Hosting Wedos – první zkušenosti?

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

12. 3. 2014 15:23:01

Ano, jedná se zřejmě o tohle:

Úprava nastavení odesílání e-mailů - datacentrum WEDOS

http://datacentrum.wedos.com/a/343/uprava-nastaveni-odesilani-e-mailu.html

To jsme avizovali před cca měsícem.

12. 3. 2014 15:23:01

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563973

Jiří Šubr

(23 hodnocení)

12. 3. 2014 17:32:56

Ne, nakonec chyba byla v tom, že hosting se službou více aliasů byl registrován (a pojmenován) na jednu doménu, kterou jsem prodal. Jakmile doména zmizela z mého seznamu, hosting se sám od sebe přejmenoval na nějaký wxxxx a tím pádem se muselo měnit už. jméno všech emailů v Thunderbirdu.

12. 3. 2014 17:32:56

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563972

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

12. 3. 2014 17:48:04

Napsal Jiří Šubr;1066841
Ne, nakonec chyba byla v tom, že hosting se službou více aliasů byl registrován (a pojmenován) na jednu doménu, kterou jsem prodal. Jakmile doména zmizela z mého seznamu, hosting se sám od sebe přejmenoval na nějaký wxxxx a tím pádem se muselo měnit už. jméno všech emailů v Thunderbirdu.

Ano, to je přesně ono. Hosting lze přejmenovat kdykoliv a jakkoliv, abyste nemuseli nic měnit.

12. 3. 2014 17:48:04

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563971

Jiří Šubr

(23 hodnocení)

12. 3. 2014 17:56:51

WEDOS: Na online chatu jsem se přesně na tuhle otázku někde před 7 - 14 dny ptal a bylo mi řečeno, že hosting bude fungovat normálně dál i když doménu na kterou to bylo registrováno prodám a přesunu jinám. Jaksi mi ale zapomněli sdělit, že se hosting sám od sebe přejmenuje a na základě toho nepůjdou emaily.

12. 3. 2014 17:56:51

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563970

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

12. 3. 2014 18:05:09

Hosting jde kdykoliv přejmenovat. Lze tam libovolně měnit domény a to nejen aliasy. Je tam potom kontrola, zda uvedené domény u nás hostují a zda k nám směřují MX záznamy a případně se dlouhodobě neaktivní mažou.

My jsme na jednom z mailserverů určitá omezení neměli. Před cca měsícem jsme o změnili a sám jste se setkal s problémem. Tak jsme to vrátili do původního stavu a měsíc jsme na to upozorňovali a zase jsme to změnili.

---------- Příspěvek doplněn 12.03.2014 v 22:05 ----------

Aktuálně je na jedné ze 3 optických tras 10 Gbps neplánovaný výpadek (někde mezi Hlubokou a Prahou). Nemá to dopad na poskytované služby a vše automaticky funguje pře záložní trasy.

Vše v pořádku funguje a doufáme, že nebudou další 2 vášniví bagristé dnes v noci něco dělat :-)

Grafy přenosů naší sítě - datacentrum WEDOS

http://datacentrum.wedos.com/traffic.html

12. 3. 2014 18:05:09

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563969

xh5

(44 hodnocení)

13. 3. 2014 13:18:00

Mám tři 20% WEDOS kupóny. Tuto slevu můžete uplatnit v jakékoliv objednávce nového webhostingu, VPS či dedikovaného serveru. Nevztahuje se na domény, kupón nelze uplatnit při prodloužení služby.

Platnost do 12. 4.

V případě zájmu mě kontaktujte na SZ.

13. 3. 2014 13:18:00

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563968

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

13. 3. 2014 13:56:46

Oficiální prohlášení společnosti WEDOS internet, a.s.

Chceme všechny naše zákazníky ubezpečit, že včerejší výpadek jedné z tras našeho připojení (bez výpadku služeb) a dnešní úmrtí veverky je pouhopouhá shoda náhod... Stejně tak je jen shoda náhod to, že právě zavádíme nová bezpečnostní opatření, jako je instalace mříží a vylepšení bezpečnostního systému o další nové prvky.

U WEDOS máme zvířátka moc rádi, a proto jsme se rozhodli udělat dneska dobrou věc. Pokud při objednávce služeb použijete kód WEVERKA, tak 42 % ze zaplacené částky půjde právě na zvířátka. V následujících dnech vybereme tři zajímavé neziskové projekty a vy pak prostřednictvím hlasování rozhodnete, kolik který projekt dostane peněz.

O tom, kolik peněz se vybralo budeme průběžně informovat na Facebooku https://www.facebook.com/datacentrum.wedos a Google+ Datacentrum WEDOS & Hosting WEDOS – Google+

https://plus.google.com/103221313212683920526/posts a Twitteru

WEDOS.com (wedoscom) on Twitter

https://twitter.com/wedoscom

Takže jdete do toho s námi? Budeme rádi, když budete tuto zprávu sdílet...

Vysvětlení pro ty, co nás nesledují:

Dnes WEDOS slaví 3,5 roku. Původně jsme chtěli dát nějakou hodně pěknou slevu. Během cesty do práce šéf přejel veverku (asi byla sebevrah, skočila rovnou pod kola) a tak asi nedáme slevu. Necháme normální cenu a určitou část financí z dnešních objednávek bychom odvedli na dobročinné účely - na nějaká zvířátka (ideálně nějakou stanici pro zraněná a opuštěná zvířátka, která třeba u nás hostuje).

Včera v noci byla přerušena jedna ze tří optických tras 10 Gbps a záloha zafungovala správně. Nikdo nic nepoznal. Jen bagrista bude mít problémy...

Dbáme na bezpečnost a proto jsme celé naše datacentrum udělali jako nedobytnou pevnost. Aktuálně jsme dali všude mříže, detektory pohybu a další bezpečnostní prvky. Vše s certifikáty NBÚ a díky tomu jsme sice jak ve vězení, ale patříme mezi nejbezpečnější datacentra v ČR.

13. 3. 2014 13:56:46

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563967

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

19. 3. 2014 17:09:17

Tak jak jsem dříve wedos chválila dnes haním. Nejenže se mi má už dva týdny ozvat technik ohledně emailového klienta Thunderbind který ani přes chat nešel nastavit, svépomoci jsem si nastavila outlock, který mi dnes háže chybu... Děkuji wedos opravdu kvalita za rozumnou cenu :-(

19. 3. 2014 17:09:17

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563966

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

19. 3. 2014 17:22:18

Napsal dasaB;1069603
Tak jak jsem dříve wedos chválila dnes haním. Nejenže se mi má už dva týdny ozvat technik ohledně emailového klienta Thunderbind který ani přes chat nešel nastavit, svépomoci jsem si nastavila outlock, který mi dnes háže chybu... Děkuji wedos opravdu kvalita za rozumnou cenu :-(

Dobrý den, nejedná se o tohle?

Úprava nastavení odesílání e-mailů - datacentrum WEDOS

http://datacentrum.wedos.com/a/343/uprava-nastaveni-odesilani-e-mailu.html

To jsme avizovali před cca měsícem.

Zkuste napsat PM nebo potom máte možnost napsat na vedení. Podpora nyní vše řeší okamžitě a trpělivě. Máme tam 6 nových kolegů a tak není nikde problém. Nevíme, zda se Váš požadavek někde nezatoulal, ale pravděpodobně bude souviset s tím výše uvedeným odkazem.

19. 3. 2014 17:22:18

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563965

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

19. 3. 2014 17:29:53

Napsal WEDOS;1069610
Dobrý den, nejedná se o tohle?
Úprava nastavení odesílání e-mailů - datacentrum WEDOS
Úprava nastavení odesílání e-mailů - datacentrum WEDOS
http://datacentrum.wedos.com/a/343/uprava-nastaveni-odesilani-e-mailu.html
To jsme avizovali před cca měsícem.
Zkuste napsat PM nebo potom máte možnost napsat na vedení. Podpora nyní vše řeší okamžitě a trpělivě. Máme tam 6 nových kolegů a tak není nikde problém. Nevíme, zda se Váš požadavek někde nezatoulal, ale pravděpodobně bude souviset s tím výše uvedeným odkazem.

