ČP a online podání

tomve

(22 hodnocení)

26. 11. 2014 23:21:25

Takový "newbie" dotaz, abych mohl u ČP dávat online podání balíků, tak musím mít tu jejich smlouvu?

Já jen, že u uloženky se stačí registrovat a zásilkovna zase chvaluje, ale ani jedna smlouva.

26. 11. 2014 23:21:25

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071820

(7 hodnocení)

26. 11. 2014 23:33:25

ČP je trošku složitější společnost a větší moloch, takže si musíš s obchoďákem dát schůzku a oni ti udělají smlouvu dle toho jaké druhy zásilek a kolik budeš posílat.

Ale smlouvu musíš mít i u kurýrních společností.

26. 11. 2014 23:33:25

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071819

(15 hodnocení)

27. 11. 2014 05:41:49

Jak píšeš, asi před týdnem jsem to taky řešil a musím říct, že je to celkem OK. Dodávají Ti zdarma aji samolepící etikety a je to celé takové rychlejší (až teda na dodání, to je síla co se poslední dobou děje).

27. 11. 2014 05:41:49

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071818

Evelina

(2 hodnocení)

27. 11. 2014 07:48:54

Jo, potřebují smlouvu. Z vlastní zkušenosti doporučuji přímo na stránkách pošty najít kontakt na obchoďáka z tvýho regionu a napřímo ho kontaktovat. Řešit to přes poštu je zdlouhavý, než se na poště někdo dokope k tomu někoho kontaktovat, tak to máš dávno podepsaný. Jinak na balíky do ruky a na poštu jsou ještě extra smlouvy a doporučuji smlouvu i na bezdokladovou dobírku.

27. 11. 2014 07:48:54

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071817

tomve

(22 hodnocení)

27. 11. 2014 09:45:32

Díky.

Uvidím kolik toho bude, zatím mě štve jen to stání na poště.

27. 11. 2014 09:45:32

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071816

kralbramborovychlidi

27. 11. 2014 12:14:33

Jen bacha na posílání doporučených zásilek a cenných balíků. Pošta u nich negarantuje dobu dodání. Stává se, že balík jde klidně i 7 dní. A když jsem to zkoušel reklamovat, tak se se mnou vůbec nebavili s tím, že dobu negarantují.

Nevím jestli je to tím, že máme online podání. Většinou ten balík trčí 3 dny na té vstupní poště kam ho dáváme. Prostě na něj kašlou a vyřizují věci s větší prioritou.

27. 11. 2014 12:14:33

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071815

HonzaD

27. 11. 2014 13:15:45

Přeji hodně štěstí v jednání s Českou poštou. Nám se stalo, že když jsme kontaktovali e-mailem obchoďáka ČP, že máme zájem o online podání a bezdokladovou dobírku tak se nás zeptal kolik chceme podávat Balíků do ruky a balíků na poštu a když jsem mu napsal, že podáváme hlavně doporučené zásilky, doporučené balíčky a cenné balíky (prodáváme malé věci a není toho moc) tak se odmlčel. Tož tak.

27. 11. 2014 13:15:45

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071814

tomve

(22 hodnocení)

27. 11. 2014 16:03:40

kralbramborovychlidi: už to zjišťuji, co je ČP zač. Omylem mi vzali balík jako doporučený balík a už je 2 dny na cestě. Balík do ruky byl poslaný odpol včera a dnes doručen.

HonzaD: tak ta smlouva moc cenu nemám, zatím mám jednoproduktový minishop.

Já si poslední dobou říkám, že nebýt ČP státní, tak už krachla.

---------- Post added 27.11.2014 at 16:10 ----------

btw uloženka a zásilkovna za 55 (dobírka) mají k výdejí balíky za 22 hodin od podání.

27. 11. 2014 16:03:40

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071813

Kovboj

(13 hodnocení)

27. 11. 2014 16:18:22

Napsal kralbramborovychlidi;1144557
Jen bacha na posílání doporučených zásilek a cenných balíků. Pošta u nich negarantuje dobu dodání. Stává se, že balík jde klidně i 7 dní. A když jsem to zkoušel reklamovat, tak se se mnou vůbec nebavili s tím, že dobu negarantují.
Nevím jestli je to tím, že máme online podání. Většinou ten balík trčí 3 dny na té vstupní poště kam ho dáváme. Prostě na něj kašlou a vyřizují věci s větší prioritou.

Tohle fakt nechápu. Ne poštu, ale podobné komentáře.

Prostě Pošta má služby u kterých garantuje doručení do druhého dne. A pak má takové, u kterých to negarantuje. Když chcete rychlé dodání, tak proč to posíláte jinak??? Vždyť rozdíl je jen pár kaček, navíc u toho můžete mít i svoz zdarma.

Jinak to že musí být smlouva je přece logické. Jak jinak byste řešili měsíční fakturaci poštovného, když by s váma pošta neměla žádnou smlouvu?

