Nemá. Fakticky se potřebuješ stát členem APEK, což je 1.000,- měsíčně členský poplatek. Zákazníci nepřikládají certifikacím žádnou váhu, a pokud nejsi jeden z hlavních hráčů, nemá to cenu.

Certifikace je dobrá v tom ohledu, že dostaneš kvalifikovanou radu levněji, než např. kdybys sháněl právníka. Ale který malý e-shop má 10tis na něco takového, jako je spotřebitelský audit obchodních podmínek, he?

Viz Open Monday v H1 na toto téma. (S tímhle závěrem souhlasili veskrze všichni zúčastnění.)

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 09:39 ----------

Napsal Souki;277173
Huráá. Kokurence...

Jo, to taky na Open Monday zaznělo, že APEK by měl vrazit svoje prostředky zejména do reklamy, jinak nevybředne z bludného kruhu, kdy obchodníci nemají zájem, jelikož to zákazníky nezajímá, jelikož to neznají.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 09:43 ----------

Napsal Retal;276577
Tak tohle mě naopak zajímá. Na jakých akcích se tyhle věci probírají?

Akce e-business forum. Až nebudu mít, co s penězma, přihlásím se :)

Do té doby si vystačím s webinary zadara v angličtině. Stejně, jak zde bylo zmíněno, v zahraničí se řeší záležitosti takové odborné úrovně, že to u nás ani nemá koreláty, to jsou obchody, které jedou na platformě za min. půl mega.

Nevěřím tomu, že se jednou dostaneme do stejné ligy, protože český trh je nesrovnatelně menší.

3. 5. 2009 09:38:21

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294415

krnac

(14 hodnocení)

3. 5. 2009 11:33:56

Dobře, děkuji všem za odpovědí, ještě jeden dotaz - kterou certifikaci by jste mi doporučily jako začínajícímu obchůdku.

Děkuji

Aby zákazník jasně viděl že zde může bez problému nakoupit.

3. 5. 2009 11:33:56

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294414

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

3. 5. 2009 11:49:46

Dívej se na to v širším kontextu.

Než návštěvníci nakoupí, chtějí vědět

- Kdo stojí za obchodem. Adresa, IČ jsou povinné, můžeš ale přidat třeba fotky provozovny a provozovatelů a historii společnosti.

- Jaká je dodací lhůta a jestli je zboží skladem.

- Jaké jsou dodací a obchodní podmínky a poštovné. Jak se dá platit.

- Jaká je celková cena. Čím dřív tuto informaci můžeš ukázat, tím líp.

- Jaké jsou zkušenosti ostatních zákazníků. Testimonials, zmínky v médiích, odkazy na pochvalná hodnocení jinde na webu.

Logo certifikace je jen jedním z prvků, které posilují důvěryhodnost e-shopu, v tomto případě je ještě přínos sporný, protože lidé ten certifikát neznají. Každopádně pro důvěryhodnost e-shopu můžeš udělat spoustu dalších věcí.

3. 5. 2009 11:49:46

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294413

krnac

(14 hodnocení)

3. 5. 2009 19:59:46

provozovna žádná není, vlastně je ( doma ) a jinak doufám většinu splňuji. Moc vám děkuji

3. 5. 2009 19:59:46

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294412

JerryBestie

(16 hodnocení)

4. 5. 2009 08:49:04

Ví nekdo kolik si uctuje SOS za ten jejich Spotřebitelský audit obchodních podmínek. Vsude pisou ze jsou neziskovka a ze cena je vice nez mirna, ale konktretni udaj jsem nenasel, nebo prehledl.

4. 5. 2009 08:49:04

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294411

Evelina

(2 hodnocení)

4. 5. 2009 09:58:04

Napsal JerryBestie;279332
Ví nekdo kolik si uctuje SOS za ten jejich Spotřebitelský audit obchodních podmínek. Vsude pisou ze jsou neziskovka a ze cena je vice nez mirna, ale konktretni udaj jsem nenasel, nebo prehledl.

