Faktura od Fedexu, špatný výpočet daně a cla

Po dlouhé době vás všechny zdravím. Před více než 2 týdny mi přišel balíček z UK, za který jsem platil 28.7 USD (649,85 CZK). Celková cena sestává z ceny zboží - 23.71 USD + dopravy 4.99 USD. Dnes mi v poště přistála "Faktura za cla a daně" od společnosti Fedex, která za mě tenkrát balíček proclila, aniž by mě kontaktovala. Fajn, sice manipulační poplatek 132 Kč, ale je to nutné zlo. Horší ale je položka "Celní poplatky mimo předmět DPH v EU", tedy vyměřené DPH, jelikož tam stojí 439 Kč a přiložen je i dokument z celního úřadu, kde sice uvádí reálná cena zboží v "22) Měna a celková fakturovaná částka - 23.71 USD", ale z nějakého nepochopitelného důvodu v 31) Nákladové kusy a popis zboží uvádí ještě i "Doprava Fedex - GBP 47,64 Poplatek Fedex GBP 51.95". K ceně zboží 520 Kč totiž připočítali ještě 52 liber za fiktivní poštovné, které mají připočítávat v případě, že poštovné není na balíčku uvedené. Ten, kdo to proclíval, si totiž všiml pouze přední strany, kde je uvedená hodnota zboží 23.71 USD. Přitom na samotné krabici je ještě jedna nálepka, zboku, která slouží jako "Commercial Invoice" a na které je to jasně rozpočítáno na 23.71 + 4.99 za dopravu. Máte někdo zkušenost, jak tohle vyreklamovat? Už jsem použil formulář Fedexu pro případ špatně vyměřeného cla a DPH, ale problém je, že to vlastně špatně vyměřil Celní úřad a Fedex mu to jen tupě zaplatil. Ale to není můj problém, ne? To ať si zase vyreklamují oni, nebo?

Nejsem si jist zda nějaká nálepka na krabici je rovna obchodní faktuře pro výpočet cla a DPH. Jinak pokud se celnímu úřadu něco nezdá, může použít cenu obvyklou.

Napsal láďa1979;1636578

Nejsem si jist zda nějaká nálepka na krabici je rovna obchodní faktuře pro výpočet cla a DPH. Jinak pokud se celnímu úřadu něco nezdá, může použít cenu obvyklou.

Ona to není ani tak chyba celního úřadu, jako spíš toho "pikolíka" z FedExu, který mě bez mého vědomí zastupoval a ještě špatně vyplnil deklaraci. Ostatně, i na tom štítku je toho uvedeno podstatně víc než na "faktuře", kterou mi zobrazuje eshop... Z FedExu přišla zatím jen strohá odpověď, která ale neřeší to, že problém tkví už ve špatném základu pro výpočet daně:

Dobrý den, 

Po kontrole a přepočítání cen mohu potvrdit, že faktura byla vystavena správně na částku 571 CZK.

Konečně mám alespoň na někoho email, komu se dají posílat i přílohy. 34962

tak faktura a obchodní faktura jsou různé věci a ten štítek má náležitosti obchodní faktury. Nicméně Celní správa měla mít dohodu s přepravci, že nebudou dělat celní řízení bez souhlasu, takže by měli svůj postup náležitě vysvětlit bod po bodu.

Napsal láďa1979;1636615

tak faktura a obchodní faktura jsou různé věci a ten štítek má náležitosti obchodní faktury. Nicméně Celní správa měla mít dohodu s přepravci, že nebudou dělat celní řízení bez souhlasu, takže by měli svůj postup náležitě vysvětlit bod po bodu.

FedEx má v podmínkách, že:

13.5 Pokud to umožňují místní právní předpisy nebo není-li stanoveno jinak (např. prostřednictvím možnosti „FedEx International Broker Select“, viz níže), zajistí společnost FedEx celní odbavení mezinárodních Zásilek. Společnost FedEx předloží informace o Zásilce celnímu úřadu a jiným regulatorním úřadům za účelem provedení celního odbavení. Společnost FedEx je oprávněna účtovat dodatečný manipulační poplatek za celní odbavení při zpracování proclení u mezinárodních Zásilek, za uhrazení cla a daní celnímu úřadu jménem plátce, za Služby požadované Odesílatelem, Příjemcem nebo třetí stranou, nebo jako náhradu nákladů, které byly převedeny příslušným orgánem veřejné správy na společnost FedEx a které se týkají příslušného podání k danému orgánu veřejné správy. Typy a výše poplatků se liší podle země. Viz webové stránky fedex.com/ancillary/go/service, kde je k dispozici seznam dodatečných poplatků za celní odbavení v cílové zemi.

13.6 Společnost FedEx bude jednat jako zástupce Odesílatele nebo Příjemce (podle potřeby) výhradně za účelem zajištění celního odbavení a proclení Zásilky. Pokud je to potřeba a vhodné, zmocní Odesílatel společnost FedEx, případně zprostředkovatele určeného společností FedEx, aby připravil a podal celní prohlášení a provedl všechny související činnosti jako přímý zástupce, tj. jménem a na účet Odesílatele nebo Příjemce. Odesílatel zajistí, aby Příjemce zmocnil společnost FedEx v souladu s tímto ustanovením.

Takže těžko říct, jestli jsem to neodsouhlasil v rámci obchodních podmínek někde na tom e-shopu. Spíš než o to, že mě zastoupili bez vědomí, mi jde o tu chybnou částku. Přece jen je rozdíl platit u zásilky za 650 Kč navíc 140 Kč nebo 440 Kč. Ale dokážu si představit, že to bude zdlouhavé se s nimi dohadovat.

tak pokud jsi si sám vybral dopravu fedex, dá se říci, že jsi souhlasil. Spíše jestli to bud zdlouhavé je zda to stojí za to.

Napsal láďa1979;1636619

tak pokud jsi si sám vybral dopravu fedex, dá se říci, že jsi souhlasil. Spíše jestli to bud zdlouhavé je zda to stojí za to.

Doprava na výběr nebyla. Uvidím, co po víkendu.