Jak se bránit proti neplatičům

Dobrý den, mám několik otázek ohledně neplatičů, snad mi tu někdo poradí. Takže mám zákazníka, který si u mě nechal udělat 3 weby. První před 2 lety, který zaplatil, ale dluží mi za 2 roky jeho administrace a dalších před cca půl rokem a od té doby za ně z něj nemohu dostat peníze. Bohužel to nemám nijak smluvně podložené (moje velká chyba), důkazem je pouze komunikace FB, email. 2 nezaplacené weby jsou psané zatím na mě a ten první je již na něj. A moje otázka zní, mám právo mu pozastavit úplně všechny weby, dokud z něj nedostanu všechny peníze nebo pak může požadovat náhradu škody? Děkuji za odpovědi

No já bych mu smazal web, jestli k tomu máš přístup. Když to nemáš ty ani on ničím podloženo, tak se nemůže nijak hájit.---------- Příspěvek doplněn 22.11.2011 v 08:55 ----------JInak bez smlouvy nemužeš nic moc.. pokud nejde o stotisíce.

proc delas neco pro nekoho, kdo ti rok a pul neplati?

1) Za blbost se platí, ale pokud se z toho poučíš není to marná lekce. Nedostat od někoho 2 roky peníze a pořád mu dělat administraci a začít to řešit teprve teď je něco co nepochopím.2) Bez smlouvy je to spíš nevymahatelné, nevím o jaké jde částky ale pokud to nejsou desetitisíce nebo spíš statisíce, tak bych to neřešil a bral to jako poučení pro příště.3) Pokud jsou weby na tebe, nic bych nezastavoval. Slušně bych napsal email, že ti dluží tolik a tolik za práci, kterou bych jasně sepsal. Požádal o proplacení dlužných částek včetně penále (běžné je 0,05 procenta za den prodlení). A zároveň bych napsal, co se bude dít v případě, že nedojde k vyrovnání dluhu. Tam bych napsal jako možnosti zastavení webu, kde je doména na tvé jméno, možnost prodeje konkurenci, nebo vyvěšení zprávy o tom že je neplatič. Osobně mi třeba u webhostingu jako nejrozumnější řešení funguje web dočasně odpojit. Na webu se ukazuje hláška "Web je dočasně odpojen, protože jeho majitel neuhradil poplatky související s provozem webu" a pak pod čarou je "V případě, že jste majitel webu a máte zájem o rychlé vyřešení nefunkčnosti webu, kontakt ... a tam je kontakt na mě". Obvykle je problém vyřešený během 24 hodin. Často jde jen o opomenutí faktury (dělám to více jak měsíc po splatnosti a 2 urgencích), nebo sem tam někdo doufá, že to nemusí řešit občas někdo převede web a nedá mi vědět kam posílat nové faktury apod. Je to takové košér jednání pro obě strany a svého zákazníka tím nijak extra nepoškozuješ.

co ti zaplatil nech být. Co ti nezaplatil pozastav. Nedělj mu dál administraci. Změň hesla k administraci. Aby se tam nedostal. Sice web bude mít, ale bez administrace. Nicméně je to o smlouvě no. Ne každá je ta pravá ořechová. Pokud to stáhneš z netu, nemůžeš čekat zázraky. Jedině přes právníka sepsanou. Zaplatíš jeden vzor, ale slouží ti pak pořád a jsou to tvé peníze. Nás stála smlouva přes 8000 kč. Ale dnes toho nelituji. Zachránila nám spoustu peněz, práce i nervů.

ugg boots australiaugg boot sale
ugg clearanceugg on sale
ugg boots online
buy UGG Sundance bootsUGG Tassel Boots
UGG Classic Short Paisley BootsUGG Roxy Tall BootsUGG Classic Tall Paisley Boots

Co mám tu zkušenost, tak emailová komunikace a objednávky prostřednictvím zejména emailu jsou v soudní praxi nepřehlížený argument. Je to komunikace na dálku daný zákonem, o tom není pochyb. Jsou to regulérní objednávky a pokud máte živnost v pořádku, tak mu můžete za to účtovat cenu za služby a také i úroky z prodlení vyplývající ze splatnosti faktury. Co není smluvně dojednáno, to se řídí občanským a obchodním zákoníkem. Pokud je po splatnosti, máte nárok postupovat dvěma způsoby. Buď budete dále služby poskytovat, pokud vyplývají z objednávky na dobu neurčitou nebo po dobu objednávkou určenou a za ně si účtovat cenu dle Vašeho ceníku(samozřejmě musíte vhodným způsobem o změnách třetí strany informovat např. na svých stránkách), nebo služby dodávat úplně přestanete. U druhé varianty pozor, protože dává objednavateli služeb více důvodů pro odstoupení od smlouvy(obč. a obch. zákoníku) nebo také k odstoupení z důvodů klamání zákazníka, stačí mu pak prokázat, že jste ho po celou dobu klamal a služby nedodal, jak si objednal a vymáhání Vám tak nevyjde. Většinou při nedodání služeb si začne klient více všímat vašich chyb, bohužel.Více o podmínkách pro splnění nároku na odměnu se nebudu rozepisovat, je to mé know-how. Sám s těmito spory mám svou vlastní zkušenost a největší tržba za spornou doménu mi vynesla 100.000,-Kč, poslední mezinárodní spor byl za 13.000,-Kč resp. cca 120,-Kč za doménu. U těchto lidí v situaci neplatičů hrají důležitou roli preference dlužníka. Jestli je to alespoň malý zdroj jeho příjmů oproti jeho ceně a jste i administrátor, tak si to samozřejmě snadno zjistíte a služby mu hned nezastavte, ale pouze omezte a pohrozte mu dražbou domény nebo jinou formou restrikce, snažte se vyjednávat, dohodnout se a být iniciativní ve vymáhání pohledávky. Snažte se také získat co nejvíc z té domény a bojujte stejnými prostředky a příště smlouvu raději napište, oskenujte o pošlete mu ji mailem a to samé i on. V případě neúspěchu Vás to nebude tolik trápit.Vymoci Vám Vaše pohledávky mohu, nejméně však za 1000,-Kč provize u pohledávky do 3500,-Kč nebo 20% u obou až z vymožené pohledávky v mimosoudním řízení.Jinak být v jeho roli, tak bych chtěl domény a se vším co na nich je vlastnit. Obhajoval bych se tím, že místo převodu domén pouze došlo k jejim náhledům Vaší práce a nikdy ke skutečnému předání nedošlo, neboť vy jste stále vlastníkem a provozovatelem služeb, pokud to v objednávce nebylo uvedeno jinak. Pokud chcete spor vyhrát a dostat své peníze zpět, musíte být vždy o krok napřed.Dokud totiž nezaplatí není od věci sepsat předávací protokol, stačí souhlas s výsledkem práce, že je podle objednávky. Stačí si emailem potvrdit, že služba funguje tak jak má. Buďte opravdu iniciativní a ptejte se, zda-li služby jsou podle jeho představ, pak má jen dva týdny na okamžité odstoupení od kupní smlouvy......Milan Pillerinfo@mojeit.eu