27. 11. 2014 16:18:22

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071812

kralbramborovychlidi

27. 11. 2014 16:32:24

Napsal Kovboj;1144692
Tohle fakt nechápu. Ne poštu, ale podobné komentáře.
Prostě Pošta má služby u kterých garantuje doručení do druhého dne. A pak má takové, u kterých to negarantuje. Když chcete rychlé dodání, tak proč to posíláte jinak??? Vždyť rozdíl je jen pár kaček, navíc u toho můžete mít i svoz zdarma.
Jinak to že musí být smlouva je přece logické. Jak jinak byste řešili měsíční fakturaci poštovného, když by s váma pošta neměla žádnou smlouvu?

No jde o to, že ČP negarantuje dobu doručení, ale hlavně to není nikde uvedeno, že dobu negarantuje. Když jsme začínali posílat balíky, tak jsme to nějak neřešili, ani mě upřímně nenapadlo, že toto může negarantovat. Je to typický produkt státního podniku, takový kočkopes. V extrému může pošta balík doručovat klidně půl roku a nic s tím nejde dělat. Vím, že tu pláču celkem zbytečně, že můžu využívat jiné služby atd. Ale zákazníci tento levný způsob dopravy využívají celkem často, tak jim ho nechci upírat. Jednou za měsíc se omluvíme za ČP a jede se dál.

Ve zkratce: nemám rád ČP.

27. 11. 2014 16:32:24

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071811

Kovboj

(13 hodnocení)

27. 11. 2014 16:39:31

Napsal kralbramborovychlidi;1144696
No jde o to, že ČP negarantuje dobu doručení, ale hlavně to není nikde uvedeno, že dobu negarantuje. Když jsme začínali posílat balíky, tak jsme to nějak neřešili, ani mě upřímně nenapadlo, že toto může negarantovat. Je to typický produkt státního podniku, takový kočkopes. V extrému může pošta balík doručovat klidně půl roku a nic s tím nejde dělat. Vím, že tu pláču celkem zbytečně, že můžu využívat jiné služby atd. Ale zákazníci tento levný způsob dopravy využívají celkem často, tak jim ho nechci upírat. Jednou za měsíc se omluvíme za ČP a jede se dál.

Taky tam nepíše, že ti při doručení balíku nepřidají zdarma zlatou cihlu. Když ji nedávají, tak by to tam měli přece napsat, ne? :O

To co popisuješ vůbec není problém pošty. To je problém lidí, kteří "předpokládají" a pak se diví... A podobné služby bez garance není specifikum české pošty, ale zcela běžnou službou. To ti radši asi ani nebudu říkat že u normálního dopisu nebo obyčejného balíku pošta nejenom neručí za rychlost doručení, ale dokonce ani za to zda ti to doručí poškozené nebo dokonce vůbec nedoručí.

A když už to víš tak skutečně nechápu proč se každý měsíc vymlouváš na poštu, místo toho aby sis připlatil pár korun a posílal to službou, která je k tomu určená.

27. 11. 2014 16:39:31

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071810

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

27. 11. 2014 18:20:10

No já na poštu nadávat tedy nemohu. Posílám většinu zásilek jako doporučené, a drtivá většina je doručována následující den po podání. To jejich balíky do ruky, kde mají garanci do druhédo dne, tak chodí hůře než doporučené zásilky. Nyní čekám na balík do ruky, který byl podán 24.11. a do dnes nebyl doručen. Stále je na nějakém uzlu :-) (asi se tm dost zauzloval)

27. 11. 2014 18:20:10

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071809

Tomáš Hadáček

(4 hodnocení)

27. 11. 2014 21:23:38

Také odesílám téměř všechny balíky jako doporučené psaní a jsou ve valné většině doručovány do druhého dne.

27. 11. 2014 21:23:38

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071808

marat

(2 hodnocení)

27. 11. 2014 21:57:11

Doporučený balík doručí pošta druhý den jenom pokud není vyšší než 5cm. Pokud je, tak ho schválně doručí za týden. Ověřoval jsem to pokusem.

27. 11. 2014 21:57:11

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071807

Lukáš Kývala

(2 hodnocení)

27. 11. 2014 21:58:52

Napsal HonzaD;1144596
Přeji hodně štěstí v jednání s Českou poštou. Nám se stalo, že když jsme kontaktovali e-mailem obchoďáka ČP, že máme zájem o online podání a bezdokladovou dobírku tak se nás zeptal kolik chceme podávat Balíků do ruky a balíků na poštu a když jsem mu napsal, že podáváme hlavně doporučené zásilky, doporučené balíčky a cenné balíky (prodáváme malé věci a není toho moc) tak se odmlčel. Tož tak.

Asi si narazil na blbého obchoďáka. Já jim na rovinu řekl, že chci posílat jen doporučené psaní a nemůžu si stěžovat na vstřícnost. Žádný minimální objem na smlouvu není, akorát pokud nemáte min. 50 zásilek měsíčně, tak vám u balíků do ruky / na poštu nedají lepší cenu (to mi bylo řečeno).

Ale co se týče rychlosti a papírování, tak to se nedá srovnávat např. s PPL. Tam to bylo vyřízené za 3 dny, pošta asi 2 týdny.

27. 11. 2014 21:58:52

https://webtrh.cz/diskuse/cp-a-online-podani/#reply1071806