Guru použitelnosti, Jakob Nielsen, silně kritizuje Windows 8.

Hidden features, reduced discoverability, cognitive overhead from dual environments, and reduced power from a single-window UI and low information density. Too bad.

Jakob Nielsen provedl studii použitelnosti Windows 8. Vyplývá z ní, že Microsoft v novém operačním systému schoval důležité funkce, snížil možnost objevit je, zahltil uživatele obtížným zobrazením více programů naráz (v režímu Metro) a dvěma odlišně fungujícími systémy, mezi kterými je neustále nutné přepínat.V neposlední řadě kritizuje "nízkou informační hustotu" nového rozhraní (Metra).Windows 8 jsou podle něj zklamáním pro začátečníky i expertní uživatele.Detaily tadyWindows 8 — Disappointing Usability for Both Novice and Power UsersJeden Nielsenův postřeh na závěr:

Win8 does have an option to temporarily show a second area in a small part of the screen, but none of our test users were able to make this work. Also, the main UI restricts users to a single window, so the product ought to be renamed "Microsoft Window."

Autor blog postu má v některých věcech rozhodně pravdu. Dvojakost UI je nešťastná. To, že nový uživatel musí hledat, jak počítač vypnout, je také špatně. No a velké procento PC uživatelů opravdu neocení "Metro", protože jim je více méně k ničemu, a tak by bylo logické dát jim na výběr, jestli ho používat nebo jestli používat klasickou nabídku start. Na druhou stranu ale pan autor dělá z komára velblouda, pro účely prosazování svého názoru překrucuje pravdu a místy dokonce prachsprostě lže. Například tady: *** "Windows" no longer supports multiple windows on the screen *** Tohle prostě není pravda a komukoliv kdo s tím systémem strávil alespoň 5 minut to musí být nad slunce jasné. Zároveň autor zamlčuje v daném kontextu celkem dost podstatná fakta. Např. to, že uživatele nikdo nenutí Metro používat jako víc než jen nabídku start. Windows 8 mají "aplikaci" plocha, kterou si každý soudný PC uživatel dá jako první dlaždici vůbec. Klikne na ní a v ten moment je v podstatě ve windows 7 s pár drobnými odlišnostmi. Ale proč tohle zmínit, když by pak zbytek blog postu nemohl být tak plamenný, že? Člověk který lže, překrucuje pravdu a zamlčuje relevantní skutečnosti pro mě nemá kredibilitu. A je mi úplně jedno, že ho někdo považuje za "guru". Těším se na den, kdy IT komunita (lépe řečeno její podstatná část) přestane vzhlížet ke "gurům" a jako stádo je následovat a místo toho se naučí kriticky myslet a utvářet si svůj vlastní názor. Za mě osobně - Windows 8 jsou v pohodě. Jsou rychlejší, jsou sexy a Metro, ačkoliv ho moc nepoužívám, mě nijak neruší, neotravuje a neomezuje. Těm, kdo windows 8 zvažují, doporučuji, aby si je nejdřív vyzkoušeli a až potom četli názory expertů, jakkoliv slavných.

Z kontextu je jasné, že v té chvíli mluví o Metro aplikacích a tam MS dovoluje uživatelům pouze dva mody:- Fullscreen- a 1 aplikace 66% plochy, druhá 33%, což vypadá takto a rozhodně se to vzdaluje od toho, proč se Windows jmenovaly Windows."Guru" je moje pojmenování. Nielsen je jeden z největších současných expertů na použitelnost. A pokud otestuje Win8 ve své laboratoři a najde téměř jen negativa, je dobré poslouchat jeho vysvětlení.

Z kontextu právě vůbec není jasné, že mluví o Metro aplikacích. Článek se jmenuje Windows 8 — Disappointing Usability for Both Novice and Power Users, což je zcela zjevně zhodnocení UI experience Windows 8 jako celku. Žádné další upřesnění v průběhu textu není. Čteme, čteme až narazíme na...

One of the worst aspects of Windows 8 for power users is that the product's very name has become a misnomer. "Windows" no longer supports multiple windows on the screen.

Všimněte si, že píše o Windows 8, nikoliv "Windows 8 Metro UI" nebo něco podobného. To tvrzení tak jednoduše není pravda. Člověk, který s Windows 8 doposud nepřišel do styku by tak mohl velice snadno nabýt mylného dojmu, že tam vůbec žádná plocha není! Dále...

The single-window strategy works well on tablets and is required on a small phone screen.

Autor sám uvádí, že Metro vyhovuje pro tablety a telefony. Takže si to shrňme. A = Windows 8 má Metro - prostředí určené pro dotyková zařízení. Dle autora vyhovuje. B = Windows 8 má Plochu - prostředí určené pro PC s KB+M. Obecně se ví, že tohle vyhovuje. A + B => Tak v čem je tedy problém? Jestliže problém, na který pan Nielson poukazuje, je že "Power user, který se rozhodne na svém PC používat jako primární prostředí Metro, tak má mizernou UI experience", tak to asi opravdu ano! Proč by ale PC Power user chtěl používat Metro jako své výchozí prostředí? Protože tam je? Protože je nové? Já tu logiku skutečně nechápu. Možná je to celé o tom, že Microsoft měl vést lepší PR kampaň. Bill měl asi jasně říct: Ahoj lidi. V nových Windows zavádíme sekundární UI Metro. Je to pro tablety, pro vás PCčkáře je určená plocha. Místo vývoje desktopové a "tabletové" verze systému jsme se rozhodli vytvořit jediný systém. Má to tu výhodu, že PC uživatelé můžou používat tabletí aplikace a uživatelé na tabletech zase Plochu (pozn.: to nevím jestli lze, předpokládám, že ano). Vlastně vám tak dáváme něco navíc. To Metro se nám zároveň zalíbilo jako super výchozí stránka a tak jsme se rozhodil použít ho jako uvítací stránku celého systému, ze které si PCčkáři prokliknou do plochy. Možná kdyby to takhle po lopatě řekli, dneska by nezápasili s vlnou protestů proti "Metru, které nejde vypnout". Je to fakt celé jen bublina resp. nedorozumění.

:) tady ovsem musim souhlasit s ohamem... metro jako takove ma skutecne problemy zminene v clanku a lze s tim souhlasit, jenze on to vsechno hrozne prekrucuje a vypada ot jako by mluvil o windows 8 jako celku, jenze to co tam pise je pak jen prachsprosta lez... :) Windows 8 si pres pocatecni nechut pochvaluji, metro nepouzivam a jsem s nim spokojenejsi nez s windows 7, obzvlaste z hlediska rychlosti :)Expert neexpert, kdyz hodla plodit takovehle veci, tak ho rozhodne poslouchat nehodlam :) a pritom staciulo tak malo - rict ze nemluvi o windows 8 jako celku ale o jeho novem rozhrani, ktere nikdo nemusi pouzivat...

oham:Myslím si, že akorát slovíčkaříš. Klasický Windows se skoro nezměnily, ale z článků je jasné, že píše o metru, protože tam nejde víc oken.A + B => Tak v čem je tedy problém?Problém je v tom, že Microsoft tenhle nesmysl vnutil lidem a bez programů 3. strany to nejde vypnout. Sám jsem si říkal ty věci co jsou psané v článku, když jsem Windows 8 zkoušel. Jsou to v podstatě 2 systémy s nesmyslným UI (Vypínání PC v Settings? wtf...trvalo dlouho než jsem to našel).

Taky jsem ten bazmek vyzkoušel (v práci) a mám z toho jen dvě otázky na které neznám odpověď1) nechápu jak za to může někdo dobrovolně zaplatit zrovna nemalé peníze2) nechápu jak to někdo dokáže dobrovolně používat třeba doma jen pro svou potřebuPochopím pokud je WIN nutný např. ve firmě kvůli některým programům, ale co už nepochopím je že si to někdo koupí kvůli tomu aby doma mohl koukat na filmy a prohlížet emaily. Je mi jasné, že například některé distribuce linuxu taky nemají UI řešeno nějak optimálně, problém je ten že obyčejný člověk tam žádné UI ani neřeší. Klasická plocha a domovská složka - co víc potřebuje?Co se týče tabletů, tak by se možná zdálo že to je dobrá volba každopádně já bych v tabletu raději použil Ubuntu. Ušetřím spoustu peněz, času a hlavně nervů.