FAVI – kvalita trafficu od 2020

Napsal beraniste;1563427

Tak já to tady zase musít trošku narovnat, aby to bylo trochu objektivní. Výkonnost klesá, to co tady popisujete je prostě fakt. Ovšem co není fakt je jednání Favi. Někdo se s nimi nedohodne,někdo ano. Nevím, podle čeho to posuzují, ale já jsem s komunikací na Favi absolutně spokojený a fungovat takhle všude, nemám žádný problém. Paní co to má na starosti opravdu odpovídá velmi rychle a umí řešit problémy. Co se týče reklamací - možná mám lepší vyjednávací pozici v tom, že mám pod sebou více eshopů, ale nemyslím si. Podle mě to je o tom jednat slušně, věcně, bez emocí a předkládat důkazy. Ne všechno co tady popisujete se dá snadno dokázat, ale mě několikrát reklamaci uznali. Jedna reklamace byla dokonce na to, že mi to vytáhlo produkt za 150tis. na první místo a drželo ho to tam téměř měsíc nehledě na výsledky z GA a na to, že algoritmus měl již dávno zareagovat na absolutní absenci jediné konverze. Takže tam vyteklo tolik peněz, že ti to tady dost lidí ani nedokáže představit. Před týdnem jsem řešil také reklamaci a naprosto v pohodě. Takže neházel bych na ně špínu, Favi je fungující firma, která zdá se poslední dobou tlačí na pilu a snaží se jít po zisku, ale rozhodně je to jeden z projektů, který funguje ještě solidním způsobem.

Doplním, Favi může přivádět z google nákupů traffic přímo na klientovy stránky, nedělám si žádné iluze o tom, že masivně inzeruje v obsahu a nejde to přes jejich portál, ale že fungují nějak podobně. Navíc pokud si vezmu to, že se platí za klikanec kolem 2 kaček, za takovou cenu můžu mít trafficu, kolik si budu přát a mám dost prostoru na zisk pro sebe. Já se třeba logicky snažím pro eshop shánět co nejrelevantnější traffic, takže třeba tohle bych přes Google ani Sklik nikdy neudělal. Protože jednou zaplatíte za shit trafic přímo a podruhé za něho zaplatíte nepřímo, když ten trafic remarketujete. Jako fakt taky nevím, jak se k tomu do budoucna postavit, protože co si budeme povídat, lepší to asi nebude.

Napsal Ondřej Bradáč;1563449

BIANO - naprosto identické statistiky - 96.18% míra opuštění od ledna, traffic se taky neustále zhoršuje. FAVI mi před minutkou deaktivovali a jelikož mě BIANO už 2 měsíce spamuje v každé appce, odkud tahají kliky do 2kaček, jdu taky okamžitě zrušit. Kdo chce kam, pomozme mu tam.

Poslal jsem jim desítky dat, ale dokola mi cpali obraty jako "není to v našem zájmu", "neshledali jsme pochybení na naší straně","stoupla nám návštěvnost" apod.

Velké strašidlo firem je to, že někomu poleví, přiznají chybu a ten se o tom podělí se všemi na netu. Jsou si tak jisti tím, že je nikdo nebude kvůli 10k žalovat, že na to prostě serou a kopírujou si z wordu větičky pro nespokojené klienty. Cítím se podobně "ojebaně", jako když mi před Vánoci vykradli auto tak, že jim nestačilo rozbít jedno okno.

Jdu to alespoň prodiskutovat s právníkem a nechat si to vyčíslit.

Napsal bohdans;1563464

Hmm..tak já se cítil stejně, skoro rok jsem je na to upozorňoval. Přesně jak píšete, stupidní nic neříkající bezobsažné bláboly, to byly jejich odpovědi, na konkrétní dotaz "proč produklt xy je top klikaný" výhýbaví nebo žádná odpověď.

Potom jsem jim tedy poslední fakturu nezaplatil, protože mě to už opravdu točilo. spolu s tím jsem opakovaně panu Zajícovi i paní Honcové z Favi OPAKOVANĚ psal, jak to tedy řešit. Mlčení a po dvou měsících předžalobní výzva od firmičky zvané "eprávo. Vzhledem k tomu, že to bylo před Vánocemi jsem to FAVI zaplatil včetně té friendly přirážky 100%.

Tak se dělá FAVI byznys, ojebat a pak ještě s klientem vyjebat.

Bohužel jsem udělal tu chybu, že jsem vzteky tu poslední fakturu nezaplatil a nebylo mi divné jejich mlčení.

Pokud opravdu se s nimi budete chtít soudit, zkuste se právníka zeptat, zda třeba nějaká společná žaloba, takto od více klientů na v podstatě totéž, má větší šanci. Mě to právník vyčíslil na nějaké prvotní náakldy jeho + znalec + poplatek něco přes 10k.

Pokud by se u společné žaloby dalo třeba podělit o náklady, takž už proto by to mělo smysl a rád se připojím a je to myšleno vážne. Kdyžtak mě kontaktujte sz.

Přeji pěkný víkend bez rozčilování :-)

Napsal láďa1979;1563473

Jinak návštěvnost FAVI jim asi po tom co začali s televizní reklamou stoupla, ale že by to dělalo takové násobky jak tu uvádíte se mi opravdu nechce věřit. Na druhou stranu anu ta návštěvnost z mobilu se mi nezdá, kupovat nábytek z mobilu mi přijde trochu zvláštní, ale to bude asi mnou.