Zadejte hledaný výraz...

Elektronická distribuce softwaru – jaká je možnost vrácení?

Ahoj
potřebuji poradit.
Dnes jsem zakoupil na Toretu plugin, ale ten se mi hádá s jiným pluginem, na kterém je nastavena doprava/ceny.
Prošel jsem si net, ale jednoznačnou odpověď jsem nenašel. Teda našel, že mám právo odstoupit
od smlouvy ve 14 denní lhůtě? Na Toretu jsou obchodní podmínky které to vylučují.
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Na software distribuovaný elektronicky se nevztahuje ustanovení §1837 odstavce l) občanského zákoníku, o možnosti odstoupení od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží.
- Software distribuovaný elektronicky nebo upravený na zakázku pro konkrétního koncového zákazníka nelze vrátit.
- Odběrateli zaniká nárok na odstoupení od smlouvy v případě a) neodborného použití softwaru, modulu či úpravy b) přítomnosti individuálních funkčních úprav
- Při nesoučinnosti či neposkytnutí přístupů na server při opravě chyby, která toto nevyhnutelně vyžaduje, zaniká odběrateli nárok na odstoupení od smlouvy.
- Odstoupením od smlouvy se odběratel zavazuje uhradit dodavateli dosavadní náklady za provedenou práci v případě, že takové náklady vznikly.
Díky
---------- Příspěvek doplněn 29.09.2017 v 08:13 ----------
Pan Musílek se ozval že půjde udělat refundace. Vyřešení :)
To je dobrý přístup od obchodníka
28. 9. 2017 16:42:16
https://webtrh.cz/diskuse/elektronicka-distribuce-softwaru-jaka-je-moznost-vraceni/#reply1303523
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit