Angel hosting to balí?

buffy

(5 hodnocení)

31. 7. 2013 15:59:34

konec 6.10. mate nejaky posramoceny, nechapu

31. 7. 2013 15:59:34

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766856

NETIO Solutions s.r.o.

31. 7. 2013 15:59:48

Pravda je, že neexistuje neděravá aplikace. Možná bych doporučil spíše multihosting před VPS? Jedině u nás s vlastní IP adresou, což znamená, že nic nezničíte. :-) A je to ještě levnější.

31. 7. 2013 15:59:48

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766855

Matej Kloubek

(9 hodnocení)

31. 7. 2013 16:09:01

Napsal Fotografinfo;980142
Bod 4.10 :) Ještě tam něco zničím a budu platit za škodu. Nerozumím hostingům a ani VPS, takže je pravděpodobné že tam něco časem nechtěně podělám :) Také mě to může někdo hacknout a zase je škoda na světě. Aplikace mám občas děravé než to stačím zalepit.

Chráníme se tím před úmyslným poškozováním služby a ostatních zákazníků, kteří mají na serverech umístěné své aplikace. Servery a jejich provoz monitorujeme nonstop a v případě problému jako je hacknutí, napadení virem, zneužití pro rozesílání spamu apod. vždy okamžitě klienta upozorníme. Děravé aplikace a jejich zneužívání jsou nejčastější věcí, kterou běžně s uživateli řešíme.

Nepamatuji si, že bychom někdy po klientovi chtěli úhradu času stráveného administrátorem/programátorem na řešení podobných problémů. Je to totiž dnes již standardní součástí práce administrátorů tyto situace řešit.

Napsal buffy.cz;980149
konec 6.10. mate nejaky posramoceny, nechapu

Děkuji za upozornění. Byla tam část textu navíc, která zřejmě vznikla editací textu. Opravil jsem to.

31. 7. 2013 16:09:01

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766854

Fotografinfo

31. 7. 2013 16:11:09

Napsal Matěj Kloubek;980158
Chráníme se tím před úmyslným poškozováním služby a ostatních zákazníků, kteří mají na serverech umístěné své aplikace. Servery a jejich provoz monitorujeme nonstop a v případě problému jako je hacknutí, napadení virem, zneužití pro rozesílání spamu apod. vždy okamžitě klienta upozorníme. Děravé aplikace a jejich zneužívání jsou nejčastější věcí, kterou běžně s uživateli řešíme.
Nepamatuji si, že bychom někdy po klientovi chtěli úhradu času stráveného administrátorem/programátorem na řešení podobných problémů. Je to totiž dnes již standardní součástí práce administrátorů tyto situace řešit.

Chraňte se, ale beze mne :)

---------- Příspěvek doplněn 31.07.2013 v 16:13 ----------

Napsal NETIO;980150
Pravda je, že neexistuje neděravá aplikace. Možná bych doporučil spíše multihosting před VPS? Jedině u nás s vlastní IP adresou, což znamená, že nic nezničíte. :-) A je to ještě levnější.

Děkuji za tip, dobrý nápad. Netrvám na VPS. K Angel jsem šel v době když ještě nebylo moc na výběr, jsem tam už léta a v té době to byla pecka, proto jsem volil VPS protože multihostingy ještě nějak moc nebyly.

31. 7. 2013 16:11:09

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766853

WEDOS Internet, a.s.

(7 hodnocení)

31. 7. 2013 16:17:56

Hlavně záleží na tom, co potřebujete a jak to potřebujete. Co tam vlastně provozujete a kolik tam čeho běží a jaké to má nároky... V naprosté většině případů stačí obyčejný webhosting a když to propočítáte a srovnáte s různými multihostingy a VPS, tak zjistíte, že ušetříte a běží to mnohdy lépe.

Ale bez detailů Vašich potřeb tady věštíme z křišťálové koule :-)

31. 7. 2013 16:17:56

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766852

NETIO Solutions s.r.o.

31. 7. 2013 16:22:04

@Fotografinfo: Pecka to byla, rozhodně souhlasím, kolega se stal zákazníkem v době, kdy měli snad ještě jen tři servery. Dnes je nabídka trhu o mnoho dále a i technologie pokročily. Neustále se přizpůsobujeme, aktualizujeme a vyvíjíme. Po novém roce plánujeme zcela novou administraci (bez nutnosti migrací) s možnostmi, které na českém trhu zatím nejsou, což si myslím, že mnoho lidí uvítá. Uvidíme, každému vyhovuje něco jiného, nejdůležitější je možnost volby.

31. 7. 2013 16:22:04

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766851

Matej Kloubek

(9 hodnocení)

31. 7. 2013 16:24:48

Napsal Fotografinfo;980159
Chraňte se, ale beze mne :)

Rozhodnutí je jenom na Vás a já jej respektuji. Děkuji za názor a jsem rád, že obchodní podmínky také někdo podrobně čte.

Posuzujete to ale pouze ze svého pohledu. Pokud by nějakým způsobem došlo k narušení nebo dokonce výpadku služby a poškodilo by to ostatní zákazníky (a třeba i Vás), pak byste požadoval náhradu škody, která Vám výpadkem služby vznikla. Nicméně servery jsou koncipovány tak, že je nepravděpodobné, že k takové situaci dojde. Vyloučit to ale možné není.

31. 7. 2013 16:24:48

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766850

Fotografinfo

31. 7. 2013 16:31:44

Napsal Matěj Kloubek;980179
Rozhodnutí je jenom na Vás a já jej respektuji. Děkuji za názor a jsem rád, že obchodní podmínky také někdo podrobně čte.
Posuzujete to ale pouze ze svého pohledu. Pokud by nějakým způsobem došlo k narušení nebo dokonce výpadku služby a poškodilo by to ostatní zákazníky (a třeba i Vás), pak byste požadoval náhradu škody, která Vám výpadkem služby vznikla. Nicméně servery jsou koncipovány tak, že je nepravděpodobné, že k takové situaci dojde. Vyloučit to ale možné není.

Obchodní podmínky a smlouvy VŽDY čtu detailně abych potom nečuměl jako jezevec až po mě někdo bude něco chtít zaplatit. U Angelu mám také VPS a ať koukám jak koukám, tak při neodborném zásahu tam kam mě to pustí si poškodím pouze a jen svoje weby. Nic jiného s tím neudělám ani kdybych chtěl. Pokud to máte jinak je to špatně. Pokud provozujete hosting, zálohy a opravy je vaše práce ne zákazníka. Nezloběj se na mě, ale je to tak.

---------- Příspěvek doplněn 31.07.2013 v 16:42 ----------

---------- Příspěvek doplněn 31.07.2013 v 16:43 ----------

Napsal NETIO;980175
@Fotografinfo: Pecka to byla, rozhodně souhlasím, kolega se stal zákazníkem v době, kdy měli snad ještě jen tři servery. Dnes je nabídka trhu o mnoho dále a i technologie pokročily. Neustále se přizpůsobujeme, aktualizujeme a vyvíjíme. Po novém roce plánujeme zcela novou administraci (bez nutnosti migrací) s možnostmi, které na českém trhu zatím nejsou, což si myslím, že mnoho lidí uvítá. Uvidíme, každému vyhovuje něco jiného, nejdůležitější je možnost volby.

U těch multihostingových tarifů mě chybí další info. Jako je Paměť pro PHP scripty, Velikost souboru pro upload, Doba běhu scriptu, atd. Tyto pramatry pro mě jsou dost důležité a proto jsem také skončil u AH na VPS, prorože klasický hosting nestačil.

---------- Příspěvek doplněn 31.07.2013 v 16:51 ----------

NETIO: Teď na to koukám, vy jste také AH Přeci Lukáš Hauft byl jestli dobře tuším technická podpora :) Co to má znamenat? Se picnu :)

31. 7. 2013 16:31:44

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766849

Matej Kloubek

(9 hodnocení)

31. 7. 2013 16:53:52

Napsal Fotografinfo;980187
... U Angelu mám také VPS a ať koukám jak koukám, tak při neodborném zásahu tam kam mě to pustí si poškodím pouze a jen svoje weby. Nic jiného s tím neudělám ani kdybych chtěl. Pokud to máte jinak je to špatně. Pokud provozujete hosting, zálohy a opravy je vaše práce ne zákazníka. ...

Stejně to funguje i u nás. Nemůžete se dostat ze svého virtuálního serveru a poškodit tak ostatní zákazníky. Také jsem psal výše, že je to nepravděpodobné.

To, že by Vaše aplikace/weby mohly nějakým způsobem ovlivnit chod sdílených prostředků fyzického serveru není možné nikdy vyloučit. Pokud bychom s tímto předpokladem počítali, pak bychom to dělali špatně.

Zálohy děláme denně a zákazníkům jsou dostupné ke stažení v klientské sekci. Obnovu si tak může dělat kdykoliv zákazník sám. Obnovu dat ze zálohy můžeme po dohodě udělat i my.

Opravy našich aplikací, služeb a serverů jsou plně v naší režii a je to naše povinnost. Oprava aplikací třetích stran, typicky děravého open source, je práce webmastera nebo provozovatele aplikace, ne poskytovatele hostingu.

31. 7. 2013 16:53:52

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766848

Fotografinfo

31. 7. 2013 16:54:06

A že mě ty jezdce u netio byly pro stanovení VPS výkonu nějaké povědomé jako bych je už někde viděl :)

---------- Příspěvek doplněn 31.07.2013 v 16:59 ----------

Napsal Matěj Kloubek;980204
Stejně to funguje i u nás. Nemůžete se dostat ze svého virtuálního serveru a poškodit tak ostatní zákazníky. Také jsem psal výše, že je to nepravděpodobné.
Mám děravé open source vím to a nemám čas u toho sedět a shánět záplaty. Nicméně chodí to léta bez potíží, nikdo mě s tím neotravuje abych to zazáplatoval, tak proč nad tím trávit čas. Z tohoto důvodu vaši nabídku přijmout nemohu. Nemám na starosti jen lepení webů, musím také vydělávat peníze abych neumřel hlady a nemusel bydlet na ulici. Ty podmínky z žádném případě potvrzovat nechci a také nechci aby mě hosting otravovat s mejly abych si dal weby do kupy. Až mě to někdo hacne, budu o tom uvažovat, ale zatím mě to netrápí. Ty weby jsou děravé co jsem na netu a to už je cca 7 let :)

31. 7. 2013 16:54:06

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766847

NETIO Solutions s.r.o.

31. 7. 2013 17:21:31

@Fotografinfo: U multihostingových tarifů nic nechybí, protože je to obsaženo hned nahoře na třech řádcích. Nemáme k multihostingu žádné příplatkové služby, nic neomezujeme, žádné kličky neděláme. Jak si co nastavíte je čistě na Vás. :-)

Napsal Fotografinfo
NETIO: Teď na to koukám, vy jste také AH Přeci Lukáš Hauft byl jestli dobře tuším technická podpora :) Co to má znamenat? Se picnu :)

Ano, Lukáš Hauft tam nějakou dobu dělal technickou podporu a protože se to nedalo, odešel a dělá nyní pouze na svém, kde může o něčem rozhodovat a ukázat, jak se to správně má dělat. :-)

Btw AH ani zdaleka nejsme, to Vám garantuji.

31. 7. 2013 17:21:31

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766846

Matej Kloubek

(9 hodnocení)

31. 7. 2013 17:24:25

@Fotografinfo: Neobtěžujeme zákazníky s tím, že mají např. starou verzi WordPressu nebo bezpečnostní chybu v nějakém modulu.

