Dodani spatneho vyrobku

4. 9. 2014 20:59:32

Ahoj, prosim o radu v teto situaci:

Na jednom eshopu jsem objednaval stul, jako voliteny parametr zde byla barva povrchu. Zaplaceno doruceno, stul jsme sestavili, barva mi sice prisla mirne jina nez jsem objednaval ale co, potreboval jsem ho rychle a nemel pripadne cas resit nejake vymeny.

Po asi dvou tydnech mi sami z eshopu volali, ze mi zrejme poslali stul s jinou barvou. To jsem jim potvrdil ze to tak asi bude, ze mi to taky prislo. Ze pry je ale problem, ze barva co dodali je asi o 800Kc drazsi, nez jsem objednal. Ze tedy stul doruci novy a tento si odvezou. Sice je trochu problem, protoze u toho stolu uz nekdo v kancelari pracuje, ale co se mi vadi je, ze kvuli jejich chybe tam budeme muset resit za behu rozebirani a skladani noveho stolu, mam narok aby takove veci zaridily oni, kdyz jde o jejich pochybeni?

Dekuji za odpovedi

4. 9. 2014 20:59:32

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052480

team Pressy

(29 hodnocení)

4. 9. 2014 22:12:46

Jejich chyba, oni musí zajistit řešení na své náklady.

-David

4. 9. 2014 22:12:46

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052479

ixemin

(6 hodnocení)

4. 9. 2014 23:38:28

samozrejme je to ich chyba

ak by sme isli do extremu, tak mas stol zdarma a povodne objednany ti stale dlzia

§ 1838 Neobjednané plnění
Dodal-li podnikatel spotřebiteli něco bez objednávky a ujal-li se spotřebitel držby, hledí se na spotřebitele jako na poctivého držitele. Spotřebitel nemusí na své náklady podnikateli nic vracet, ani ho o tom vyrozumět.

4. 9. 2014 23:38:28

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052478

saja

(1 hodnocení)

5. 9. 2014 07:10:15

Napsal ixemin;1121250
ak by sme isli do extremu, tak mas stol zdarma a povodne objednany ti stale dlzia

Příště, až budete zase vykládat právo, tak si o tom něco předtím zjistěte. To, co jste napsal je s prominutím totální blbost. Viz důvodová zpráva:

Komentář k § 1838

I při styku podnikatelů se spotřebiteli s využitím prostředků komunikace na dálku musí být respektováno právo lidí na soukromí. Ani s použitím těchto prostředků nesmí být nikdo obtěžován neodbytnými nabídkami zboží nebo služeb. Účinnou ochranu spotřebitelů, kteří si nepřejí být kontaktováni, představuje návrh ustanovení, které řeší situace, kdy je spotřebiteli zboží vnuceno tak, že je mu doručeno bez objednávky. V těchto případech se neuplatní ustanovení o bezdůvodném obohacení. Spotřebitel není povinen takto dodané zboží ani vracet ani zaplatit. Výslovně se navrhuje stanovit, že se na něho hledí jako na oprávněného držitele.

To znamená, že má právo s dodaným zbožím naložit podle libosti (ponechat si je, zcizit je, zničit je apod.), aniž mu hrozí právní sankce.

5. 9. 2014 07:10:15

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052477

Michal Mrňa

(7 hodnocení)

5. 9. 2014 07:14:34

Spíš se divím, že to řeší kvůli 800,- . Zaplatí dopravu k Vám, od Vás, zboží nebude originálně zabaleno, tudíž to budou muset přebalit aby to vypadalo, nebo ho dát do slevy jako rozbalený. Takže ve finále těch 800,- stejně neušetří.

5. 9. 2014 07:14:34

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052476

Fido123

(13 hodnocení)

5. 9. 2014 07:20:51

Oni kvůli osmi stovkám příjedou, přivezou nový stůl a ten čtrnáct dní používaný si rozmontují a odvezou? To mi hlava nebere.

5. 9. 2014 07:20:51

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052475

SGS

(7 hodnocení)

5. 9. 2014 07:34:15

Dokonce jeste vrati cast ceny, takze ve vysledku usetri asi 300, kdyz k tomu vezmu dopravu tak si myslim ze jeste prodelaji.

Jde mi ale o to samoten reseni na miste, jestli by meli zajistit vsechny problemy s tim spojene - rozdelavani stareho a slozeni noveho vyrobku.

5. 9. 2014 07:34:15

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052474

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

5. 9. 2014 07:45:46

Napsal ixemin;1121250
samozrejme je to ich chyba
ak by sme isli do extremu, tak mas stol zdarma a povodne objednany ti stale dlzia

§ 1838 Neobjednané plnění
Dodal-li podnikatel spotřebiteli něco bez objednávky a ujal-li se spotřebitel držby, hledí se na spotřebitele jako na poctivého držitele. Spotřebitel nemusí na své náklady podnikateli nic vracet, ani ho o tom vyrozumět.

Toto ustanoveni se v takovem pripade nepouziva. Toto ustanoveni se pouziva pouze tehdy, pokud by vam prisel nejaky balicek, aniz byste u daneho prodejce cokoli objednal. Pokud tomu dodani predchazela objednavka, tak jde pouze o prosty rozpor s kupni smlouvou, kdy na sve naklady je povinen prodejce vec uvest do stavu jaky ma byt.

5. 9. 2014 07:45:46

https://webtrh.cz/diskuse/dodani-spatneho-vyrobku/#reply1052473

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit