Heuréka hodnocení – možnost pro všechny zákazníky

24. 5. 2019 14:43:44

Dobrý den,

je možné, aby se posílal formulář pro zjištění spokojenosti zákazníka s nákupem (od Heuréky) všem uživatelům, kteří přijdou na web a vytvoří objednávku a tyto statistiky by se následně zapisovaly k účtu na Heuréce?

Stalo se mi, že jsem přišel z googlu na e-shop, objednávku vytvořil a potom mi bylo oznámeno, že mi tento formulář bude odeslán. Vypadá to tedy, že to možné je. Jak prosím případně na to? :)

Děkuji.

24. 5. 2019 14:43:44

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402879

aramis1

(4 hodnocení)

24. 5. 2019 14:52:08

? V rámci GDPR musí být možnost volby, heureka vyžaduje volbu opt-in

Pokud je v programu "ověřeno zákazníky" tak je to dokonce povinnost, nie?

24. 5. 2019 14:52:08

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402878

beraniste

(29 hodnocení)

24. 5. 2019 14:52:22

Je to úplně standardní. U ověřeno zákazníky to jde na všechny objednávky. Kdyby to tak nebylo, jde to ojebat. Prostě bychom u problémových nebo nových zákazníků zařídili, že "nedají souhlas". To by nebylo moc objektivní. I když co je objektivní? Je současný způsob hodnocení objektivní? Nikoliv.

24. 5. 2019 14:52:22

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402877

Boomer13

24. 5. 2019 14:55:37

Napsal aramis1;1528921
? V rámci GDPR musí být možnost volby, heureka vyžaduje volbu opt-in

Pokud je v programu "ověřeno zákazníky" tak je to dokonce povinnost, nie?

Heureka vyžaduje opt-OUT a prý to mají podloženo.

24. 5. 2019 14:55:37

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402876

aramis1

(4 hodnocení)

24. 5. 2019 14:58:25

Napsal Boomer13;1528925
Heureka vyžaduje opt-OUT a prý to mají podloženo.

jj, chybka.)

Beraniste - už ne, musí mít možnost volby..

24. 5. 2019 14:58:25

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402875

lada1979

24. 5. 2019 14:58:42

V rámci oprávněného zájmu eshopu zákazník souhlasí s dotazníkem odesláním objednávky.

24. 5. 2019 14:58:42

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402874

beraniste

(29 hodnocení)

24. 5. 2019 15:09:15

Napsal láďa1979;1528927
V rámci oprávněného zájmu eshopu zákazník souhlasí s dotazníkem odesláním objednávky.

Jj, s tímto souhlasím.

24. 5. 2019 15:09:15

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402873

sunnysunny2019

27. 5. 2019 04:46:05

I want you to thank for your time of this wonderful read!!! I definately enjoy every little bit of it and I have you bookmarked to check out new stuff of your blog a must read blog!

webnovel

27. 5. 2019 04:46:05

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-hodnoceni-moznost-pro-vsechny-zakazniky/#reply1402872

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit