Jak efektivně vyřešit e-mailovou komunikaci

25. 8. 2015 09:11:51

Dobrý den,

provozujeme e-shop zbrane.subrt.cz. Tam máme jeden hlavní e-mail zbrane@subrt.cz, se kterým však u nás v kanceláři operují 3 lidi. Problém je v tom, že tam není vůbec žádná synchronizace. E-mail hostujeme u společnosti profiWH.cz

Chtěli bychom vidět, jestli je e-mail přečtený, mít společnou odeslanou poštu, a také barevné štítky, jako jsou v Outlooku.

Problémem může být, že jsou i jiné e-maily @subrt.cz, které však chceme nechat nedotčené, jelikož je používají naše sesterské e-shopy.

Jak bychom mohli toto vyřešit?

Děkuji za radu

25. 8. 2015 09:11:51

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135681

Václav Dušek

(77 hodnocení)

25. 8. 2015 09:21:57

Prichozi maily vybirat napr. pomoci http://hesk.com/ a zpracovavat v tomto systemu.

Jinak obecne Mail HelpDesk Ticket systemy

25. 8. 2015 09:21:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135680

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

25. 8. 2015 09:24:09

Buď to co poradil vdusek nebo stačí přistupovat k emailům pomocí protokolu IMAP. Aktuálně podle popisu zřejmě používáte zastaralý POP3 protokol.

Barevné štítky musí podporovat server.

25. 8. 2015 09:24:09

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135679

Václav Dušek

(77 hodnocení)

25. 8. 2015 09:25:37

IMAP je nouzove reseni a vyzaduje spolupraci a zodpovednost lidi, kteri s maily pracuji....

Ale je to reseni

25. 8. 2015 09:25:37

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135678

node

(5 hodnocení)

25. 8. 2015 09:41:03

zendesk

25. 8. 2015 09:41:03

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135677

Karel Hladiš

(15 hodnocení)

25. 8. 2015 09:43:55

Děkuji za zprávu, projdu si vše.

Taktéž mne napadlo využít firemní Google a Gmail, tam ale nevím, jestli by přesměrování pošty účtu zbrane@subrt.cz neovlivnilo i např. info@subrt.cz.

25. 8. 2015 09:43:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135676

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

25. 8. 2015 12:08:25

Presne tohle jsme resili a vyresili: http://michalkubicek.cz/supportbox-recenze/

25. 8. 2015 12:08:25

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135675

Jirka

(6 hodnocení)

25. 8. 2015 15:08:27

Napsal Michal Kubíček;1220447
Presne tohle jsme resili a vyresili: http://michalkubicek.cz/supportbox-recenze/

Gratulujeme!

25. 8. 2015 15:08:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135674

Karel Hladiš

(15 hodnocení)

26. 8. 2015 08:30:57

Když by se dal IMAP, změnilo by to veškeré e-maily s @subrt.cz?

26. 8. 2015 08:30:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135673

Václav Dušek

(77 hodnocení)

26. 8. 2015 10:00:33

IMAP nic nemeni, je to jen jiny zpusob/protokol pristupu k datum nez POP3

26. 8. 2015 10:00:33

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135672

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Herní magazín Gamero.cz – český web s historií a brandovou doménou

25 000 Kč

0 příhozů

Prodej atraktivního 14-ti letého magazínu Ocemsemluvi.cz + YT a FB

70 000 Kč

0 příhozů

ZAVEDENÝ WEB S VLASTNÍM OBSAHEM A 8 LETOU HISTORIÍ – VYSOKÝ POTENCIÁL ZISKU

290 000 Kč

0 příhozů

Pacamls.cz – ultraprémiová přírodní krmiva pro psy a kočky

25 000 Kč

0 příhozů

Vsad.si – doména a hotový projekt pro propagaci sázkové kanceláře či prodej tipů na sázení

50 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Hledám SEO specialistu pro dlouhodobou spolupráci

Koupím licenci na starší EAGLE pro PCB

Programátora na úpravy webu (ProcessWire CMS)

Zfinalizovat Shopify e-shop ( Doprava, Faktury, apod..)

Hledám do IT agentury kodéra (HTML/CSS kodér, front-end) a programátora

Pracovní nabídky Více

Do Včeliště hledáme novou grafičku/grafika

Práce z domu

Kubernetes & Cloud Java Aplikace

Brno

80 000 - 140 000 Kč

Asistence u IT projektu

10 000 - 30 000 Kč

Hledáme Senior/Medior PHP Laravel Developera pro vývoj softwarových řešení na míru

Brno, Práce z domu

75 000 - 120 000 Kč

Product Manager WANTED!

Práce z domu

Nabídky Více

⭐⭐⭐PROFI/LEVNĚ – TVORBA WEBŮ A E-SHOPŮ s CSS kodováním! na míru za SKVĚLÉ CENY! | 🚀 PPC reklama | SEO | Grafické práce | 10 let praxe

Proměňte své nápady ve fungující aplikace – Vaše nápady proměním ve funkční software

✅ LINKBUILDERKA.CZ – Tvorba kvalitních zpětných odkazů

🛡️Nabízíme správu firemní sítě a IT

Nabídka velkoobchodní spolupráce doplňků stravy Evilo