak souhlas být nemusí. Pokud jim však nabízíš něco odlišného tak souhlas musí být. Takže pokud kupovali elektro, tak k novinkám z elektra souhlase nemusí, ale pokud jim nabídneš parfém tak musí. Takže pokud je chceš oslovit se soutěží, tak se přikláním, že musíš mít souhlas.

11. 10. 2020 15:26:28

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465689

MartinDrdlik

(1 hodnocení)

11. 10. 2020 17:28:49

Newsletter by byl cca na 500 lidí, řešili by jste to? Co by se mohlo stát? Bylo by tam vánoční blahopřání + text o soutěží.

11. 10. 2020 17:28:49

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465688

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

11. 10. 2020 17:36:25

Stát se nemusí nic, ale taky se může stát hodně...stačí pár hnidopichů.

11. 10. 2020 17:36:25

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465687

(20 hodnocení)

11. 10. 2020 17:37:29

Nemuze se stat nic, UOOU dava pokuty az za dlouhodoby a navic dost velky porusovani, ne za jednu rozesilku na 500 lidi. Asi znim jako dabluv advokat, ale tohle bych proset rozeslal, absolutne bez rozmysleni. Dodrzet moznost se odhlasit, napsat dolu ze posilas protoze byli tvoji zakaznici a hotovo...

11. 10. 2020 17:37:29

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465686

lada1979

11. 10. 2020 18:02:59

za jednu rozesílku asi ne, ale pokud si myslí někdo, že nic nedělá, tak je docela dost rozhodnutí, kdy kontrolu iniciovala jen jedna osoba. Třeba zde https://www.uoou.cz/poskytnuti-pravomocnych-rozhodnuti-prikazu-za-poruseni-gdpr/ds-5546

11. 10. 2020 18:02:59

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465685

Hitman1

(38 hodnocení)

11. 10. 2020 20:00:41

Já bych to bral tak, že pokud to bude pro zákazníky zajímavé a evidentně to souvisí s jejich objednávkou - koupili si obklady a nabízíš jim možnost soutěže s nakoupeným zbožím, tak by neměl být problém. Z pohledu zákazníka bych bral asi raději nějakou tu stovku za zaslání fotky, nebo soutěž kde bude více výherců. 10% na další nákup je fajn, ale předpokládám, že takové obklady člověk nedělá 3x do roka...a soutěž kde ze 100 lidí vylosují jednoho je pro mě nezajímavá.

11. 10. 2020 20:00:41

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465684

MartinDrdlik

(1 hodnocení)

11. 10. 2020 20:57:27

Jestli fotky získávat z FB kde získáme nějaký dosah vs zasílání fotek v plné kvalitě pro web (udělat něco na webu pro nahrávání). FB fotky dost komprimuje. Fotka z facebooku je cca 4 x 5 cm o velikosti 10 kb, tam pořádně obklad nebude vidět. Jestli se vůbec bude zákazníkovy chtít to nahrávat na web?

11. 10. 2020 20:57:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465683

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

11. 10. 2020 21:58:55

Asi záleží no. Zase, čím víc jim tu cestu budeš komplikovat, tím víc si odřízneš potenciálních zákazníků, co se rozhodnou tu fotku poslat. Teď si ještě odečti ty, co doma fotí na bramboru. A další potíže s fotkami a jejich kvalitou, úhly a tak dále.

11. 10. 2020 21:58:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-ziskat-fotky-od-zakazniku/#reply1465682

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit