Google analytics – ekomerce – chování nakupujících

11. 9. 2017 11:10:34

Zdravím přátelé, můžete mi prosím poradit? V klasickém nastavení přes cíle mi vše funguje, ale když chci to samé udělat přes e-komerci, tak se v tom trochu babrám.

Potřeboval bych, aby mi graf ukazoval chování nakupujících. Nákupní proces - průchody košíkem a odpadnutí z nákupního procesu. Předpokládám, že nestačí jen vybrat segment, ale je k tomu potřeba ještě před tím upravit měřící kód. Chápu to správně?

Podle nápovědy: se tam nějak nastavují akce viz. "Measuring Ecommerce Activities" a procesy "Checkout Funnel Configuration". Což jestli to správně chápu, musí být před tím, než s tím začnu pracovat v GA nastaveno v kódu.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce.

No, abych řekl pravdu, tak to standardní staré nastavení bylo teda mnohem jednodušší. Můžete mi prosím mrknout na stránky, co je třeba v kódu upravit, aby to šlapalo? Kdyžtak mi to sem hoďte do vlákna, nebo do pošty. Budu Vám za to moc vděčný.

24662

11. 9. 2017 11:10:34

https://webtrh.cz/diskuse/google-analytics-ekomerce-chovani-nakupujicich/#reply1300267

MatesM

11. 9. 2017 18:51:59

Tak nemáte tam vůbec nahraný ten plugin pro ten enhanced eccomerce viz dokumentace co jste poslal https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#loadit a potom je tam potřeba u toho košíku zase odeslat ten údaj na jaké jste stránce, respektive čísle kroku dle toho kolik jste si nastavil těch kroků v GA https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#measuring-checkout a potom už by jste měl vidět alespoň tyhle základní věci.

11. 9. 2017 18:51:59

https://webtrh.cz/diskuse/google-analytics-ekomerce-chovani-nakupujicich/#reply1300266

Lukáš Lískovec

(33 hodnocení)

11. 9. 2017 21:46:23

Je potřeba udělat implementaci Enhanced Ecommerce, dle toho jeslti máte CMS nebo ne, záleží jak bude probíhat (buď řešeno nějakým pluginem, který bude vše generovat, nebo případně řešit přes dataLayer + GTM). V přiloženém obrázku totiž máte shopping behavior report (funnel), ten se odvíjí od celkové implementace enhanced ecommerce, respektive implementace jednotlivých Enhanced ecommerce actions. Dále existuje Checkout behavior report, ten zase řeší procházení nákupního funnelu, jednotlivé kroky, checkout options atd.

Pokud potřebujete pomoct pište PM.

11. 9. 2017 21:46:23

https://webtrh.cz/diskuse/google-analytics-ekomerce-chovani-nakupujicich/#reply1300265

beraniste

(29 hodnocení)

11. 9. 2017 21:48:56

Děkuji za pomoc

11. 9. 2017 21:48:56

https://webtrh.cz/diskuse/google-analytics-ekomerce-chovani-nakupujicich/#reply1300264

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit