Historky z provozování e-shopu

Napsal Spocklw;868311

Uf, teď nějak nevím co odepsat.

Opakovaně od Vás odebírám zboží. Z toho důvodu, že moje objednávka je za celkem vysokou částku, žádám Vás aby jste mi neúčtovali dopravu a poštovné. U konkurenčních firem je toto drobné zvýhodnění při větší objednávce automatické. Děkuji.

Chtěl bych se především omluvit za poněkud opožděnější reakci na Vámi projevený vstřícný zájem pomoci mne v pořízení "zboží". Důvodem jsou probíhající práce v našem domě na výměně zkolabovaného topného kotle.

Pojďme však raději k věci našeho nepoměrně velikostně drobnějšího zájmu.

Musím Vám vyslovit své poděkování za promptně zaslanou nabídku předpokládaného "zboží" včetně jeho podnětné fotodokumentace. Poněvadž se však o tento typ nejedná, přiměl jste mne k zaslání detailnějšího popisu vysloveného požadavku, kterým je dle indícií udávaných výrobcem na krabičce: xxxxxxxxxxxxx.

Jelikož vůbec nepochybuji o Vaší odborné erudici v dané tématice, dovolil jsem si takto přesně přepsat formulaci ze zmiňovaného obalu.

Prozatím Vám přeji klidné odpoledne a již vyhlížím odpověď, neboť je mi potěšením vést komunikaci s takto bezesporu oduševnělým obchodníkem.

Ještě jednou Vás dneska zdravím.

Jak vidím na obrázku s příslušným popisem zboží, jedná se tentokrát opravdu o favorita do našich xxxxx, čímž jste mne nezklamal v očekávání. Děkuji za nabídku.

Pane xxxx, jak dále předpokládám, tak níže vyobrazená prodejní cena se vztahuje na kompletní osazení xxxxxx, jenže s dosavadním výtvorem se myslím v klidu spokojím i do dalších let s tím, že bychom vyměnili pouze zmiňovaný díl. Bylo by Ve vašich silách vyhovět takové prosbě normálně živořícího člověka spolu s lidštější prodejní cenou ?

Ještě jednou děkuji s přáním dobré nálady vedoucí k rozumným úvahám.

Napsal kunwald;868314

Jsou i zákazníci, kteří si nakupování užívají a jsou velice přeslušní:

Napsal Já;868312

Tak v tomto nevidím nic až tak zvláštního, prostě si řekl o slevu,

Napsal grizly007;873620

Prostě v Čr jen každý čeká na vaší chybu......

Napsal jkoci;788697

^Nedávno se nám přihodilo něco podobného. Zákazník si objednal zboží a jako platbu zvolil bankovním převodem. Po týdnu jsem dostal e-mail, že s námi rozhodně není spokojen, protože ještě nedostal objednané zboží, ikdyž je psané jako skladem. Když jsem mu odepsal, že ještě nepřišla platba za objednávku a my to nemohli poslat, tak mi přišla odpověď, že přece nebude platit nic dopředu :)). Ale poučili jsme se z toho a k platbě připsali informaci, že se jedná o platbu předem.

z dnešního emailu:

"Nebylo mi doručeno zboží, které jsem si objednala!!! Nejen jste mi zkazili Vánoce, ale je pro mě bolestivé zaslat dětskou sedačku, když kýžené vnouče nemám !! Napište, kam mám zaslat špatné zboží ? Na dobírku?? Děkuji"