IPhone půjčovna pro náročné – co si o tom myslíte?

Mě to přijde jako báječný nápad, možná škoda se omezovat jenom na iPhone, já jsem přesně něco takového hledal i pro Android (ideálně dual-sim) pro zapůjčení po dobu reklamace.Jako hlavní bych viděl si i zjistit zákony a pomáhat zákazníkům ty peníze za zapůjčení inkasovat od společnosti, kde telefon reklamují. V zákoně je jasně napsané, že při poruše zboží prodejce ručí za veškeré škody a náklady vzniklé poruchou, a do toho podle mě lze v pohodě vzít i zapůjčení náhradního telefonu. Kdyby se ti to podařilo projít, mohl bys ve výsledku zapůjčovat telefony "zdarma" s tím, že náklady na zapůjčení pomůžeš vymoci od prodejce.Co vidím jako největší problém je marketing. Myslím, že inzerovat samostatnou službu se nevyplatí... Další věc je ekonomická výhodnost - a tady ti to podle mě selže.Ono totiž pro tebe největší konkurence je to, že si někdo koupí starší dotykáč a po měsíci ho zase prodá. Navíc třeba já to řeším tak, že si při reklamaci rovnou koupím nový mobil a starý po vyřízení střelím, protože na to prostě mám. Jinak mobilní telefony nejsou dneska moc profitabilní byznys, ať prodej, opravy či servis.

Napsal kojot6;1288933

Jinak mobilní telefony nejsou dneska moc profitabilní byznys, ať prodej, opravy či servis.

Vidiš, já mám klienta, kterej za poslední rok otevřel 10 poboček servisů.

me to prijde .. jako blbost....1/ nevim jestli nekdo bude chcit pouzivat uz nekym pouzity telefon.. 2/ jak budete resit crackovani firmware nebo iOS, nekdo si pronajme telefon a pak vam ho vrati sw modifikovany3/ jak budete resit bezpecnost obecne, neni problem postupne tocit iPhony a infikovat je vlastnim firmware nebo nejakym trojanem, vim u iPhone to neni tak easy,ale problem to muze byt.4/ jak budete resit kdyz se vam objevi velke procento kradezi nebo poskozenych telefonu, pojistovna s vami bude fungova jen do urciteho procenta ztrat apak vypovi nebo bude chtit prehodnotit smlouvu.. nejste alza...a nikdy nebudete..5/ jak budete proverovat zakazniky.. vsadim se ze uz ted mate na ceste partu zlodejicku co si vasi sluzbu poridi a telefon uz neuvidite..6/ jit do toho jako zivnostnik neni nejlepsi napad..---------- Příspěvek doplněn 02.05.2016 v 22:46 ----------joo tam je kauce, tak to vidim jako dalsi problem... 7/ ja vam sverim do kauce penize, ja dostanu telefon, telefon se mi pokazi a vy mezitim skrachujete.. a mam prd.. 8/ ad proverovani bonity.. najde se kupa lidi co si za 5000 poridi IPHONE 6S 64GB SILVER

Jestli si myslis, ze uvest telefon do tovarniho nastaveni a odhlasit ho z iCloudu je pro bezpecnost dostatecne :)

netřeba si půjčovat mobil z důvodu toho, že se mi nějaký rozbil, ale může to mít i pozitivum si nějaký mobil takhle vyzkoušet (a nemusíme vracet nové zboží bez udání důvodů) :-)

Celé to vypadá jako blbost, ale i blbosti se dnes chytají, zvláště věci, kterým by člověk vůbec nevěřil....

Já, jako podnikatel, bych si nepůjčil telefon, o kterém nevím, jestli není napíchnuty, nestahuje/neodesílá data o pohybu a používání telefonu a pak se vůbec dá zformátovat, abych ho neodevzdal se vším zpět. Nemám zájem se dělit o své kontakty a ostatní to mohou vidět podobně. Navíc je jasné, že přes kauci se běžný uživatel jen tak nedostane.

petcool: očividně služba není pro tebe, ale pro majitele iphonů :). Upravit Iphone a dát do něj svůj špehovací SW se zatím nikomu nepovedlo a nevěřím, že by takhle malá společnost draze upravené Iphony jen tak šířila ven a prozradila se tím. Iphone se dá kompletně zformátovat a smazat veškerá data, přihlášením do icloud se synchronizuje vše vč. kontaktů, aplikací, sms zpráv, prostě naprosto celý telefon a stejně jednoduše zase vše smažu, tohle jiné platformy zatím nemají, Windows Phone se tomu přibližuje, ale neumí řadu věcí pořád synchronizovat, Android je v tomhle dost velký chaos.Jako služba to může být zajímavé, už jsem se v okolí právě setkal s podobnou potřebou a v USA to běžně u telefonů od operátorů funguje - dají stejný náhradní během opravy.Samozřejmě předpokládám, že telefon po navrácení vyčistí, vydezinfikuji a zkontrolují, že funguje v pořádku.

Dle mě super služba, nedávno jsem reklamoval u T-mobile, iPhone prostě chcípnul týden po koupi a T-mobile mi nenabídl náhradní telefon, respektive jen nějakou starou tlačítkovou Nokii. Na co je mi stará Nokie, když vše mám na iCloudu a potřebuji to spárovat ať můžu fungovat dál. Přitom ze zákona by měli náhradní telefon v rámci reklamace zapůjčit pokud se nemýlím. V tomto případě jsem měl ještě po ruce svou starou 4ku, takže jsem to nějak přežil, ale každopádně tuto služby bych využil. Ohledně bezpečnosti bych se u iPhonu zrovna moc nebál a co se týká hygieny, tak předpokládám, že telefon se vždy nějak vydezinfikuje. Tohle má pawlisko určitě zmáknuté a pokud ne, tak o tom přemýšlí :) Takže mě se to líbí, jediné co mi na tom vadí je vysoká kauce v podstatě skoro v ceně telefonu, na druhou stranu chápu proč to tak je. Spíše bych službu koncipoval jako celistvé řešení, pošlu telefon, daňový doklad, firma za mě vyřídí reklamaci a přijde mi náhradní telefon po dobu reklamace.

pawlisko: V žádném případě nechci nápad shazovat ani psát pesimistické scénáře. Jen by mě zajímala skutečná cílovka. Jistě, že nějaká bude, ale jaká a jak velká? Pro studenty to není a pro někoho, kdo běžně používá iPhone (zvlášť k práci), je výhodnější použít vlastní řešení. Ještě mě napadla pink Barbie, které se rozbil iP a Ken jí zrovna hned nekoupí nový. Ale tam by byl problém s hygienou a špatným pocitem, že iP není nový :D

Zdravím vás, děkuji za vaše zprávy. Přejdu rovnou k reakci:kojot6Jsem zaměřen pouze na iPhony kvůli 3 důvodům:

• zůstatková hodnota (Samsung má po roce hodnotu nula nula prd)
• náročnost uživatelů iPhone (jsou náročnější než uživatelé Androidu se kterým jsem neustálé potíže)
• obliba značky Apple (přešel jsem na Mac i iPhone a opravdu už nechci nic jiného)

Co se pomoci týče, chci to určitě zavést, protože mám zkušenosti s reklamacemi a myslím si, že bych tím zákazníkovi nabídl něco extra. Prostě komplexní služba pro náročné. Pravdou je, že necílím na 90 lidí ze 100, ale třeba jen na 1 ze 100, ale proč tu službu nezkusit. Já se živím něčím jiným, tohle by byla jenom jedna z mnoha větviček, které mám. Nepotřebuji mít 50 telefonů, které budu neustále točit, to vůbec ne, postačí mi, když ten telefon párkrát za rok otočím.hacktrack Nepatříš mezi mé potenciální zákazníky, respektuji to. Telefony se však prodávají z druhé ruky zcela běžně. Stačí se podívat na bazos, sbazar, mobilní fóra. Telefony iPhone se točí ze všeho nejvíce. Taky bych si nekoupil mobilní telefon z druhé ruky, to však neznamená, že všechny, kteří tak činí odsuzuji. O napadení systému iOS diskutovat nebudu, protože s tím asi nemáš zkušenosti a přesvědčovat tě nebudu. Za mě blbost.Zákazníka prověřím snadno, podnikatele si ověřím do 10 minut a spotřebitel zaplatí takovou zálohu, že pokud se rozhodne o podvod, tak je to jeho smůla. Navíc bez smlouvy samozřejmě nic nepůjčím. Ohledně živnostníka, jaký v tom vidíš problém konkrétně? Možná si počti pár informací ohledně živnostníků a firem. Chceš vědět jaký je rozdíl v tom, jestli vezmu od 10 lidí zálohu ve výši 150 tisíc jako firma a nebo jako živnostník? Takový, že když tu firmu za pár korun "potopím", tak ze mě nikdo neuvidí ani cent. Když potopím sám sebe, tak mi vezmou můj majetek. Co se kupy lidí, co si pořídí za 5 000 Kč. Jsem vcelku inteligentní na to, abych vyhodnotil riziko. jbezdicekAno, myslím si, že to je dostatečné. FBI se do telefonu nedostane a žalovala Apple, aby jim otevřel vrátka. Ty to dokážeš? Ty jsi lepší jak FBI? :))smiesekJe mi vcelku jedno na co telefon zákazník využije, klidně ať vyzkouší.Manhunt900Blbosti jsou od toho aby se realizovali a ukázali pak těm, co nápady jenom shazují, že to jde. V 16 letech jsem pustil projekt o kterým každý říkal, že to je kravina. Mluvilo se o něm na Evropě 2, dostal jsem nabídku z Prima TV..... však to byla blbost :)petcool Očividně nepoužíváš iOS a zkušenosti jsou také nula nula nic. Navíc, ta kauce brání podvodům. Já nikoho nenutím, chceš, nechceš. Ten kdo ho fakt chce a potřebuje, tak je mu kauce ukradená. Na této bázi fungují i půjčovny GoPro kamer, které fungují.TomášXJsem rád, že si napsal co si napsal. Nemám rád přesvědčování uživatelů Android a Windows. Zkušeností 0, ale přitom ví vlastně všechno. Jinak USA je jiný trh, jiné služby, nelze je srovnávat s těmi u nás. Tady dostaneš náhradní Nokii a nebo vůbec. A zaplatit musíš také. Nokia pro uživatele se systémem iOS je stejně dobrá jako dlažební kostka.Vyčistit telefon a uvést do skvělého stavu beru jako samozřejmost. Za těch pár let co podnikám jsem se naučil dělat služby kvalitně, protože jinak to nejde. Jedna negativní zkušenost klienta se tahá strašně dlouho, tak proč se nevěnovat péči. Když se telefon rozbije, tak se pořídí druhý. Navíc, každý telefon je v průhledném obale a s bezpečnostním sklem s doživotní zárukou. Běžné nedostatky to chrání. Sklo klidně skočím vyměnit (u svého jsem už 3x měnil za 4 měsíce). Snad i tu čističku na bakterie bych časem koupil, abych nabídl ještě něco navíc. Všechno to je o poptávce služeb, ta rozhodne.Petr MalecJsem rád, že na mě nekoukáš jako na blba, který se snaží o nerealizovatelný projekt. Někdo hledá způsoby a někdo důvody. Právě u operátorů jsou reklamace tragické. Trvají, náhradní telefony jsou ve stavu odpadu a celkové řešení je dost špatné na to, že vlastně telefon kupuje člověk tam, kde ročně nechá několik tisíc korun. Proto i ta možnost, že tu reklamaci za zákazníka vyřeším. Jak jsem psal, zkušenosti mám velmi bohaté. Vysoká kauce je filtr na podvodníky, bez toho to nejde. U podnikatelů to je jenom 1/4 pořizovací ceny, protože vymáhání je dle mé advokátky snadnější než u člověka o kterým vím úplně kulové. Kdo chce, ať si zajistí firmu, která si na sebe telefon půjčí. Ono je všechno o dohodě. Ověření zákazníka je na mé straně, já můžu nakonec říct, sorry pane, ale nejste pro mě důvěryhodná osoba. Dejte mi buď celou kauci nebo je mi líto. S tím fullservisem to určitě zkusím, vidím v tom fakt výhodu pro ty, co prostě nemají čas řešit reklamace. Ještě tu někdo psal ohledně náhrady škody vzniklé reklamací. Mám s tím osobní zkušenost při reklamaci servisu auta (škoda 50 tisíc+), zjistím podrobnosti a určitě by to byl velký bonus, kdyby servis musel proplácet faktury za náhradní telefony. Otázkou je, jestli se chci dostat do křížku s velkými servisy. Za to mi to asi nestojí. martin.ifCílovka jsem já, který si nebude kvůli reklamaci kupovat druhý telefon aby pak řešil prodej toho starého. Cílový zákazník je ten, kdo telefon potřebuje k práci a kdo si chce ulehčit čas, nervy i starosti tím, že bude fungovat na záložním zařízení. Každý nemá 25 tisíc na záložní telefon, na který je zvyklí. Pokud někdo používá 5s nebo SE, může si telefon za max. 17 stovek včetně DPH a pojištění půjčit na 14 dní a má klid. Nikomu neříkám, aby si bral 6s, ten ať si vezme fakt ten, kdo nemá hluboko do kapes. Když je člověk schopný dát 2 000 Kč za GoPro na týden, proč by nedal podobné peníze za 14 denní pronájem telefonu, který prostě používá častěji jak tu kameru. A bez kauce ti ji taky nikdo nesvěří.Zatím díky!

Nějak se snažím z toho vyjít a nejde mi to :-)Zákazníka prověřím snadno, podnikatele si ověřím do 10 minut a spotřebitel zaplatí takovou zálohu, že pokud se rozhodne o podvod, tak je to jeho smůla.takže spotřebitel zaplatí velkou zálohu plus samozřejmě za poskytnutí služby.Co mu brání nebo co bude příčinou že využije tuto "drahou" službu nebo jak bude přesvědčen aby za tyto peníze někde v bazaru nekoupil rychle jiný a třeba levnější?Ověření zákazníka je na mé straně, já můžu nakonec říct, sorry pane, ale nejste pro mě důvěryhodná osoba. Dejte mi buď celou kauci nebo je mi líto. Jak budete zákazníka ověřovat? Co svolení při nakládání s jeho údaji? K tomu asi zřejmě něco podobné potřebujete si myslím.A ještě jeden možná blbý dotaz....Jsem klient a urgentně strašně moc a silně toužím po náhradě za svůj poškozený mobil...což si nemyslím že to bude nějaká valná většina ale to je nepodstatné. Jsem z Prachatic...jak? kdy? do kolika hodin? Jako jestli mám počítat že mi to přijde českou poštou za týden...to snad už bude i ten můj opravený a budu v klidu :-) Nebo jak chcete řešit dostupnost? Pobočkami, odesíláním nebo jak to vlastně bude? Třeba jako že z Prachatic si například přijedu do Prahy vyzvednout náhradu, dám za benzín dejme tomu 500,- za zálohu dejme tomu 5000,- a za poskytnutí dejme tomu dalších 500 nebo podle dnů i více? Vždyť to koupím v bazaru a neřeším. Prostě nejde mi to do hlavy omlouvám se :-(

Peter LacekMám smlouvu s PPL, takže pokud se rozhodneš do 16. hodiny, že potřebuješ druhý den telefon, tak ho prostě máš. K ověření firmy snad mohu použít veřejně dostupné informace jako je ARES, ne? Služba není drahá, jen je oceněna tak, aby cílila na skupinu lidí, která si prostě nebude kupovat v bazaru nejistý telefon. Jinak jestli ho potřebuješ ten telefon akutně ten den, tak je mi jedno jestli si pro něj přijedeš z Chebu nebo z Ostravy. To ty ho potřebuješ, já ho jenom mám a za cenu od 80 Kč za den :) Mít odběrný místo v Praze a Brně, v tom problém nevidím, ale většinou si myslím, že ten den snad počká a kdo si nepočká, tak si poradí jinak. Nelze oslovit všechny zákazníky. To bych si mohl udělat mobilní půjčovnu telefonů a mít po Česku 30 obchoďáků, kteří za tebou pojedou, ale to je asi kravina, že? Ještě k té drahé službě. Někdo jde na oběd za 90 Kč a někdo za 900 Kč. Je to drahé?

já nejsem klientem služby, jenom takový věci co tu ještě nebyly probraný..a) tu zálohu budeš inkasovat dobírkou?b) u podnikatelů budeš ověřovat alespoň exekuci? jinak ti je vymahatelnost PR k ničemuc) jak budeš ověřovat skutečnou totožnost žadatelů, firem, že někdo nepodepisuje, nejedná za ně?d) smlouvu uzavřeš elektronicky nebo písemně?

Napsal pawlisko;1289031

Peter Lacek

Mám smlouvu s PPL, takže pokud se rozhodneš do 16. hodiny, že potřebuješ druhý den telefon, tak ho prostě máš. K ověření firmy snad mohu použít veřejně dostupné informace jako je ARES, ne? Služba není drahá, jen je oceněna tak, aby cílila na skupinu lidí, která si prostě nebude kupovat v bazaru nejistý telefon.

Jinak jestli ho potřebuješ ten telefon akutně ten den, tak je mi jedno jestli si pro něj přijedeš z Chebu nebo z Ostravy. To ty ho potřebuješ, já ho jenom mám a za cenu od 80 Kč za den :)

Mít odběrný místo v Praze a Brně, v tom problém nevidím, ale většinou si myslím, že ten den snad počká a kdo si nepočká, tak si poradí jinak. Nelze oslovit všechny zákazníky. To bych si mohl udělat mobilní půjčovnu telefonů a mít po Česku 30 obchoďáků, kteří za tebou pojedou, ale to je asi kravina, že?

Ještě k té drahé službě. Někdo jde na oběd za 90 Kč a někdo za 900 Kč. Je to drahé?

Hm.....kdyby šlo o auto pochopím ten rozdíl ceny. Nicméně Jídlo i za 90 a dokonce i za 900 sním, kdežto mobil narychlo si seženu bez problému a dalo y se říct zdarma, k ověření firmy jo ares oká...k ověření obyčejného člověka asi těžko...Kolik firem asi bude mít čas vyřizovat podobné náležitosti ohledně půjčení? není pro ně lepší na doklad zakoupit rovnou jiný než se sr.t s fakturováním, převodem a podobně? Nebo třeba jen vytáhnout další z trezoru které dostali k paušál pro milion zaměstnanců? Od 80 za den znamená co? jakože to může být klidně i 3000 za den?