Idi.t zákazník nosil kalhoty a chce je vrátit, co teď?

17. 1. 2013 11:21:25

Zdravím, jsem vytočený.

Zákaznice si ode mne koupila troje džíny, poslal jsem jí k tomu dárek. Dvoje džíny jsou v klidu ikdyž je porušený dárkový obal nemocniční páskou pro pacienty lol..

Ale jedny jsou totálně překrčené, smrdí kouřem, je evidentní, že si je paní nejen vyzkoušela, ale i nosila...to nepovažuji za nenošené zboží NENOŠENÉ ZBOŽÍ SMRDÍ ÚPLNĚ JINAK, charakteristicky.. VIZ. JEJÍ OSTATNÍ VRÁCENÉ ZBOŽÍ.

Co jí mám do telefonu nebo na e-mail napsat? Já tohle nehodlám uznat..Děkuji

17. 1. 2013 11:21:25

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853933

(20 hodnocení)

17. 1. 2013 11:27:08

jendoduse, ze to neuznavas z toho duvodu, ze zbozi nevratila nepouzite jak ji uklada zakon... ber to v klidu, nestresuj se, za ty ostatni dve ji vrat penize, tyhle ji posli zpet...

17. 1. 2013 11:27:08

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853932

miroslavmisun

(2 hodnocení)

17. 1. 2013 11:30:46

Aleši díky.. ale.. co když na tom bude trvat, jak jí to mám prokázat, zavolám jí a řeknu jí to, snad kývne.

Doteď jsem to ani nekontroloval a vracel vždy, teď mne to už začíná vytáčet, někteří lidé jen zneužívají..

---------- Příspěvek doplněn 17.01.2013 v 11:31 ----------

A ještě dodatek, mám jí říct, že ty třetí, které nosila mohu poslat jedině za její vlastní náklady? Děkuji.

17. 1. 2013 11:30:46

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853931

(20 hodnocení)

17. 1. 2013 11:35:49

nijak, proste budes trvat an tom, ze kalhoty ti vratila pouzite, prokazovani bude na ni, ona musi prokazat ze je nepouzivala - nakonec by s tim musela k soudu (myslim ze an to nema "koule" pokud sama vi ze je pouzivala)

17. 1. 2013 11:35:49

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853930

psena

(2 hodnocení)

17. 1. 2013 11:39:18

A co ten dárek? Vrátilo ho, nebo ne?

17. 1. 2013 11:39:18

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853929

miroslavmisun

(2 hodnocení)

17. 1. 2013 11:43:47

Ano, nicméně taky smrdý kouřem a vypadá to, že je jetý..ja na to seru na dárek, ale jedny kalhoty je evidentní, že nosila a navíc to dárkové balení je v salátovem stavu objeté nemocniční páskou...

17. 1. 2013 11:43:47

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853928

unlucky

(16 hodnocení)

17. 1. 2013 12:14:38

ani by me tedka neprekvapilo, kdyby na tech dzinach byly bile fleky =))

Co takhle, kdybys ji do emailu poslal odkaz na tenhle topic

17. 1. 2013 12:14:38

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853927

onsad

(11 hodnocení)

17. 1. 2013 12:29:54

Napsal miroslavmisun;895622
Ano, nicméně taky smrdý kouřem a vypadá to, že je jetý..ja na to seru na dárek, ale jedny legíny je evidentní, že nosila a navíc to dárkové balení je v salátovem stavu objeté nemocniční páskou...

Tak ještě že to nebyly kalhotky. :DDD

17. 1. 2013 12:29:54

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853926

Dominique

(5 hodnocení)

17. 1. 2013 14:09:48

a co kdyby nastala takova situace? Pani je prepere a prezehli a budou jako nove a rozhodne budou vonet a bude rikat, ze jste si to vymyslel.

17. 1. 2013 14:09:48

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853925

dracek

(26 hodnocení)

18. 1. 2013 09:42:46

Vem jí je zpátky a tyhle dej do čistírny a částku co jí vrátíš poniž o účet za čištění.

