Jak efektivně vyřešit e-mailovou komunikaci

25. 8. 2015 09:11:51

Dobrý den,

provozujeme e-shop zbrane.subrt.cz. Tam máme jeden hlavní e-mail zbrane@subrt.cz, se kterým však u nás v kanceláři operují 3 lidi. Problém je v tom, že tam není vůbec žádná synchronizace. E-mail hostujeme u společnosti profiWH.cz

Chtěli bychom vidět, jestli je e-mail přečtený, mít společnou odeslanou poštu, a také barevné štítky, jako jsou v Outlooku.

Problémem může být, že jsou i jiné e-maily @subrt.cz, které však chceme nechat nedotčené, jelikož je používají naše sesterské e-shopy.

Jak bychom mohli toto vyřešit?

Děkuji za radu

25. 8. 2015 09:11:51

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135681

Václav Dušek

(77 hodnocení)

25. 8. 2015 09:21:57

Prichozi maily vybirat napr. pomoci http://hesk.com/ a zpracovavat v tomto systemu.

Jinak obecne Mail HelpDesk Ticket systemy

25. 8. 2015 09:21:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135680

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

25. 8. 2015 09:24:09

Buď to co poradil vdusek nebo stačí přistupovat k emailům pomocí protokolu IMAP. Aktuálně podle popisu zřejmě používáte zastaralý POP3 protokol.

Barevné štítky musí podporovat server.

25. 8. 2015 09:24:09

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135679

Václav Dušek

(77 hodnocení)

25. 8. 2015 09:25:37

IMAP je nouzove reseni a vyzaduje spolupraci a zodpovednost lidi, kteri s maily pracuji....

Ale je to reseni

25. 8. 2015 09:25:37

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135678

node

(5 hodnocení)

25. 8. 2015 09:41:03

zendesk

25. 8. 2015 09:41:03

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135677

Karel Hladiš

(15 hodnocení)

25. 8. 2015 09:43:55

Děkuji za zprávu, projdu si vše.

Taktéž mne napadlo využít firemní Google a Gmail, tam ale nevím, jestli by přesměrování pošty účtu zbrane@subrt.cz neovlivnilo i např. info@subrt.cz.

25. 8. 2015 09:43:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135676

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

25. 8. 2015 12:08:25

Presne tohle jsme resili a vyresili: http://michalkubicek.cz/supportbox-recenze/

25. 8. 2015 12:08:25

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135675

Jirka

(6 hodnocení)

25. 8. 2015 15:08:27

Napsal Michal Kubíček;1220447
Presne tohle jsme resili a vyresili: http://michalkubicek.cz/supportbox-recenze/

Gratulujeme!

25. 8. 2015 15:08:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135674

Karel Hladiš

(15 hodnocení)

26. 8. 2015 08:30:57

Když by se dal IMAP, změnilo by to veškeré e-maily s @subrt.cz?

26. 8. 2015 08:30:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135673

Václav Dušek

(77 hodnocení)

26. 8. 2015 10:00:33

IMAP nic nemeni, je to jen jiny zpusob/protokol pristupu k datum nez POP3

26. 8. 2015 10:00:33

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyresit-e-mailovou-komunikaci#reply1135672

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit

Prodej Více

Prodej eshopu a zásob společenských šatů celebre.cz

79 000 Kč

0 příhozů

Prodej domény nemeckyonline.cz

1 700 Kč

0 příhozů

Nabízím k prodeji herní portál Gameboom.eu – Více než 25 tisíc her

3 500 Kč

0 příhozů

Hotový web pro výkup nemovitostí (snadny-prodej.cz)

20 000 Kč

0 příhozů

Na prodej: dropshipping e-shop Sportdoplnky.cz

14 900 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Hledáme SEO experta pro analýzu a optimalizaci webové stránky

analýza a optimalizace wordpress webu a pluginů

Hledám WP specialistu: nechodí e-maily z kontaktního formuláře po zapnutí Cloudflare (APO) + odeslané maily z pošty nejsou doručeny

Vývoj lean MVP mobilní aplikace (Flutter / React Native)

Hledá se spolehlivý a zkušený kolega na převoz vozidel po Praze

Pracovní nabídky Více

IT/BUSINESS ANALYTIK

Práce z domu, Praha

Webdesigner (senior) – Webflow

Práce z domu

30 000 - 70 000 Kč

Online marketing – PPC specialista

Brno

🚀 Hledáme PPC Specialist Senior – META

Praha

🚀 Hledáme PPC Specialist Senior – Google Ads

Praha

Nabídky Více

Dodavatel krabic a obalů z vlnitých lepenek

Copywriting – čtivé články pro vaše magazíny

Vývoj webových aplikací na míru (CRM, sklad, reality, rezervace apod.)

Tvorba webů a grafiky

Nadstandardní odměna za tip na prodej nemovitosti v Praze