Málokdo to ví, ale od 1. ledna 2022 je každý provozovatel webu povinen ukládat cookies jen s aktivním souhlasem návštěvníků. Co to pro vás znamená?
Co jsou cookies?
Nejprve si řekneme něco k tomu, co to cookies jsou. Jde o velmi malé textové soubory, jenž jsou uloženy v prohlížeči uživatele. Tyto informace se ukládají při jakékoliv aktivitě na webových stránkách. A k čemu slouží? Zejména k tomu, aby provozovatel webu získával o návštěvnících určitá data. Cookies se rovněž používají k uložení potvrzení, že je nějaký uživatel přihlášený.
Rozlišujeme několik typů cookies souborů:
- Esenciální (technické) cookies – jsou potřebné pro základní funkcionalitu webu
- Analytické cookies – slouží k měření návštěvnosti a dalším statistikám
- Marketingové cookies – jsou nutné k lepšímu cílení a zároveň také k tvorbě personalizovaných reklam
Přestože nám zákon povinnost cookie lišty ještě donedávna neukládal, například Google lištu vyžaduje už pár let. Ještě minulý rok jste měli dvě možnosti. V první řadě jste jednoduše na web cookies lištu nevložili. V té druhé jste ji na web umístili a každý návštěvník, který na váš web zabrousil, musel lištu odsouhlasit, nebo zamítnout. Nyní už pro vás platí však jen druhá varianta.
Sušenkový zákon
Co říká nařízení Evropské unie o cookies? Pokud vám něco říká takzvaný Sušenkový zákon, pak jistě víte, že nařízení Evropské unie zavedla povinné vyžadování souhlasu s uložením cookies už před pár lety. Díky tomu mohou být uživatelé internetu obezřetnější a lépe informovaní o tom, na kterých webech se cookies nacházejí. Nařízení se ovšem týkalo jen některých souborů a to těch, které shromažďovaly data o návštěvnících webových stránek, a těch, které končily na jiné doméně než na té, na níž se uživatel právě nacházel.
Česká legislativa EU legislativu přijala v letošním roce, proto máte povinnost získávat od návštěvníků webu souhlas s použitím a zpracováním cookies. Rovněž je musíte informovat o tom, že používání a zpracování cookies na vašich stránkách probíhá. Tuto informaci uveďte například v obchodních podmínkách. Zároveň nezapomeňte uvést kompletní výčet cookies souborů, které shromažďujete, a rovněž i zmínku o tom, že návštěvník vašeho webu souhlasí s použitím cookies.
Pokud ovšem máte web, kde využíváte služby Google, například Google Analytics, případně Google AdSense, byli jste povinni cookie lištu na svém webu mít už několik let.
Jak na cookies?
Cookie pop-up lištu (nebo jinou formu možnosti schválení/odmítnutí shromažďování údajů) proto už musí mít každý provozovatel webu. Ta se obvykle zobrazuje ve spodní nebo naopak horní části stránky vašeho webu. Evropskou legislativou však není dáno přesné znění textu, který musí lišta obsahovat. Text ovšem může znít třeba takto: Naše webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies. Odsouhlasením této lišty s tímto souhlasíte. Případně si můžete vytvořit vyskakovací okénku s informací Povolit všechny cookies. Návštěvník buď informaci odsouhlasí, či nikoliv.
Pokud informaci na svých webových stránkách neuvedete, Úřad pro ochranu osobních údajů vám může udělit pokutu. Výjimku tvoří jen takzvané technické cookies, které jsou nutné pro provoz webu.
Jak vytvořit cookies lištu?
Nejprve si musíte projít své webové stránky a zjistit, které nástroje využíváte a zda je tedy nutné získat souhlas uživatele, či nikoliv. Dále potřebujete upravit dosavadní cookies lišty z režimu opt-out do režimu opt-in. Programovou úpravu provedete vy nebo váš správce webových stránek. Taktéž můžete použít některé z placených nástrojů na tvorbu cookie lišty. V tomto případu si ovšem pohlídejte, zdali je cookie lišta v souladu s novou právní úpravou, tedy to, zdali náhodou nesměřuje k vynucování souhlasu.
Součástí lišty by rovněž měly být Zásady používání souborů cookies. Dále si ohlídejte vizuální stránku, cookies lišta by měla být výrazná.