Kontaktujeme je až v případě, že došlo k napadení jejich aplikace a působí to problémy (ať už nám a našim klientům nebo třetím stranám) nebo v případě vážné, často zneužívané, chyby. To jsme udělali např. v případě komponenty JCE v Joomle, kdy jsme popsali v čem je problém i s návodem jak jej vyřešit. Klienti tak mohli předejít zneužití webu (phishingu, (D)DoS útokům, posílání spamu, šíření virů apod.), což by v důsledku poškodilo i je samotné.

Ano, weby jsou děravé, vždy byly a vždy budou. Je potřeba s tím počítat, problémům předcházet a řešit je, pokud nastanou. Takto k tomu přistupujeme my. Chráníme tím i naše klienty. Rozhodně zákazníky nezasypáváme e-maily, že mají zastaralý nebo děravý web. To jsme ale už trošku odbočili.

31. 7. 2013 17:24:25

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766845

petrq2

31. 7. 2013 23:11:58

Matěj Kloubek - vaše stanovisko je jasné, ale on vám vysvětluje, že z takového bodu ve smlouvě má člověk podobný pocit, jako by sedal do auta bez povinného ručení (a pak se musel třást strachy, že nechtěmě ťukne do nějakého Ferrari a za zaplatí milión). Vaše ujišťování, že to je nepravděpodobné atd. je pro zákazníka celkem na nic, pokud ve smlouvě takto naformulovanou klauzuli ponecháváte.

31. 7. 2013 23:11:58

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766844

Registrace

(1 hodnocení)

31. 7. 2013 23:36:28

Napsal petrq2;980370
Matěj Kloubek - vaše stanovisko je jasné, ale on vám vysvětluje, že z takového bodu ve smlouvě má člověk podobný pocit, jako by sedal do auta bez povinného ručení (a pak se musel třást strachy, že nechtěmě ťukne do nějakého Ferrari a za zaplatí milión). Vaše ujišťování, že to je nepravděpodobné atd. je pro zákazníka celkem na nic, pokud ve smlouvě takto naformulovanou klauzuli ponecháváte.

Takový bod je naprosto běžnou součástí smluvních podmínek asi u všech webhosterů.

Pokud by měl tento pocit, tak by nemohl hostovat asi vůbec nikde.

Zde zmiňovaný NETIO - bod. 3.18 - http://www.netio.cz/docs/VSPN.pdf

Angel-Hosting - bod. 3.18 - http://www.angel-hosting.cz/vseobecne_smluvni_podminky.pdf

Mimochodem, ty podmínky Netia a Angelu jsou si podobné jako vejce vejci. Evidentní kopírka :-)

Wedos - bod 10 - http://hosting.wedos.com/cs/podminky/vop.html

Savan - bod 1.20 - http://www.savana.cz/script/obchodni-podminky-savanacz.pdf

Czechia - bod 5.7 - http://www.czechia.com/clanek/smluvni-podminky-www-sluzeb-new/

31. 7. 2013 23:36:28

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766843

NETIO Solutions s.r.o.

1. 8. 2013 01:36:14

Napsal Registrace
Mimochodem, ty podmínky Netia a Angelu jsou si podobné jako vejce vejci. Evidentní kopírka :-)

Ano, pro vybudování našich podmínek jsme vycházeli z již existujících podmínek několika různých firem. Z některých více, z jiných méně + s právničkou zabudovali zcela nové body či pozměnili stávající. Ukažte mi na někoho, kdo v dnešní době vymýšlí od píky něco zcela vlastního. Zvlášť, když je to docela zbytečné, protože ať chcete nebo ne, stejně se vždy něčemu podobat prostě budete. Jsou tací, ale tak 1%. Nemáme se souhlasem, pokud jde o pravdu, problém.

Cítíte se jistě dobře, jak jste poukázal na podobnost našich podmínek s jinými a nám, ale i ostatním, to může být vlastně úplně jedno. Na čem skutečně záleží je přístup majitelů a zaměstnanců firmy k práci a to je to, co zákazníky zajímá. Takže tak trochu fail upozornění. :-)

1. 8. 2013 01:36:14

https://webtrh.cz/diskuse/angel-hosting-to-bali/strana/5/#reply766842