Zadejte hledaný výraz...

Jak zahájit spor

Sekce Spory slouží k posouzení sporů, které vznikly při obchodování uzavřeném na Webtrhu.
Nepatří sem spory zahájené jinde.
Předpokládá se, že jste se již pokusili o smírné vyřešení sporu mezi čtyřma očima a že pokus selhal.
Jak postupovat při zahájení sporu?
1. Popište předmět obchodu
Jasně odpovězte na tyto otázky.
  • Kdo zastupuje druhou stranu? S kým jste jednali při uzavírání obchodu?
  • Jaké plnění bylo dohodnuté a v jakém časovém rámci mělo být dodáno?
  • Jaká úplata byla za plnění dohodnuta?
2. Popište spor
  • Jak se lišilo dohodnuté plnění nebo úplata od domluveného průběhu?
  • Jak proběhl předchozí pokus o vyřešení sporu?
3. Dodejte důkazy
Uveďte co nejvíc důkazů.
  • Smlouvu, screenshoty nebo citace komunikace
  • Chronologická data průběhu sporu
4. Navrhněte nápravu
  • Jaké řešení sporu navrhujete?
5. Pozvěte k vyjádření druhou stranu
Pošlete e-mail, instantní nebo soukromou zprávu s odkazem na založený spor a pozvěte k vyjádření protistranu.
19. 4. 2009 21:49:54
https://webtrh.cz/diskuse/jak-zahajit-spor/#reply288202
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit