Indexováno, ačkoli je přístup blokován souborem robots.txt – Poradí někdo?

Zdravím, potřeboval bych poradit s nepochopitelným problémem. Přešli jsme z e-shopem na Shoptet a již několik měsíců se u organického výsledku vyhledávání zobrazuje hláška: O této stránce nejsou k dispozici žádné informace. V Google Search Console je hlášeno, že: Indexováno, ačkoli je přístup blokován souborem robots.txt. Tím, že se jedná o web na Shoptetu, není možné do souboru robots.txt zasahovat. V souboru robots.txt není definováno zakázání této problémové stránky. Nechápu tedy, proč se to děje? Nesetkal se s tím již někdo? E-shopů na Shoptetu mi pod rukama prošlo poměrně dost a s tímto problémem jsem se nikdy nesetkal. Děkuji předem za všechny rady, které by mohly pomoci. W.

Když sem nedáš odkaz na tu URL, tak ti nemáme jak poradit. K indexaci blokovaných stránek dochází často kvůli externím odkazům. Pokud se stalo, že GSC hlásí blokaci v robots.txt a přesto tam ta URL blokovaná není, je třeba tam robota dostat opět a zkusit tak Google obnovit cache. I v GSC se můžou ukazovat chybné údaje, to se prostě stává. Pokud má nějaký technický problém Shoptet, je třeba to řešit s jejich podporou.