Jak postupovat při nezaplacení faktury

8. 2. 2010 11:13:01

Zdravím, potřeboval bych poradit, jak postupovat při nezaplacení faktury. Prodal jsem tu za 15 tisíc eshop a poté co jsem ho přepsal na nového majitele a vystavil fakturu, marně čekám na její proplacení. Splatost byla 21.1., z toho jednou se mi ozvali, že fakturu nemohou proplatit, protože jim dokonce týdne chybí ředitel. To bylo před 14 dny, od té doby nekomunikují. Mám obavy tam zavolat, protože by jakékoliv ústní jednání u soudu asi neprošlo /narozdíl od emailu by to bylo slovo proti slovu/ a nahrávat hovor je myslím nelegální.

Předem děkuji za rady.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 11:17 ----------

A ted při náhledu who.is jsem zjistil, že nejsem nikde uvedený, jako předchozí majitel

http://who.is/whois/loznitextil.cz/

Jak je možné tyto záznamy změnit?

8. 2. 2010 11:13:01

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454294

jarin001

(37 hodnocení)

8. 2. 2010 11:38:55

Jestli to nemáš ošetřený nějakou pojistkou tak záznamy typu držitel domény apod. nezměníš, bohužel budeš muset vymáhat pouze škodu za neuhrazenou fakturu.

Můžu ale doporučit nahrávání hovorů, pokud jsi účastníkem hovoru tak to trestné není.

8. 2. 2010 11:38:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454293

Jirka

(63 hodnocení)

8. 2. 2010 11:51:43

O ty záznamy mi nejde, jde mi o to, proč mě z vlastníků vymazali.

Ještě jsem se s nikým nesoudil, můžete mi někdo poradit, jak v takovém případě postupovat? Vzhledem k tomu, že je škoda větší jak 5000Kč, mám podat trestní oznámení?

Prozatím jsem si uschoval veškerou dokumentaci, co by mohla posloužit jako důkaz. Pořád doufám, že se obejde bez toho, ale začínám mít obavy, že to nevyjde /už se mnou nekomunikují a nechápu, proč někdo změnil ty záznamy na who.is/

8. 2. 2010 11:51:43

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454292

Michal

(46 hodnocení)

8. 2. 2010 11:52:30

Ono u sudu by si musel preukazat, ze si bol vlastnikom eshopu.

To mozes nasledovne:

1. Pokial si eshop predaval tu na webtrhu tak by si mal dohladat v historii vlakno s predajom.

2. Komunikaciou cez RP (alebo mailom, alebo inym sposobom akom ste sa dohodli) na predaji eshopu.

3. Samotna faktura o predaji.

4. Tvojimi fakturami ktore si vystavoval, ked si bol este majitelom eshopu.

Dalej by som im napisal email. V pripade, ze by nereagovali tak doporucene zasielky aby si mal dokaz, ze si nieco posielal. Pripadne telefonicky, rozhovor mozes nahravat, pokial si jeho ucastnikom. Potom by som isiel za pravnikom, aby na sud podal ziadost o vydanie predbezneho rozhodnutia, kde by sud stanovil aby s eshopom nemohli nakladat pokial sa cela vec nevyriesi. Nasledne by som podal na sud podanie na vydanie platobneho rozkazu, ktorym by ho donutili zaplatit. V pripade, ze by nezaplatili a mal by si platobny rozkaz tak to postupit dalej na exekuciu.

P.S. podla mojho nazoru by sud nemal namietat, body 1-4 moze brat ako preukazanie ze si bol vlastnikom a oni nezaplatili. Moze sa vsak stat, ze budu chciet este ine doklady. Nakolko sa orientujem skor podla slovenskeho prava a nie ceskeho. Kazdopadne odporucam skontaktovat sa s nejakym pravnikom.

8. 2. 2010 11:52:30

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454291

jarin001

(37 hodnocení)

8. 2. 2010 12:20:31

Na whois nikdo záznamy nezměnil, ten předkládá pouze výsledky z nic.cz.

Tys jim musel dát oprávnění k zacházení s doménou, bez ID a hesla ti nikdo nemůže

manipulovat s doménou.

Vím že to je s křížkem po funuse, ale já si dělám takovouto ochranu :

Pokud někomu vytvořím třeba eshop, zkopíruju na FTP admin nebo install složku a pojmenuji ji třeba "small_img".

Pokud nedostanu zaplaceno včas, vejdu tam jak do adminu nebo nebo začnu instalaci a změním všechny přístupové údaje.

Taky mám mezi lidmi peníze, od téhle doby už ne.

Byl jsem nucen to využít pouze jednou ale měl jsi vidět ten fofr s platbou.

Jinak je tu na webtrhu právní poradna, tam bych tvoje téma směřoval.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 12:25 ----------

Pokud nejsou změněné všechny údaje a můžeš se dostat do FTP nebo MySql tak změň přístupové údaje a pak jim zavolej, ještě bych si řekl o přirážku.

8. 2. 2010 12:20:31

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454290

Jirka

(63 hodnocení)

8. 2. 2010 12:27:12

Tu doménu jsem na ně převedl, jde mi o to, že nejsem ani v minulosti uveden jako vlastník, což mi přijde divný.

Eshop mám akorát zkopírovaný, jediné co mohu udělat, je ho dát na všechny nevyužité domény a ztížit mu tak pozice ve vyhledávačích. Případně obvolat dodavatele, nebo začít a s antireklamou na svých stránkách. No uviddíme, stále doufám že pouze nemají momentálně peníze a celé se to vyřeší bez soudů.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 12:27 ----------

Každopádně děkuji za rady.

8. 2. 2010 12:27:12

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454289

Michal

(46 hodnocení)

8. 2. 2010 12:32:02

Ja by som im aspon poslal doporuceny list "Upomianka cislo 1 "

Ked nemaju peniaze nemali si kupovat eshop. Ty uz apson posles prvu upomienku, ze faktura je po splatnosti. Ked nepomoze tak o tyzden druhu a tak dalej.

Mne takto jedna firma vysi 3000 eur a uz je to na sude aby sa vydal platobny rozkaz. V pripade, ze firma prestane komunikovat je za tym nejaky pruser a nesmies cakat.

8. 2. 2010 12:32:02

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454288

Jirka

(63 hodnocení)

8. 2. 2010 12:42:11

No, dal jsem tomu čas do konce tohoto týdne. Dnes jsem udělil záporný itrader zde na Webtrhu a zaslal email, že soud si nepřeje asi nikdo z nás, ale nedávají mi jinou možnost. Pokud se neozvou do středy, dám jim ultimátum, kdy peníze musí být na účtě. A pokud nezabere ani to, v pondělí se obrátím na právníka.

8. 2. 2010 12:42:11

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454287

Jan Menšík

(1 hodnocení)

8. 2. 2010 16:39:31

Jirko, musíte jim volat, nejlépe každý den. Uvidíte že pak zaplatí.

8. 2. 2010 16:39:31

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454286

jarin001

(37 hodnocení)

8. 2. 2010 17:08:08

To ale aby si vedl evidenci hovorů kvůli nákladům, vím z praxe že kdo ti nechce zvednout telefon tak ti ho nezvedne, když se dovoláš tak do hlasový schránky.

Já bych se pokusil ještě využít služby nějakého hackera, který by jim to zablokoval.

Tady na webtrhu někoho určitě najde, pouštět se do soudního řízení je pro "Jirku" passe.

