AI chatbot pre zákaznícku podporu z vlastných dokumentov

Ahojte, chcel by som vám predstaviť projekt, na ktorom pracujem — Podpora.ai. Aký problém to rieši? Ak ste niekedy prevádzkovali e-shop alebo poskytovali služby, viete, že väčšina otázok od zákazníkov sa opakuje — "Aké sú dodacie lehoty?", "Ako vrátim tovar?", "Kde nájdem faktúru?". Odpovedať na ne stále dokola je časožrút, ale zákazníci nechcú čakať. Zároveň si ľudia pomaly zvykajú, že informácie už nehľadajú — jednoducho si píšu s chatom. Namiesto preklikávania sa cez FAQ a stránky chcú rovno odpoveď.  Podpora.ai je AI chatbot, ktorý sa naučí z vašich dokumentov (PDF, DOCX, texty, URL, MCP) a odpovedá zákazníkom 24/7 — presne podľa toho, čo ste mu dali k dispozícii. Žiadne vymýšľanie, žiadne halucinácie mimo kontext. Ako to funguje? 1. Nahráte dokumenty (návody, FAQ, obchodné podmienky...) 2. Prispôsobíte si chatbota (farby, texty, správanie) 3. Pridáte widget na web — jeden riadok kódu 4. Chatbot odpovedá zákazníkom z vašej vedomostnej bázy Keď AI nepozná odpoveď, automaticky vytvorí tiket a zozbiera kontakt na zákazníka — takže žiadna otázka sa nestratí. Cenník: - Starter — 19 €/mes. (200 konverzácií) - Professional — 49 €/mes. (1 000 konverzácií + MCP integrácie) - Business — 129 €/mes. (5 000 konverzácií + neobmedzené integrácie) - 14 dní zadarmo, bez kreditnej karty Prečo píšem sem? Rád by som získal feedback od ľudí, ktorí sa v tejto oblasti pohybujú. Čo na to hovoríte? Dáva vám to zmysel? Je niečo, čo by ste očakávali a chýba to? Ak máte záujem vyskúšať, kľudne sa registrujte — trial je zadarmo a rád prijmem akúkoľvek spätnú väzbu. Ďakujem za akýkoľvek feedback!

V čem je to jiné než ChatLy.cz ? Rovnou Chatbota i zdarma připravíme, uživatel se tedy vůbec o nic nestará.