Voxo - AI call centrum

Rok založení

2026

Web

Kategorie

Voxo – AI call centrum pro firmy

Telefonování, zjišťování potřeb zákazníků a zapisování výsledků zabírá firmám spoustu času. Voxo vzniká s cílem tuto práci zjednodušit pomocí hlasových AI agentů, kteří pomáhají odbavovat příchozí i odchozí hovory a předávají obchodníkům informace pro další jednání.

Firma si ve Voxo nastaví vlastního agenta — jeho hlas, způsob komunikace, scénář hovoru i znalosti o svých produktech a službách. Může ho využít například pro první kontakt se zájemcem, odpovědi na běžné dotazy, zjištění požadavků nebo domluvení dalšího telefonátu či schůzky.

Důležitý je také výsledek hovoru. Voxo propojuje komunikaci s přepisem, shrnutím a přehledem získaných informací. Obchodník tak může navázat s kontextem a věnovat se konkrétní nabídce. Součástí platformy jsou kampaně, karty zákazníků, kalendář, znalostní báze i webový chatbot.

Velký důraz klademe na možnost agenty průběžně ladit. V testovací laboratoři lze vyzkoušet rozhovor přes mikrofon nebo text, upravit scénář a ověřit reakce ještě před nasazením do skutečných hovorů.

Voxo vyvíjíme jako SaaS platformu pro firmy, které chtějí zvládat více zákaznické komunikace a uvolnit svému týmu ruce pro práci, kde je osobní přístup nejdůležitější.

Více na voxo.one.

Zatím tu není žádný komentář.

Pro komentář se přihlaste.

Přihlásit

MadKoala Studio

3 hodnocení
členem od 7. 11. 2014

Ověřen

A

B

C

D

E

od Sphinx... (1 hodnocení)

9. 12. 2021

Excelentní spolupráce! S uživatelem proběhlo vše v naprostém pořádku a jsem spokojen.

od Jaro Piatnik (1 hodnocení)

9. 12. 2021

Spolupráce proběhla výborně, komunikace byla rychlá a excelentní a jsem nadmíru spokojen.

od InnoDev (5 hodnocení)

9. 12. 2021

Excelentní spolupráce! S uživatelem proběhlo vše v naprostém pořádku a jsem spokojen.

Voxo – AI call centrum

Diskuse ke startupu

Další startupy