8. 2. 2010 17:08:08

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454285

skranc

(5 hodnocení)

9. 2. 2010 22:51:50

Napsal Jirka.;453543
Zdravím, potřeboval bych poradit, jak postupovat při nezaplacení faktury. Prodal jsem tu za 15 tisíc eshop a poté co jsem ho přepsal na nového majitele a vystavil fakturu, marně čekám na její proplacení. Splatost byla 21.1., z toho jednou se mi ozvali, že fakturu nemohou proplatit, protože jim dokonce týdne chybí ředitel. To bylo před 14 dny, od té doby nekomunikují. Mám obavy tam zavolat, protože by jakékoliv ústní jednání u soudu asi neprošlo /narozdíl od emailu by to bylo slovo proti slovu/ a nahrávat hovor je myslím nelegální.

Předem děkuji za rady.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 11:17 ----------

A ted při náhledu who.is jsem zjistil, že nejsem nikde uvedený, jako předchozí majitel

http://who.is/whois/loznitextil.cz/

Jak je možné tyto záznamy změnit?

postupuj nasledovne snaz se co nejvice komunikovat, jak uz tady kdosi radil volej kazdy den, ten kdo otravuje je s platbou na prvnim miste. Dale posli upominku cislo1. Pozor posli ji s dodejkou. Nasledne po tydnu upominku cislo 2. a Pak predzalobni upominku.

Zakladni otazka taky zni zda mas podepsanou kupni smlouvu, pokud ne okamzite si uloz veskerou dostupnou komunikaci (e-mail + pripadne vlakno z webtrhu. Email musis ulozit jako soubor eml a vlakno si nejlepe vyzadat primo od admina webtrhu.

Zadne screeny nejsou prukazne !!!

Nedoporucuji zadny neopravneny zasah do domeny nebo e-shopu muze se naopak jednat o trestny cin z tve strany! Nezaplatit trestne neni, ale neopravnene nakladani se softwarem nebo databazi ano.

9. 2. 2010 22:51:50

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454284

Jirka

(63 hodnocení)

10. 2. 2010 10:10:23

Hm, tak dnes jsem od nich obdržel email, že faktura nebyla proplacena z důvodu, že na ní chybí razítko a podpis. Což je pravda, ale nevěděl jsem, že je to nutné /?/. Bude lepší tuto fakturu poslat naskenovanou, nebo doporučeně poštou? Pro případ, že se jedná pouze o obstrukce a případ se dostane k soudu.

10. 2. 2010 10:10:23

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454283

Jan Menšík

(1 hodnocení)

10. 2. 2010 10:48:34

Faktura podpis a razítko vystavitele obsahovat nemusí, daňoví doklad ano.

Jestli si uložíte emailovou komunikaci jako .eml soubor, printscreen nebo jinak je úplně jedno, má to stejnou váhu.

Už jste jim dnes volal, kdy že zaplatí?

10. 2. 2010 10:48:34

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454282

Oakley

(12 hodnocení)

10. 2. 2010 10:49:59

Napsal Jirka.;455188
Hm, tak dnes jsem od nich obdržel email, že faktura nebyla proplacena z důvodu, že na ní chybí razítko a podpis. Což je pravda, ale nevěděl jsem, že je to nutné /?/. Bude lepší tuto fakturu poslat naskenovanou, nebo doporučeně poštou? Pro případ, že se jedná pouze o obstrukce a případ se dostane k soudu.

To je jen jedna z dalších výmluv, faktura nemusí obsahovat razítko a podpis na faktuře je potřeba jen toho kdo ji přijal - tudíž jejich.

10. 2. 2010 10:49:59

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454281

Jirka

(63 hodnocení)

10. 2. 2010 11:04:06

ninja: Nevolal, vzhledem k emailu mi to přišlo zbytečný. Navíc potřebuji sehnat nějaký soft na nahrávání hovoru.

Ještě dotaz, když jim budu opět zasílat orazítkovanou a podepsanou fakturu, má to být přesně ta samá co minule /i s porušeným datumem splatnosti/? Já myslím že ano, ale nerad bych udělal nějakou chybu, když se to možná bude řešit před soudem.

10. 2. 2010 11:04:06

https://webtrh.cz/diskuse/jak-postupovat-pri-nezaplaceni-faktury/#reply454280