Dva týdny se měl ozvat technik....halóó mě nezajímá co podpora řeší teď a jak rychle. Zajímá mně jen konkrétní situace a stav v té době. Přes chat to nebyl schopný pracovník podpory udělat prý se mi ozve technik kterému to zadal nebo poslal nevím. Ale takhle si podporu nepředstavuji a ani následné řešení problémů, a to mám u vás 35 domén a cca 19 hostingu. jestli se takhle normálně ztrácejí požadavky abych vyhlásila výjimečný stav a někam přesunula vše co vlastním :-(

19. 3. 2014 17:29:53

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563964

tomve

(22 hodnocení)

19. 3. 2014 17:36:35

pokud vím, tak wedos nedělá extra služby, takže to chce buď svépomoci nebo platit i za služby

19. 3. 2014 17:36:35

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563963

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

19. 3. 2014 17:37:07

Napsal dasaB;1069615
Dva týdny se měl ozvat technik....halóó mě nezajímá co podpora řeší teď a jak rychle. Zajímá mně jen konkrétní situace a stav v té době. Přes chat to nebyl schopný pracovník podpory udělat prý se mi ozve technik kterému to zadal nebo poslal nevím. Ale takhle si podporu nepředstavuji a ani následné řešení problémů, a to mám u vás 35 domén a cca 19 hostingu. jestli se takhle normálně ztrácejí požadavky abych vyhlásila výjimečný stav a někam přesunula vše co vlastním :-(

Podpora reaguje online na chatu a odpovědi na maily jsou většinou v řádu jednotek minut. Technici řeší požadavky také obratem. Požadavky se neztrácejí. Pokud jsou přes náš systém, tak máte celou evidenci v administraci. V tom problém nebude. Mohlo nastat více problémů (ať chyba na naší straně nebo chyba třeba v nedoručené odpovědi). Napište, prosím, PM s konkrétním doménou nebo z jakého mailu jste psala. A vše se prověří a vysvětlí.

Ještě potom se, prosím, podívejte na ten odkaz, protože je změněné nastavení. Potom pošta nemusí odcházet.

19. 3. 2014 17:37:07

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563962

Václav Dušek

(78 hodnocení)

19. 3. 2014 17:37:44

2dasaB

Proč vyhrožujete na veřejném fóru?

Pokud nejste spokojená, nic Vám nebrání začít používat služby jinde...

19. 3. 2014 17:37:44

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563961

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

19. 3. 2014 17:54:19

Napsal vdusek;1069620
2dasaB
Proč vyhrožujete na veřejném fóru?
Pokud nejste spokojená, nic Vám nebrání začít používat služby jinde...

a jéje vás by tady nikdo nečekal :-) jste vždy a všude :-) nicméně do této doby jsem problémy neměla, nevyhrožuji jen říkám svůj případ a názor tak jak vy tady: Centrum.cz experimentuje s e-maily

https://webtrh.cz/259832-centrum-experimentuje-maily

Tady: Chování hostingu - to jsme to dopracovali.

https://webtrh.cz/252744-chovani-hostingu-dopracovali

tady: Wedos VPS a mailing?

https://webtrh.cz/232577-wedos-vps-mailing a v milónu dalších kde se pletete.

19. 3. 2014 17:54:19

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563960

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

19. 3. 2014 17:55:59

dasaB

Napište nám a určitě se to vysvětlí. Od toho jsme zde a od toho je naše podpora.

Doplněno 21:36:

Jak již bylo napsáno přes PM, tak technik odpověděl za 33 minut a žádal další informace a screenshot. Bohužel na to již nepřišla odpověď, ale to může mít důvodů více. Bylo to přes veřejné mailservery proč to nepřišlo nevíme, ale nemáme důvod neodpovědět a neřešit jakýkoliv problém. Navíc je to vše online v administraci. Podle všeho se jednalo o tento problém:

E-maily - chyba Intrusion Prevention active - znalostní báze WEDOS

http://kb.wedos.com/emaily/intrusion-prevention.html

Tady jsou záznamy komunikace ohledně problému. Totéž je i v zákaznické administraci.

záznamů: 2

předmět datum schránka - složka ID

out PSm Re: Chat - webhosting: nefunkční email 11.03.14 21:39 hosting - odeslaná 387713 2673 B

in PSm Chat - webhosting: nefunkční email 11.03.14 21:06 hosting - příchozí 2268488 1977 B

19. 3. 2014 17:55:59

https://webtrh.cz/diskuse/hosting-wedos-prvni-zkusenosti/strana/77#reply563959