Automaticke emaily z eshopu (opencart) v spame

9. 1. 2015 14:43:02

Zdravim,

prevadzkujeme niekolko eshopov beziacich na systeme Opencart a uz dlhsie riesime problem s tym, ze zakaznici, ktori maju emailove adresy od centrum.sk alebo zoznam.sk nedostavaju automicke emaily z eshopu (potvrdenia objednavok, zmena stavu objenavky). Koncia casto v spame, alebo neprejdu vobec. Riesil som to priamo s centrum.sk aj zoznam.sk a nasa emailova adresa a domena, z ktorej emaily odosielame nie je na spam liste. Bolo mi povedane, ze tie automaticke maily, ktore skoncili v spame su nespravne formatovane.

Preto som pouzil tento tool na kontrolu mailov - http://www.mail-tester.com/. Nechal som overit automaticku spravu o potvrdni objednavky a nazoaj mi tam vyskocili nejake chyby, kvoli ktorym mozu niektore mailove schranky vyhodnocovat spravu ako SPAM. Ale vobec netusim co znamenaju a ako to napravit.

Screen vysledku testu:

14077

Vedel by mi niekto poradit, ako fixnut tento problem? Naozaj s tym mame velmi velky problem, pretoze vsetci zakaznici, ktory maju adresu @zoznam.sk, @pobox.sk, @centrum.sk vobec nedostavaju nase maily o objednavkach.

Vdaka za reakcie.

9. 1. 2015 14:43:02

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081756

Václav Dušek

(77 hodnocení)

9. 1. 2015 15:35:03

Centrum a spol se resi v jinam vlakne - neresitelne zatim

Centrum.cz experimentuje s e-maily

9. 1. 2015 15:35:03

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081755

malyprinc

(5 hodnocení)

9. 1. 2015 15:51:06

A máte v administraci Opencartu nastavené smtp pro odesílání emailu? Nebo to odesíláte přes funkci mail()?

9. 1. 2015 15:51:06

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081754

Michal Kuruc

(51 hodnocení)

9. 1. 2015 15:53:35

Napsal malyprinc;1156749
A máte v administraci Opencartu nastavené smtp pro odesílání emailu? Nebo to odesíláte přes funkci mail()?

Mame nastavene SMTP.

9. 1. 2015 15:53:35

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081753

FSP

(1 hodnocení)

9. 1. 2015 16:00:36

Máme presne rovnaký problém (tiež máme SMTP, ktoré sa zdá byť o niečo spoľahlivejšie ako PHPMail(),), slovenské emailové služby u centrum, atlas, szm, proste označujú spam skoro všetko čo príde z OpenCartu. Najviac zákazníkov využíva centrum, písal som email podpore Centrumu, ale aj ten sa mi vrátil ako nedoručený.

9. 1. 2015 16:00:36

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081752

Michal Kuruc

(51 hodnocení)

9. 1. 2015 16:17:15

Napsal vdusek;1156744
Centrum a spol se resi v jinam vlakne - neresitelne zatim
Centrum.cz experimentuje s e-maily

V tomto vlakne som sa stratil - nerozumiem tym technickym vyrazom.

Dolezite ale je, ze som posielanie automatickeho mailu testoval cez nezavisly nastroj mail-tester.com a ten mi ukazal, ze hrozi riziko, ze tento automaticky mail skonci v SPAME. Pricom ked som cez tento nastroj skusal otestovat obycajny email odoslany z tej istej emailovej adresy, ale z emailoveho klienta (nie automaticky email z OPENCARTu), ziadne chyby mi nastroj neukazal.

Usudzujem z toho to, ze chyba je v systeme OPENCARTu a funkcionalita odosielania automatickych emailov OPENCARTom by sa dala upravit tak, aby mali automaticke emaily spravne formatovanie a nastroj mail-tester.com by ukazal rovnaky vysledok, ako som mal pri testovani obycajneho mailu z emailoveho klienta.

A na tuto upravu hladam cloveka. Vedel by dat toto niekto dokopy? Je to vobec mozne?

9. 1. 2015 16:17:15

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081751

Václav Dušek

(77 hodnocení)

9. 1. 2015 16:59:11

V tom skoro necitelnem obrazku mate jen formalni chyby v HTML kodu zpravy, pokud vidim spravne. V tom Vas problem neni

9. 1. 2015 16:59:11

https://webtrh.cz/diskuse/automaticke-emaily-z-eshopu-opencart-v-spame#reply1081750

Pavel Frcek

(14 hodnocení)

10. 1. 2015 10:48:57