7-10 000,- http://www.spotrebitele.info/audit/zajemci.php

4. 5. 2009 09:58:04

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294410

JerryBestie

(16 hodnocení)

4. 5. 2009 13:14:39

Napsal Evelina;279354
7-10 000,- http://www.spotrebitele.info/audit/zajemci.php

Dik a to jsem na ten web koukal. Asi jsem slepej. Kazdopadne na neziskovku to je slusna palka. Takze na ne zvysoka kaslu. Aby me zkontrolovali obchodni podminky a chteli 10 tis. na to fakt nemam. Tusim, ze jsem nekde cetl (nebo slysel) ze to jde gratis zkonzultovat na COI. Nema nekdo tu zkusenost?

4. 5. 2009 13:14:39

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294409

Petr Silon

(2 hodnocení)

4. 5. 2009 20:31:41

Napsal JerryBestie;279424
Dik a to jsem na ten web koukal. Asi jsem slepej. Kazdopadne na neziskovku to je slusna palka. Takze na ne zvysoka kaslu. Aby me zkontrolovali obchodni podminky a chteli 10 tis. na to fakt nemam. Tusim, ze jsem nekde cetl (nebo slysel) ze to jde gratis zkonzultovat na COI. Nema nekdo tu zkusenost?

A co se takhle podívat po několika shopech, které už Spotřebitelský audit obchodních podmínek (SAOP) mají a své vlastní OP si podle toho odkontrolovat a případně upravit. ;)

Když budeš dobrý a úspěšný, ČOIka si tě určitě najde a OP tvého shopu ti zkotroluje zdarma při nějaké kontrole. Neboj. Nějaký móóóc spokojený zákazník nebo konkurence se o to postarají. :smoking:

4. 5. 2009 20:31:41

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294408

Lucky Bastard

(3 hodnocení)

5. 5. 2009 07:04:51

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294407

JerryBestie

(16 hodnocení)

5. 5. 2009 09:53:52

Tak nepotrebuju to k zivotu, ale to logo by se mi libilo. Preci jen SOS je pomerne medializovana organizace, a svym zpusobem to pro sirokou verejnost muze pusobit duveryhodne, kdyz si tam to logo das. I kdyz asi budou vedet kulovy o cem to udeleni loga je. :)

5. 5. 2009 09:53:52

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294406

tomas262

(6 hodnocení)

8. 5. 2009 23:26:18

dám ruku do ohně za to, že většina mých zákazníků nemá o nějakém APEK ani potuchu ... natož o jejich certifikačním procesu a autoritě :-D zase jen další dobrý byznys ;)

8. 5. 2009 23:26:18

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294405

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

7. 5. 2010 15:25:19

Imho nejde jen o APEK, ale celkove o certifikaci jako takovou.

Zadny certifikat nikdy nezaruci ze v konkretnim pripade neselze lidsky faktor.

Anebo zda v dobe certifikace se dana firma jen nehrala na slusny shop.

A prave poplatek za certifikat je neco uplne absurdne az contra-produktivni.

Nejlepe je to videt na Alibaba.com, kde si muzete koupit GOLD CERTIFIED MEMBER,

a znam par lidi co byli prave takovym certifikovanym clenem okradeny.

Tedy jediny duverny certifikat co uznavam za platbyvhodny je SSL certifikat na zabezpecene spojeni se serverem.

Jinak je pro mne certifikat tipu Spotrebytele jen reklama

a APEK, BezpecnyObchod atd jsou vyhozeny penize.

7. 5. 2010 15:25:19

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294404

krnac

(14 hodnocení)

7. 5. 2010 15:51:05

Nemáš pravdu, třeba certifikát od heureky mi přinesl dost zákazníku a to v tom smyslu že se nebáli plátit předem na bankovní učet. Ještě by bylo dobré kdyby heureka zavedla v dotázníku pro zákazník otázku " jak jste platili daný produkt? "

7. 5. 2010 15:51:05

https://webtrh.cz/diskuse/apek-certifikace/strana/2#reply294403