Jak vůbec takto postupovat aby to obstálo i u soudu? Zavolat nějakého světka, aby to také očuchal a sepsat protokol? Jinak je to přece slovo proti slovu smrad vyfotit nelze.

18. 1. 2013 09:42:46

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853924

Katys

5. 2. 2013 08:18:07

Dobrý den, mám podobný problém. Prodala jsem na Aukru kabelku a paní místo, aby uznala, že se v koupi unáhlila, pořád nasazuje a hledá vady, které nejsou. Tam bych asi nic nenadělala a musela zboží přijmout ve 14-ti denní lhůtě zpátky, i když mi teda vznikly náklady na poštovné a poplatky aukru (cca 200,-Kč). Jenže nyní z mailu kupující je patrné, že kabelku již nosila a tedy z ní pravděpodobně oddělala i visačky. Myslím si, že tímto tu kabelku znehodnotila, protože už ji nebudu moct nikdy nabídnout jako novou a nenošenou a pak teda z toho, co už tu bylo napsané, že ani nárok na odstoupení od smlouvy nemá. Je to striktně tak? V některém právním výkladu jsem četla, že prodávající může odečíst částku za opotřebení? Což bych samozřejmě nechtěla, protože to bych určila jak?

Dále na aukru v diskuzích začíná panovat názor, že kupující nemá nárok odstoupit od smlouvy dle §53 obč.z. bez udání důvodu, pokud nakupuje od nepodnikající FO. Jak je to v tomto případě? Děkuji za odpověď.

5. 2. 2013 08:18:07

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853923

Martin

5. 2. 2013 08:29:35

Katys: Je to přesně tak jak píšeš, pokud nepodnikáš a byl to tvůj občasný prodej, nemá právo na odstoupení od smlouvy, pak je ale s podivem, že prodáváš novou kabelku, nad tím bych se pozastavil. Nicméně v ostatních případech opravdu není důvod peníze nevrátit, máš na to třicet dnů, cenu určíš poměrně snadno, kabelku prodáš na Aukru bez těch visaček a proplatíš to paní. To bych jí ostatně i řekl, že si tu kabelku může na Aukru prodat sama, že jí to vyjde úplně nastejno, také bych odkázal na konkrétní paragrafy obč. zákoníku, kde to má oporu. Poplatky na aukru si nech vrátit. Přibližný mail by měl vypadat takto:

Já taky zboží furt vracím, když se mi nelíbí, ta možnost tu je a prodejci se nesekají zpravidla.

5. 2. 2013 08:29:35

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853922

Ja340

7. 2. 2013 14:05:38

Napsal Katys;904835
Dobrý den, mám podobný problém. Prodala jsem na Aukru kabelku a paní místo, aby uznala, že se v koupi unáhlila, pořád nasazuje a hledá vady, které nejsou. Tam bych asi nic nenadělala a musela zboží přijmout ve 14-ti denní lhůtě zpátky, i když mi teda vznikly náklady na poštovné a poplatky aukru (cca 200,-Kč). Jenže nyní z mailu kupující je patrné, že kabelku již nosila a tedy z ní pravděpodobně oddělala i visačky. Myslím si, že tímto tu kabelku znehodnotila, protože už ji nebudu moct nikdy nabídnout jako novou a nenošenou a pak teda z toho, co už tu bylo napsané, že ani nárok na odstoupení od smlouvy nemá. Je to striktně tak? V některém právním výkladu jsem četla, že prodávající může odečíst částku za opotřebení? Což bych samozřejmě nechtěla, protože to bych určila jak?
Dále na aukru v diskuzích začíná panovat názor, že kupující nemá nárok odstoupit od smlouvy dle §53 obč.z. bez udání důvodu, pokud nakupuje od nepodnikající FO. Jak je to v tomto případě? Děkuji za odpověď.

vůbec bych to neřešilm, negativ dostaneš tak jako tak a pokud zboží dostala tak ti ani aukro nedá trestný bod.

7. 2. 2013 14:05:38

https://webtrh.cz/diskuse/idi-t-zakaznik-nosil-kalhoty-a-chce-je-vratit-co-ted/#reply853921

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit