300 tisíc měsíční obrat a nulový zisk

Napsal xxqq;998600

Je první rok normální, že s eshopem vyděláte miliony za zboží, ale z těch 8 hodin co mimu tu řeholy denně zbývá, musíte ještě sem tam na brigády, aby bylo vůbec na jídlo? :-)

Běžná věc. To že si člověk otevře obchod a vrazí do něj peníze, tak neznamená, že ho to uživí i kdyby měl obraty desítky milionů.

Pokud jde o to dostat se rychle do ziskovosti, vzala bych data z AdWords, Skliku a FB, pořádně je rozsegmentovala (podle klíčových slov, reklam, lokalit, dní, zařízení, atd.), to co nesplňuje nějakou tu požadovanou ziskovost adekvátně zlevnit v ceně za klik. Přidat na ceně za klik všude, kde to je naopak ještě levnější, než ziskovost, jakou požadujete (a není důvod předpokládat, že lepší pozice přinese horší výsledky). Znovu zkontrolovat, zejména ve vyhledávacích dotazech, jestli je vše, na co se cílí, fakt relevantní. Co není, zaříznout úplně. Případně zkusit najít levnější zdroje (nevím, co všechno máte puštěné, zejména by mohlo fungovat levněji zpracovat komplet longtail, product listing ads, dynamické cílení). Nicméně pokud okamžitá ziskovost není bezpodmínečně nutná, zaměřila bych se na tu life-time value zákazníka, jak říká Patrik. Pokud neprodáváte v segmentu, kde se opakovaně nenakupuje a neodradíte zákazníky prvním nákupem, být na nule při prvním nákupu, v začátcích běhu eshopu a v začátcích ppc kampaní (které z podstaty časem nabírají na optimalizaci, kvalitě i výkonu) je v zásadě dost dobrý výsledek.

jaké máš konverzní poměry podle jednotlivých způsobů propagace? Zde začni, protože se Ti někde skrývá žrout peněz bez efektu.

Z vlastní zkušenosti můžu jen říct, že 10 objednávek z denní návštěvnosti kolem 1500 je strašně málo, určitě bych se poradil s odborníkem než abych pokračoval dál stejným způsobem a spoléhal se na to, že se za čas budou nějací zákazníci vracet